Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Bloke Kartım İçin

1492görüntüleme
Melike
Melike 02 Aralık 2021 16:48

Şifremi yanlış girdim kart bloke oldu Internet bankacılığı da aynı şekilde olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamadım.

Müşteri temsilcilerine bağlanmak istiyorum fakat kart blokeli deyip konuşma bitiyor. Şubeye gidebilecek vaktim de yok. Müşteri temsilcilerine bağlanamayınca buradan şikayette bulunmak istedim. Acil bloke kaldırmak için dönüş bekliyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası02 Aralık 2021 16:50

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhabalar, Bireysel Kredi borcum var. Dijital hesap oluşturmama rağmen giremiyorum. (banka kartım yok) Müşteri temsilcilerinize bağlanmak istiyorum uygun ürününüz bulunmamaktadır diyor. Telesekreter kart çıkartmanız için müşteri temsilcinize bağlıyorum diyor, T. C. Nomu girdikten sonra yine uygun ü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 14:20

Ziraat banka kartım adreste bulunamadığım için teslim edilemedi müşteri temsilcisini arayıp kartımı şubeden almak istediğime dair talepte bulunmam gerekiyor ama hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Banka kart şifremi istiyor. Kartım elime ulaşmamış nasıl şifrem olsun yurt ödememi yapm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 04:41

Kartı aldığından beri hiç kullanmadım şifrede almadım mobil uygulamayı kullanmak için şifre almaya çalıştım alamadım. İnternet bankacılığından halledeyim dedim olmadı müşteri hizmetlerini arıyorum kart şifreniz blokeli olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamıyorum diyor. Müşteri temsilcilerine b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 17:06

Kartı aldığından beri hiç kullanmadım şifrede almadım mobil uygulamayı kullanmak için şifre almaya çalıştım alamadım. İnternet bankacılığından halledeyim dedim olmadı müşteri hizmetlerini arıyorum kart şifreniz blokeli olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamıyorum diyor. Müşteri temsilcilerine b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 11:09

Yurt dışında bana sorulmadan IP adresi blokesi nedenli blokeyi kaldırmak için aylardır şifresini bilmediğim kartla ayarları değiştirmek isterken kartımdan şifremi yanlış girdim ve kart bloke oldu. Kart blokeli olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamadım. Müşteri temsilcilerine bağlanmak istiyoru...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 19:00

Kartımdan şifremi yanlış girdim ve kart bloke oldu. Kart blokeli olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamadım. Müşteri temsilcilerine bağlanmak istiyorum. Fakat kart blokeli deyip konuşma bitiyor. Şubeye gidebilecek vaktim de yok. Müşteri temsilcilerine bağlanamayınca buradan şikayette bulunmak i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 23:13

Kartı aldığından beri hiç kullanmadım şifrede almadım mobil uygulamayı kullanmak için şifre almaya çalıştım alamadım. İnternet bankacılığından halledeyim dedim olmadı müşteri hizmetlerini arıyorum kart şifreniz blokeli olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamıyorum diyor. Müşteri temsilcilerine b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 21:41

Telefonuma kartınız kapatılmıştır mesajı geldi. Müşteri temsilcilerine bağlanmak istiyorum. Fakat kart blokeli deyip konuşma bitiyor. Çalıştığım için şubeye gidemiyorum. Müşteri temsilcilerine bağlanamayınca buradan şikayette bulunmak istedim. Acil bloke kaldırmak için, dönüş bekliyorum. Müşteri tem...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 15:33

İnternet bankacılığı ile EFT gönderdim. "Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen müşteri temsilcisi ile görüşünüz." yazdı. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 0850 220 00 00 çağrı merkezini aradım. EFT bölümüne bağlandım. Kimlik no yazdım. "Uygun ürününüz bulunmadığından işleminizi gerçekle...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 13:23

Kartımdan alışveriş yaparken şifremi yanlış girdim ve kart bloke oldu. Kart blokeli olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamadım. Müşteri temsilcilerine bağlanmak istiyorum. Fakat kart blokeli deyip konuşma bitiyor. Şubeye gidebilecek vaktim de yok. Müşteri temsilcilerine bağlanamayınca buradan ş...

Devamını oku