Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuba'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Bloke Kaldırmak Bu Kadar Zor Olmamalı

1282görüntüleme
Tuba
Tuba 19 Ekim 15:48

Hesabım bloke oldu müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyorum, şubeye gidin dediler. Şubeye gittik Tam 3 dakika sonra düzelir dediler, çıktım bloke kalkmamış. Şubemi aramaya çalışıyorum2 saattir asla telefonları açıyorlar, kaldırıp meşgule atıyorlar. Şaka gibi şubem nerede ben neredeyim böyle saçma bir banka görmedim, asla çözüm yok

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası19 Ekim 15:52

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Ben Ziraat Bankası kullanıcısıyım ama yaklaşık 2 yıldan aşkın bir süredir yurt dışında olduğum için Ziraat bankasında kayıtlı olan telefon numaram iptal oldu ve banka işlemleri yapamıyorum. Online Ziraat bankacılığına giriş yapamıyorum ve kartımı kullanamıyorum. En yakın şubeye gidin diyor ATM yoktu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Hesabıma bloke konulmuş ve kullanılabilir bakiyem -7500 TL olarak gözüküyor. Banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım Didim-Aydın şubesinde açıldı. Orada öğrenciyken kartımı almıştım fakat İstanbul'da yaşamaktayım. Şube hiçbir şekilde telefonları açmıyor. Mail adresi yok. İletişime g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası kart şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Sonra da Ziraat mobilde şifremi unuttum ekranından mobil giriş şifremi güncellemeye çalıştığımda kart şifresi bloke olduğu için 0 85*****22 00 müşteri hizmetlerinden yeni şifre almam gerektiği yazdı fakat müşteri hizmetlerinde şifre yenile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası kartım yanlış şifre girdiğim için ınternet bankacılığı bloke oldu. Hatalı SMS şifresi girişleri nedeniyle hesabınız bloke oldu 0850 220 00 00 arayın diyor. Arıyorum hesabınız bloke olduğu için işleme devam edemiyorum diyor. Şubelerde zaten sorunu çözemediler. Müşteri hizmetlerine de b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası'ndan almış olduğum kredinin düzenli olarak yapmış olduğun ihtiyaç kredisi taksit ödemesini bu ay yapamadım. Sebebini bilmediğim bir şekilde müşteri hizmetlerinden hesabınızda bloke olduğunu söylediler. Blokenin kalkması için şubeye gitmemi söylediler. Ben işimden izin alıp gidemiyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kartım durduk yere hiçbir gerekçe bildirilmeden bloke oldu. İnternet bankacılığı şifremi de doğru girdiğim halde şifreyi sistem kabul etmiyor müşteri hizmetlerini aradım bana internet bankacılığı kullandığım halde sizin internet bankacılığı başvurunuz yok dedi. Bankamatikten paramı çekmeye çalıştığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hesabımda borçtan dolayı bloke vardı borcu ödemem rağmen 20 gündür hala bloke kalkmadı. Kaç zamandır uğraşıyorum arıyorum. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor şubeye gidemiyorum diye arıyorum kimse açmıyor. İçinde para olan hesabı daha ne kadar bloke edeceksiniz

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat ATM sinden İş Bankası kartımla para yatırmak istedim. Fakat işlem sırasında ATM de oluşan bir hata sonucunda Paraya bloke katıp kartı geri verdi. Ama parayı alamadım. Bununla alakalı nasıl bir yol izlemem gerekiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olabilir mi yoksa şubeye mi gitmem gerekiyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası hesabımda bloke var ve fark ettiğimde aksam saat 18:00 civarıydı, müşteri hizmetlerini aradığımda şubem ile görüşmemi söylediler. İcra iflas kanununa göre hesaba hukuken bloke konulamaz, o an hesapta para varsa haczedilir, hesabımdaki bloke kaldırılmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Başiskele şube ne telefonlara bakıyor ne de şubeye gidildiğinde işlem yapıyor Durduk yere mobil bankacılığıma giriş yapamadım üst üste hatalı giriş dedi. Kart şifremi de unuttuğum için şifremi yenileyemedim. 9-6 çalışıyorum mesai saatim içerisinde izin alıp şubeye gittim 2 saat sırad...