Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ziraat Bankası Bankkart Sorunumu Halledemiyorum

651görüntüleme
Medine
Medine 27 Kasım 2020 11:58

1 hafta kadar önce kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. Müşteri temsilcisi bana banka kartımı kapatmam gerektiğini sonrasında yeni başvuru oluşturmam gerektiğini söyledi. Şimdi ise yeni başvuru yapmak istediğimde mobil bankacılıkta tarafınıza ait bankkart bulunmaktadır yazıyor. Maaşımı karekod dışında çekemiyorum, nakit taşımak durumunda kalıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sesli yanıt sorunumu halledemiyor, Çalıştığım için şubeye gidemiyorum yardımcı olursanız sevinirim.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası27 Kasım 2020 11:59

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler