Ziraat Bankası Bankkart Combo Aidatı

Esra Esra24 Ocak 12:45

Ziraat Bankası bana istemediğim halde Ziraat Combo kartı gönderdi. Kredi kartını iptal etmek için geçen sene aradığımda iptal edemeyeceğimi belirttiler. Ben sadece bankamatik kartını kullanıyorum, kiram buraya yatıyor ve otomatik ödemem var ama bu ay bana 49 TL yıllık aidat ücreti işlemişler. Şikayet dosyası oluşturttum ve kredi seçeneğini en sonunda kapattırabildim ama şikayetle ilgili arayan bile yok. Onu aramıyorlarda bugün kredi kartınızı niye iptal ettiniz diye arayıp bana yenisini satmaya çalışıyorlar. Bu nasıl iş? Bu olay çözülmezse derhal ziraatle ilişiğimi keseceğim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 24 Ocak 12:46

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler