Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Okan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Bankamatikte Para Sıkışması

261görüntüleme
Okan
Okan 19 Şubat 12:03

12.01.2021 tarihinde Ziraat kartım ile VakıfBank ® ATM'sinden para yatırma işlemi yaptığım esnada bankamatikte oluşan bir sıkıntıdan dolayı para alma haznesinde oluşan sıkışma sonucunda para hesabıma geçmediği gibi geride verilmedi bunun üzerine VakıfBank ile yaptığım görüşmede Ziraat bankasına durumu bildirip Ziraat bankasından VakıfBank'a talep gelmesi gerektiğini söylediler ve bunun Üzere Ziraat Bankası'ına hem mail hem de şubeden direkt olarak bildirim yaptım ancak konu üzerinden bir ayı aşan bir süre olmasın rağmen dilekçelerim hâlâ işleme alınmadı müşteri hizmetleri ve şube personeli ile yaptığım görüşmede yoğunluktan bahsediliyor ama buna anlam vermek mümkün değil. Dilekçe zaten hazır yapılması gereken VakıfBank'a bilgi verilmesi belki 5 10 dakika sürecek bir işlem olmasına rağmen halan yapılmadı.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası19 Şubat 12:08

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Okan
Okan22 Şubat 12:36

Şikayetin altına otomatik yanıt yaparak sorun çözülmüyor filen bir şeyler yapılması gerekiyor. Bankadan henüz tarafıma bir dönüş olmadı. Lütfen konuyla ilgilenin bu durum binlerce insanın başına gelmiş olabilir ve insanlar ufacık bir arıza yüzünden günlerce mağdur olmak zorunda değiller.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Ziraat Bankasıile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

20.04.2021 tarihinde saat öğlen 12.10 12.30 civarları 005473 numaralı VakıfBank ortak ATM de paramı yatırırken ATM hata verdi ve 270 TL olan parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Ziraat bankasına ait olan kart bilgilerim son 4 hanesi 3036 dır. Şube de işlem form doldurdum ama henüz şahsıma ait bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

22/04/2021 tarihinde 17:28:22 saatinde mix AVM Ziraat ATM den kartıma 150 TL para yükledim. Parayı yüklerken ATM de hiçbir sıkıntı yoktu fakat Ziraat mobilden baktığımda param ® kartımda görünmüyor. Bu nasıl olabilir? Bu konuda acil yardım istiyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

17.04.2021 tarihinde VakıfBank ATM'si üzerinden Ziraat Bankası kartım ile Ziraat Bankası hesabıma para yatırma işlemi sırasında ATM bozuk olduğu için param ve kartım alıkonuldu bankaya başvuru yaptığımda bana bu sürenin 3 ay olduğu söylendi. Bu sürecin hızlandırılamayacağı ve benim hatam olduğu söyl...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

8 Nisan tarihinde büyükyalı rezidans Ziraat ortak ATM den Finansbank kartım ile hesaba para yatırma işlemi yaparken 5000 TL tutarındaki banknot sıkıştı. Harcama itirazında bulunduk 14 gün oldu hala cevap ya da sonuç yok. Ziraat bankasını aradığımda ise kimse bir şey bilmediğini söylüyor. Kötü bir du...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

13 Nisan Tarihinde saat 1 civarı İzmir/Karabağlar üzümcü ilköğretim okulunun oradaki Ziraat Bankası ATM'sine kendi hesabıma 350Tl para yatırırken birden bire ünite arızası oluştu bekleyin dedi bekledim sonra kartımı geri verip paramı yuttu anında resmini çektim hemen müşteri hizmetlerini aradım ve d...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat ATM de İninal kartıma para yükledim ama eve gelince paranın hesaba aktarılmamış olduğunu far ettim daha önceki işlemlerinde bir sorun çıkmamıştı. Olayın üzerinde birkaç gün geçti ama para hala hesaba aktarılmamış işlemimin fişi üzerindeki tarihten de kart hareketlerine bakılınca yatırılması o...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ben Ziraat ATM bankasında kartıma bir ay önce 100 TL yatırdım ama yanlışlıkla hesabıma değil de kredi kartıma yatırdım mobil bankacılık üzerinde de gözükmüyor. Güncel borçta +100 TL yazıyor ve o parayı kullanamıyorum ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olabilir misiniz.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

20.04.2021 'de 17:20 17:45 saatleri arasında VakıfBank ATM' den 1200.00 TL ATM numarası 000623 numaralı ATM' den Ziraat Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlem esnasında paramı yuttu ve kartımı geri verdi tarafınıza mail attım,   fakat dönüş sağlanmadı. Mağdurum yardımcı olursanız sevinirim. T....

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

10.04.2021 tarihinde St. Petersburg şehri Cberbank ATM'sinden Ziraat kartım ile çekim yapmak istedim. İlk çekimimde ATM parayı vermedi ve işlem başarısız oldu şeklinde uyarı verdi. Yan tarafta ki ATM'ye geçip çekim işlemimi orada tamamladım. Fakat Ziraat mobile girdiğimde hesabımdan ilk başta yapıla...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Banka kartıma ATM den 30₺ yüklendikten sonra kartımı almak istedim. Ancak kartım ATM de sıkıştı. Bir süre sonra da kartıma el koyuldu. Ve kartım kapandı. Ben banka kartıma 30₺ yüklemiştim. Ancak bu para hesapta görünmüyordu. Bunun sebebi olarak şube görevlileri bana "siz o parayı kart'a yüklemişsini...