Ziraat Bankası Bankamatikte Para Sıkışması
261görüntülemeŞikayetin altına otomatik yanıt yaparak sorun çözülmüyor filen bir şeyler yapılması gerekiyor. Bankadan henüz tarafıma bir dönüş olmadı. Lütfen konuyla ilgilenin bu durum binlerce insanın başına gelmiş olabilir ve insanlar ufacık bir arıza yüzünden günlerce mağdur olmak zorunda değiller.
12.01.2021 tarihinde Ziraat kartım ile VakıfBank ® ATM'sinden para yatırma işlemi yaptığım esnada bankamatikte oluşan bir sıkıntıdan dolayı para alma haznesinde oluşan sıkışma sonucunda para hesabıma geçmediği gibi geride verilmedi bunun üzerine VakıfBank ile yaptığım görüşmede Ziraat bankasına durumu bildirip Ziraat bankasından VakıfBank'a talep gelmesi gerektiğini söylediler ve bunun Üzere Ziraat Bankası'ına hem mail hem de şubeden direkt olarak bildirim yaptım ancak konu üzerinden bir ayı aşan bir süre olmasın rağmen dilekçelerim hâlâ işleme alınmadı müşteri hizmetleri ve şube personeli ile yaptığım görüşmede yoğunluktan bahsediliyor ama buna anlam vermek mümkün değil. Dilekçe zaten hazır yapılması gereken VakıfBank'a bilgi verilmesi belki 5 10 dakika sürecek bir işlem olmasına rağmen halan yapılmadı.