Ziraat Bankası Bankamatik Parayı Yuttu. 2 Buçuk Aydır Paramız İade Edilmiyor.

Hatun Hatun21 Ekim 15:02

Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. 7 Ağustos 2020 tarihinde ortak ATM olan Halkbank ATM sinden Ziraat Bankası hesabıma 900₺ para yatırmak üzere iken bankamatik paramı alıkoydu ve işleminiz gerçekleşememektedir dedi. En yakın Ziraat Bankası şubesi olan Şentepe Ziraat bankasına gidip konuyla ilgili dilekçe verdim. 2 buçuk ay oldu halen bir cevap yok. Şubeye gidip sonucu soruyorum. Kimi diyor 3 ila 45 günde sonuçlanır. Kimi diyor 6 ay ila 1 yılda sonuçlanır. Kimi diyor 180 günde sonuçlanır. Müşteri hizmetlerini arıyorum dosyanız kapanmış sonuçlanmış anlamına gelir... Tam bir bilgi kirliliği. Kime neye inanacağımı şaşırdım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 21 Ekim 15:02

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler