16 Ağustos 2019
#12443741

Ziraat Bankası Bankamatik Paramı Aldı

Kırklareli ili Ahmetbey Beldesi'nde Burs/Kredi kartı hesabıma para yatırdığım 31 Temmuz günü bankamatik 1130 lira paramı kaptı. Bana söylenen müşteri hizmetleri numarasını aradım 3 kere kayıt tutturdum ama ilk seferde bana bilgilendirme mesajı atma lütfunu bile göstermediler ve halen sorgulama devam ediyor. Umarım haklılığım açıklanıp paramı geri alabilirim.

Mehmet Mehmet 1.262 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi16 Ağustos 2019

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları