Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Banka Kartım Gelmedi

profile
Zehra
28 Ocak 2022
939

Kart çalıntı işlemini onaylattıktan sonra yeni banka kartı istedim fakat kart evime gelmeden tekrar kurye ile gitmiş. Ve hiçbir müşteri hizmetleri bana bu konuda bilgi vermiyor. 3 haftadır kartımın gelmesini bekliyorum. Eğer böyle bir durum varsa mesaj yoluyla iletilebilir.

profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 30 dk
Ziraat Bankası Logo
28 Ocak 2022 14:42

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Ziraat Genç Kartım Gelmiyor

profile
Havva
1 hafta önce
167

Ziraat Genç Kartım bir buçuk aydır elime ulaşmadı. 6 Şubat'tan beri kuryede olduğunu gösteriyor ama bana bir takip kodu bile gelmedi. Daha ne kadar beklemem gerekiyor? Kartın nerede olduğunu bile göremiyorum. Bankaya gidip sorduğumda 'gelir' dediler. Onun üzerinden de iki hafta geçti. Şimdi ben ne y...

Ziraat Bankası Kart Kurye Sorunu

profile
Süleyman
1 hafta önce
261

Ziraat Bankası'ndan kart talep ettim. Kart basıldı ve dağıtıma çıktı; ancak ne mesaj geldi ne de takip numarası. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bağlanamıyorum, otomatik sisteme yönlendiriliyorum. Kurye firması takip numarası istiyor. Ortada kaldık, muhatap bulamıyoruz.

Ziraat Bankası Kart Ve Kurye Sorumsuzluğu

profile
Musap
2 hafta önce
200

Elazığ'daki ATM, Ziraat kartımı yuttu. Yeni kart için başvuru yaptım ve 2 ayın 24'ünde adrese teslim edildiği yazıyor ancak şahsıma ulaşmadı. Bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Muhatap kimse yok ve kurye bilgisi de alamıyorum. Tüm sorumluluk Ziraat Bankası'...

Ziraat Bankası Kartım Nerede, Gönderim Teslim Edilmiyor.

profile
İlkim
2 hafta önce
172

Ziraat Bankası Kartım AGT Kurye ile teslim edilecekti, adresimde bulunamadığımı ileri sürmeleri üzerine adres değişikliği yaptım (adreste bulamadıkları için asla bana ulaşılamadı). 3 Haftadır gönderim elime ulaşamıyor. AGT Kurye ile iletişime geçtiğimde otomatik mesaj dışında hiçbir muhataba ulaşamı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 30 dk
Benzer Şikayet Yaz