06 Nisan
Yorum Yap
#10314148

Ziraat Bankası Avans Hesabımı Açamıyorum

Ziraat Bankası uygulamasında dolaşırken harçlık avans özelliğini yanlışlıkla iptal ettim. Tekrar aktif etmek istediğimde ise devam eden harçlık avans iptal talebi bulunmaktadır. Bir sonraki KYK ödemenizden sonra tekrar harçlık avans talebinde bulunabilirsiniz yazısı karşıma çıkıyor. Bir sonraki ödemem yapıldı, harçlık avans talebinde bulunduğumda yine aynı yazıyla karşılaşıyorum. Neredeyse ikince ödemem geliyor ama hala daha ihtiyacım olan harçlık avans özelliğini kullanamıyorum. Bu nasıl müşteri anlayışı?

Burak 2.294 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi09 Nisan

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları