Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası ATM'ye Yatırdığım Para Bankada Gözükmüyor!

1129görüntüleme
Gözde
Gözde 24 Eylül 17:26
Ziraat Bankası ATM'ye Yatırdığım Para Bankada Gözükmüyor!

2 saat önce Ziraat Bankası ATM'sine 50 TL para yatırdım. Metro içinde olduğum için yatıp yatmadığını kontrol edemedim ki etseydim bile elimden ne gelecekti, ATM'yi sökecek değilim ya. Ürün sipariş vermek için mobili kontrol ettiğimde bankada herhangi bir hesap hareketi ve para olmadığını fark ettim. Bunun üstüne 1 saattir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ve dalga geçer gibi sürekli telesekreter çıkıyor. Beni bağlaması için sorduğu tüm sorulara cevap veriyorum. İstediğim işlemi defalarca tekrar etmeme rağmen telesekreter kafasına göre çözüm bulmaya çalışıyor beni temsilciye bağlamak yerine. Acil gereğinin yapılmasını rica ediyorum bu ne rezalettir. Zaten maaşımın yatmasına 2 hafta var üstelik borç aldığım son 50 TL mi de ATM yuttu böyle bir saçmalık var mı? Umarım bir çözüm yolu bulursunuz. Paramın ortadan kaybolmasına ayrı müşteri temsilcisine bağlanmanın eziyet olmasına ayrı sinirliyim. Güvendiğim için Ziraat'i tercih etmiştim ama en kısa zamanda farklı bir bankaya geçeceğim.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası24 Eylül 17:30

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 15:43

Merhabalar üç gündür her gün şubeye gidiyorum sürekli müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Ziraat genç bankkartımı kaybettim ve şu an pos cihazından herhangi bir çekim yapamıyorum hiçbir şekilde red geçersiz kart uyarısı veriyor. Kredi limitim olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum bunun y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 17:39

Ehliyet harç paramı 1090 lirayı yatırdım 10 liranın hepsini ATM bozuk olarak verdi. Bozuk paraları alana kadar ATM makbuzu geri çekti 1 saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Kesinlikle ulaşamıyorum. Yarın halletmem gereken işim kaldı umarım yardımcı olunur.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 22:46

Ziraat Bankası mağdur ediyor. 3 defa şifremi hatalı girdim kart bloke koydu müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum kartınız blokeli internet bankacılığına giremiyorum sim kart değişikliği diyor halbuki sim kart blokesini kaldırmıştım ATM'den böyle şey olmaz müşteri temsilcisine bağlanmanın imkanı yok m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 18:07

27.12.2020 tarihinde, yaklaşık saat 17.20 de Mehmet Akif, Cumhuriyet CD. No:33, 81700 Cumayeri/Düzce adlı Ziraat Bankası şubesi ATM'sine yatırmaya çalıştığım paramı ATM bir kez geri verdi düzeltip tekrar üniteye geri koyduğumda ise sadece kartımı geri vererek para yatırma işlemimi gerçekleştirmedi. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 15:54

Ben operatör değişikliği yaptım ne alaka bilmiyorum. Numaram değişmedi. Halde interaktif bankacılığa giriş yapamadım. Atm den uğraştım yapamadım. Bu pandemi döneminde astım hastası olmama rağmen banka kuyruğunda interaktif bankacılığı aktifleştirdim hesaplar arası para arası para aktarıyorum karşıda...

  • profile
1 Destekçi