to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2023 tarihinde kredi/banka kartımı Ziraat Bankası ATM'sinde unuttum. Bir dakika sonra kartımın ATM'de alıkonulduğunu ve bana yeni bir kart basılıp gönderileceği söylendi. Ayrıca, sanal kart oluşturup QR ödeme ile işlemlerimi yapabileceğim belirtildi. Ancak karşılaştığım sorunlar şunlardır:
1- Sistem, sanal kart ile hiçbir şekilde işlem yapmama izin vermiyor. Çünkü internet bankacılığındaki sanal kart, kredi kartına bağlı ve o kredi kartının şifresi oluşturulmadığı için sanal kart da çalışmıyor.
2- İnternet bankacılığı ekranında şifre oluşturulması gerektiği belirtiliyor fakat kartın CVV kodu isteniyor. Kart elime ulaşmadan şifre oluşturulamıyor.
3- Ekte de görüldüğü üzere 14 gündür kartım gelmedi. Günümüzde 14 gün içinde bir kartın ulaşmaması kabul edilemez.
Eğer kart basmak ve göndermek bu kadar zahmetliyse, beni bir şubeye yönlendirin ve şubedeki isimsiz kartlardan birini hesabımla ilişkilendirsinler ki işlerime devam edebileyim. İsimsiz kart verme sürecinizin olmaması birçok insanı mağdur ediyor.
20.02.2024 tarihinde Ziraat Bankası'na ait kredi kartımın çip arızası nedeniyle kullanamıyorum. O sırada telefonum yanımda olmadığı için eşimin telefo...
Ziraat Bankası kart şifremi çok sık kullandığım için unutmuşum. 3 hatalı giriş yapınca şifrem bloke oldu. Dijital ekrandan şifremi unuttum tıklayarak kimliğimi okutup yenilemeye çalıştım, ancak okumadı. Kartın şifresini de unuttuğum için kart ile de güncelleyemedim ve banka kartımı bloke etti. Müşte...
8 Kasım 2023 tarihinde Ziraat Bankası genç kartımı Visa'dan Troy'a geçirmek için müşteri temsilcisine zar zor ulaşıp işlem yaptım ve elimde bulunan Visa kartımı iptal ettim. Ek olarak temassız işlemlerimin daha kolay gerçekleşmesi için Ziraat discover kart talebinde de bulundum. 13 Kasım tarihinden ...
08-10-2024 tarihinde cüzdanımı kaybettiğim için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın iptal edilip yeni kartımın iş yeri adresime gönderilmesini talep ettim. Bana ev adresiniz kayıtlı olduğu için iş yeri adresine gönderim yapamayacaklarını ve elimde olmayan, kaybettiğim bankamatik k...
Ziraat Bankası ATM'de kartımı unuttum, bana bu konuda bildirim mesajı veya arama yapılmadı. Ben kartımı evde kaybettim diye düşünüp bir hafta sonra bankayı aradığımda, banka kartı ve kredi kartı olan kartımı ATM'de unuttuğum bilgisi verildi. Şubeden almam için son gün olduğu ve o gün doktor randevum...
Altın 350 
Banka Kartı 5.011 
Bankkart Classic 330 
Bankkart Combo 190 
Bankkart Genç 3.510 Bankkart Platinum 305 
Başak Kart 134 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 776 
Ekspertiz 64 
Euro 165 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 511 
Fon 68 
Gold Kart 129 Harcama İtirazı 1.209 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.518 
Havale 745 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.087 
HGS 108 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 943 
Kredi 6.301 
Kredi Kartı 8.032 
Kredili Mevduat Hesabı 1.167 
Kurye 1.356 KYK Ödemeleri 826 
Maaş 903 
Mastercard 109 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 140 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 976 NFC 330 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 331 
Öğrenci Kredisi 25 
Para Çekme 1.441 
Para Yatırma 2.963 
Pos 711 
Promosyon 1.228 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.535 
Sim Kart Bloke 625 
Sosyal Yardım Parası 84 
Swift 288 
Şifre 1.196 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 90 
Temassız Ödeme 247 
Troy Kart 758 
Vadeli Hesap 288 
Virman 91 
Yorumlar