Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Onur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası ATM Paramı Vermedi

5276görüntüleme
Onur
Onur 29 Ağustos 01:05

Merhaba 5124*************44 numaralı Ziraat kartım ile 28.08.2021 tarihinde saat 19:47:49 sırasında ortak ATM olan VakıfBank ® çakmak ATM'sinden 500 lira çekme işlemi yaptım fakat hesabımdan para çekildi ATM parayı vermedi daha sonra da bana verdiği makbuzda kasa arızası nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemedi. Notu düşülmüştür hesap işlemlerinin takip edilmesi ve gereği olan hesabıma paranın iade edilmesini istiyorum ilginiz alakanız için teşekkür ederim. VakıfBank şube kodu 0437 telefon numaram 0539********41 t. C. No 308*****146 VakıfBank müşterisi değilim sadece ortak ATM ile işlem yaptım

Gelişme
Gelişme

5 gün önce

Ziraat Bankası harcama itirazı yapmama rağmen geri dönüş yapmıyor tam 45 gün oldu Tüketici Hakları'na basvurucuam artık bu kadar zor olmamalı dekontum her şeyim var ama hakkımı alamıyorum lütfen en kısa sürede geri dönüş yapılsın daha beklemek istemiyorum

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası29 Ağustos 13:35

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Sim kart blokesini kaldıramıyorum. ATM den işlem yapmaya çalıştım diğer işlemler menüsünde sim kart blokesi kaldırma çıkmıyor. Mobil uygulamadan yapamıyorum. Telefonda NFC olmadığı için. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Onda da sim kart blokesi olduğu için şifre gelmiyor ve müşteri hizmetle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sim kart bloke işlemini online bankacılıktan ve ATM den kaldıramıyorum. T. C. Bilgilerimi girdiğinde bu T. C. Ye ait müşteri kaydı yoktur. Tarzında bir yazı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi edinmek istediğimde bile asla müşteri temsilcisine bağlamıyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası müşteri temsilcisi erişim problemi. Bankkart Kombo kartım var ve acil para çekmem icap ediyor. Yalnız telefonumun sırf sim kartı yenilendi diye müşteri temsilcisiyle görüşemiyoruz. Ben herhangi bir telefondan bankayı arayamayacaksam böyle bir durumda sizin müşteri hizmetleri iletişim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

14/10/2021 tarihinde, akşam 18:00 gibi ATM QR Kod yöntemi ile para çekmeye çalışırken ''işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz'' şeklinde hata alarak ve 3 farklı ATM'den denememe rağmen aynı hata gerekçesi ile işlemimi gerçekleştiremedim akabinde müşteri hizmetlerini aradım sanal asistanla alakasız b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda bir insana bağlanmak 4 5 dakika yi alıyor. Yapay zeka bir işi halledemiyor yapmayın artık bunu ya orada çalışanlar ne güne duruyor anlamış değilim. Her yapay zeka sorusuna sadece müşteri temsilcisi diyerek ve bunu 4 5 kere tekrar ederek ancak insana ula...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bundan kısa Zaman önce kartımı ATM yuttu İstanbul da bende Tekirdağ'da oturuyorum Müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim bana oturduğunuz bölgedeki Ziraat Bankası şubesine giderek hızlı kart çıkartabileceğimi söylediler. Bunun üzerine şubeye gittim kart verdiler fakat kartla birlikte şifre ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat banka kartım ATM de kaldı. Daha sonra yeni basılan kartımın adresime değil öğrenci olduğum şehre gelmesi için Isparta gül şubesine başvuruda bulundum. Kartın bu şubeye geleceğini söylediler. Aradan 3-4 gün geçti hiç haber yok diye mobil bankacılıktan kartın durumuna baktım kart İzmir'deki adr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Dün karta para yüklemek istedim, Perpa iş merkezi üzerinde bulunan 1749*** numaralı ATM'yi kullandım. Kart taktım, 900 lira koydum, bir hata oluştu. Para hesaba geçmedi Ama geri vermediler. Bankayı aradım. Başvuru numarası 5083ATMS21183***. Beklemem söylendi İki gün. Bugün ATM'lerle çalışan servisin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank ATM den Ziraat karta yatırdığım para hesaba geçmedi. Ziraat bankasına başvurdum 45 gün gibi bir süre verdi. Ortak ATM yapıyorlar insanları mağdur ediyorlar o paraya ihtiyacım var kredi yatıracaktım bir sürü faiz ödeyeceğim. Ziraat Bankası müşterisini mağdur etmemeli.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

17.09.2021 tarihinde Çayırova/Kocaeli muammer aksoy CD. H***** ATM'sinden Ziraat hesabıma 110 TL yatırmıştım ama para hesabıma geçmedi her iki bankanın da müşteri hizmetlerini aradım ama mesai saatleri dışında olduğu için işlem yapılamayacağını paranın hesabıma pazartesi yatacağını söylediler. Pazar...