to view global content and find solutions to complaints.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr
05.05.2022 tarihinde ortak ATM olan Halkbank ATM sinden Ziraat bonkomat kartım ile 2800 lira yatırım yaptım. Fakat hesabıma yansımadı. İtiraz dilekçesi oluşturdum şubeye gittim fakat extra yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Halkbank şubesinden dekont ve işlemin onaylandığına dair belge al...
Yakın zamanda operatör değişikliği yaptığım için Ziraat Bankası tarafından sim kartım bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sim kartım bloke olduğu için asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 30 Nisan 2022 tarihinde arkadaşımın bilgileri ile müşteri temsilcisine ulaştığımda ise bu şek...
12 Aralık 2021 pazartesi gecesi 23.00/ 01.30 civarı 2004004181 Papara kartımla 2231015 numaralı Antalya Çallı şubesi Ziraat Bankası ortak ATM sine yanlışlıkla 200 dolar yatırdım. ATM de hiçbir işlem yapamadan paranıza el konuldu yazdı ekranda ve Papara kartımı bana geriye iade etti. Yapmış olduğum i...
01.03.2022 01:55 civarında PTT avcılar Cihangir şubesi ATM'sinden Ziraat Bankası kartımla Ziraat Bankası hesabıma 500 TL yatırım yaptım. Ama ATM paraya ünite arızası deyip el koydu hesabımda geçmedi çok zor duruma düştüm lütfen en hızlı şekilde paramın iadesini talep ediyorum.
Ziraat Katılım Bankası hesabıma; 08/02/2022 Tarihinde, 15:39:48 Saatinde Ziraat Bankası ATM'sinden (Trabzon şube Bahçe 6 Ortahisar/Trabzon) Kart numarası "2218" ile biten Ziraat Katılım hesabıma: Toplamda 400TL para yatırmaya çalışırken; 200TL tutarında para yatırımını sorunsuz şekilde yaptım. ...
PTT ATM'sinde Ziraat bankamatik kartım ile hesabıma para yatırımı yaparken elektrik kesintisi ile birlikte ATM kapandı ve para mı yuttu. PTT şubesinde ki memurlar elden para veremeyeceklerini Ziraat şubeden dilekçe yazmamı söylediler. Ziraat Bankası şubesinden dilekçe ile para mı geri talep ettim an...
Ben 19.07.2021 tarihinde VakıfBank ATM üzerinde Ziraat banka kartı ile para yatırımı işlemi sırasında paramı yuttu. Yutulan miktar 3600 TL. Bankaya hemen aradım itiraz formu doldurdum ve 30-180 gün arsında sonucu çıkacağını söylendi. Buna yetmeyip te şubeye gittim bir delikçe da yazdırdım ve bekleyi...
16/11/2021 de Ziraat Bankası Bahçekapı İstanbul şubesinin ATM 'ine ATM no z2246*** numaralı ATM'ye saat 14:00 civarı 5450 TL yatırım ve ATM paramı yuttu. Ve 2 gündür para ortada yok. Müşteri hizmetlerine 2 kere kayıt açtırdım. Onlar böyle bir işlem olmadığını söylediler. Ben bu durumda çok mağdur ol...
27-0*******12:30 sularında Çanakkale Merkez Şubesi Soldan ikinci ATM'de 40 tane 200 TL banknotlar halinde 8000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. ATM arızası yüzünden parama el konuldu ibraz oluşturdum fakat hala sonuçlanmadı. Bu durum yüzünden büyük zarar içerisindeyim bir an önce çözülmesini isti...
Ziraat kartımla Nazilli VakıfBank ATM sinde 200 TL yatırım yapmıştım parayı aldı. Hesabıma para geçmedi VakıfBank şubesiyle görüştüğümde kendi bankamla görüşmem gerekiyor denildi sonra Ziraat şubesine gittim dilekçe yazdım 3 ay ile 6 arasında hesabıma geçebileceği söylenildi. Büyük bir para olmasa d...
ile ilgili 
Uğur Mumcu İstanbul Anadolu yakası ATM sinden kartsız işlemlerden Ziraat Bankası hesabıma para yatırımı yapacaktım IBAN'ı girdim iki yüz tl yi kabul etmedi geri aldım 9200 TL me hızlı işlem yapmadığım için bankamız el koyuldu yazdı bu para bana lazım nasıl el konulur şube yardımcı olmuyor. Acil geri dönüş istiyorum. Ameliyat olacağım raporlarımı atabilirim