Ziraat Bankası Atm Parama El Koydu

Yavuz Yavuz15 Ekim 18:37

09.10.2020 tarihinde saat 19:35 civarında kredimi yatırmak için Trabzon Yomra şubesindeki ATM den kartıma para yatırırken ATM de 500 TL tutarındaki parama el koyuldu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Gerekli bilgileri verdim işleme aldılar. Size dönüş yapılacak denildi. 1 hafta oluyor neredeyse tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Kasa sayılacak size dönüş yapılacak falan denildi. Ve bugün şöyle bir mesaj geldi.

ATM işlemiyle ilgili başvurunuz değerlendirilmiş, belirttiğiniz bilgiler ile kayıtlarımız uyumlu olmadığından talebiniz gerçekleştirilememiştir. B016

Bu ne demek oluyor paramı helal etmemi mi bekliyorsunuz. Kameranız mı yok nasıl bir sistem bu? Biz yalan mı söylüyoruz. İşlemin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 15 Ekim 18:41

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler