Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası ATM Para Yutma Vakası

536görüntüleme
Mustafa
Mustafa 3 hafta önce

21 Eylül 2021 sabahı saat 8.31 sularında ATM'ye para yatırırken para bölmesine koyduğum paraların 400 liralık kadar kısmı ATM'de alıkoyuldu. Sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bana dosya açtıklarını haftada 2 kez sayım yapıldığını söylediler. Ziraat Bankası sürekli böyle her zaman ya ATM ya da bankada bir sorun yaşıyoruz. Ben öğrenci adamım 400 lira büyük para Isparta'ya geldim ortada kaldım. Artık para ne zaman yatar bilmiyorum. Lütfen yardımcı olun. @Ziraat Bankası

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası3 hafta önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Mustafa
Mustafa3 hafta önce

İletişime geçtim zaten ama parasız kaldım. Otomatik mesajlar ile olmaz bu işler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

14.06.21 tarihinde Akbank ortak ATM'sinde Ziraat kartıma para yatırmak istedim, fazla komisyon kestiğini görünce paramı geri almak için işlemi iptal ettim. Bankamatik paramın bir kısmını verdi fakat 6.900 TL tutarındaki parayı verirken içeride sıkıştırdı. Daha sonra ATM ekranında "paranız güvenceye ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Başka bir ATM'den 570 TL para çekecekken para bana gelmediği halde hesaptan düştü. Her şey belgeler ile mevcutken işlemi aşırı yavaştan alıyorlar. 4 ay oldu hâlâ paramdan haber yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olmuyorlar. Bu kadar ilgisiz bir banka görmedim. Mağdurum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

12 Ekim Salı günü sabah 8:30'da Ziraat ATM'sine 1500 TL para yatırmak istedim. ATM 3-4 dakika boyunca işlem yapmayınca iptal tuşuna basarak işlemi iptal etmeye çalıştım. Ardından ekranda "Paranızı almadığınız için paranıza el konulmuştur" şeklinde bir yazı çıktı ve kartım iade edildi.  Ardından kon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

ATM den hesabıma para yatıracaktım, makine arızalandı, parayı geri vermedi, hesabıma da yatmadı. Müşteri hizmetlerine bildirdim kayıt açtılar ama 4 gündür işlem reddediliyor ve " ATM sorun bildiriminiz incelenmiş, yapılan işlemde herhangi bir sorun/alikonulma tespit edilememiştir. " diyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ben 22.06.2021 tarihinde Ziraat kartımla PTT ATM sinden kartıma para yüklerken ATM 200 TL paramı yuttu. Ben bununla ilgili Ziraat bankasına giderek itiraz dilekçesi yazdım. Ama hala hiçbir şey yapılmış değil. Müşteri hizmetlerini aradım referans kodumu verin şikayet edeceğim sizi diye ama vermediler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

12/10/2021 23:21 tarihinde Antalya Manavgat Side Mahallesi'nde bulunan Ziraat bankasına bağlı 2114001 numaralı ATM de. Kartsız işlemle 2800 TL yatırdım ancak para sayma sesi geldi ama hesabıma para yatırmadı işlemi iptal etmek istedim ama ATM donduğu için paramıda geri vermedi müşteri hizmetlerini 2...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

10.10.2021 saat 21;25 arası Mersin Şehir Hastanesi Ziraat Bankası ATM si para yatırma bölümünde parayı yatırdım sayma esnasında parama el kondu müşteri hizmetleri bildirdiğim halde böyle bir şey olmadığını iddia ediyorlar. Kamera kayıtları var bu durumda ne yapmam lazım

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Merhaba Ziraat Bankası ATM 20TL parama durduk yere el koydu. İşlem yapılıyor para tanımlanıyor diye bekledi ve sonra paranıza el koyuldu dendi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şey yapılmadı. Olan parama oldu. Sorunuma yardım ederseniz sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ortak ATM altında anlaşmalı oldukları Ziraat Bankası'na yaklaşık 1 buçuk ay önce 4200TL'LİK bir para yatırma işlemi yaptım ve ATM dondu. Ardından ATM devre dışı kalarak paranıza el konuldu hatası verdi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ya beni farklı birimlere ya da banka şubelerine yönlendirerek m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

13.09.2021 tarihinde saat 18.08 sularında VakıfBank ATM'si üzerinden Ziraat Bankası kartıma yatırmakta olduğum 1000 TL tutarında ki meblağ ATM tarafından bloke edilmiştir. Olayın üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum daha sonrasında ise Ziraat Bankası mobil uygulaması üz...