Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası ATM Para Yutma Sorununu Çözemedi

941görüntüleme
Ramazan
Ramazan 23 Şubat 22:57

31.12.2020 tarihinde Ziraat Bankasına ait bankamatik kartımla Halkbank ® ATM'sinden işlem yaparken bankamatik paramı yuttu. 04.01.2021'de şubede para iade talebi oluşturduk. Ziraat Bankası yetkilileri, iade talebimizi Halkbank'a ileteceklerini söylediler. Bu süreçte müşteri hizmetlerini her aradığımızda talebiniz Halkbank'a gönderildi, cevap bekliyoruz, dediler. Bugün Halkbank Genel Müdürlüğünde ilgili yetkiliye kadar ulaştığımızda hiçbir talebin kendilerine iletilmediğini öğrendik. Ziraat Bankası iki buçuk aydır bir dilekçeyi gönderemeyerek iletişim çağına ayak uyduramadığını gösterdi. Bankamatiğin yuttuğu paramın iki aylık kaybını kim karşılayacak? Ziraat Bankası'nın ilgisizliği ve bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgi aktarmaması da ayrıca müşteriye verilen değerin bir göstergesi. Ziraat Bankası ve ilgili personellerden şikayetçiyim.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası23 Şubat 23:24

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Ziraat Bankasıile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası ATM sinden Yapı Kredi hesabıma para yatırırken işlem gerçekleştiriliyor yazıp biranda ekranda paranıza alıkonuldu dendi ve kartımı geri verdi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak her iki bankaya da durumu bildirdim. Kredi ödememle aynı gün gerçekleştiği için yaklaşık 9 g...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

05.04.2021 tarihinde saat 16.00 ile 17.00 arasında Ziraat Bankası kartıma, VakıfBank ATM’si üzerinden para yatırırken, param ATM içerisinde kaldı ve bana geri vermedi. Kartıma da yatırılmadı bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Bana herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gidip har...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

16.04.2021 tarihinde saat 14:45/14:55 arası Beylikdüzü Halkbank Şubesinin Önündeki 2 ortak ATM'den eski tip olanından (bankanın kapısına yakın olanından) 5282********0803 numaralı Ziraat Bank Hesap kartıma 1.870₺ para yatırmak için şifremi girdim ve parayı hazneye koydum ardından paramın bir miktarı...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Muğla bodrumda Ziraat kartımla VakıfBank'a para yatırmak istedim. Paramı yuttu Ziraat şubesinde kaydım oluşturuldu fakat 15 gün oldu. Paramı yatırmadılar. 180 günde yatacakmış neden böyle yapıyorlar. Bu pandemi döneminde yani çok mu zor bu paranın yatması

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat sim kartı bloke: Askerlik görevimi yerine getirdiğim için ATM veya herhangi bir şubeye gitme sansım yok ödemem gereken kredi borçlarım var mobil bankacılık kullanamıyorum diye bunlara ödeme sağlayamıyorum. Kartımı kullanamıyorum. Tanımadığım memleketde daha çok derde düşüyor bu durum beni

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Operatör değişikliğinden dolayı sim kart blokesi ile karşılaştım şu an askerdeyim ve karantinada olduğum için ne şube ne de ATM 'ye gitme şansım var ve internet bankacılığına bu sim kart blokesi yüzünden erişim sağlayamıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda bana en yakın şube veya ATM önerisinde bul...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Askeri personelim ve Hakkari Çukurca bölgesinde görevdeyim. ATM veya şubeye gitme şansım yok sim kart blokesi konuldu kartıma ve maaşımda Ziraat üzerinden yatıyor. Bana hiçbir şekilde yardım edemeyiz diye cevap verip telesekretere bağlıyorlar. Akbank'ta aynı sorunu yaşadığımda dilekçe yöntemi ile ha...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

07.04.2021 tarihinde 12.30 sularında Samsun İlkadım mecidiye Caddesi Halkbank şubesi ATM'sinden Ziraat Bankartıma 200 TL para yükledim ama ekranda paranıza el konulmuştur yazısı çıktı. Param geri iade edilmedi kartıma da yüklenmedi. En kısa sürede incelemelerin yapılıp paramın geri iade edilmesini t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Sim kartı değişikliğim olduğundan dolayı banka bloke koymuş online bankacılık kullanamıyorum. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda müşteri hizmetlerine de aynı nedenden ulaşamıyorum. ATM de kartla işlem yapmam isteniyor. Fakat banka kartım yok. Salgın döneminde çektiğim kredi nedeni ile geri ödeme yapmak...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

09.04.2021 'de saat: 13.40 sularında İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi Türk Telekom önündeki VakıfBank ATM' sinden Ziraat Bankası bankamatik kartım ile hesabımdan 2050 TL paramı çekmek istedim. İşlem sırasında VakıfBank ATM kartımı yuttu ve paramı vermedi. Param hesabımdan çekilmiş görünüyor am...