Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası ATM Arızası Kaynaklı Bankanın Parama El Koyması!.

1077görüntüleme
Kahraman
Kahraman 28 Temmuz 18:48

28.7.2021 tarihinde saat 10:00-10:20 arasında ATM den banka hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM ünite arızalandı paranıza eş konuldu uyarısı ekrana geldi ve banka hesabıma para yatırma işlemim olmadı. Para ATM de kaldı ATM geri vermedi. Bankanın güvenlik görevlilerine söyledim gişeye sıra al oradan işlem yapılacak denildi. Banka gişe görevlisine durumu anlattım bana bununla ilgili kayıt alındı paranız gün içinde yatar hesabınıza denildi bekliyorum halen hesabıma yatmadı. Bu sorunun düzeltilerek paramın hesabıma yatırılmasını talep ederim. Sorunun düzeltilememesi halinde yasal kanuni ® yollara başvuracağımı bildiririm.

Gelişme
Gelişme

28 Temmuz 18:38

28.7.2021 tarihinde saat 10:00-10:20 arasında ATM den banka hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM ünite arızalandı paranıza eş konuldu uyarısı ekrana geldi ve banka hesabıma para yatırma işlemim olmadı. Para ATM de kaldı ATM geri vermedi. Bankanın güvenlik görevlilerine söyledim gişeye sıra al oradan işlem yapılacak denildi. Banka gişe görevlisine durumu anlattım bana bununla ilgili kayıt alındı paranız gün içinde yatar hesabınıza denildi bekliyorum halen hesabıma yatmadı. Bu sorunun düzeltilerek paramın hesabıma yatırılmasını talep ederim. Sorunun düzeltilememesi halinde yasal kanuni yollara başvuracağımı bildiririm.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası28 Temmuz 18:49

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

05.08.2021 'de Antalya/Kepez/Kültür Mahallesinde bulunan VakıfBank ATM'den Ziraat kartımla işlem yaptım. ATM 1500 TL paramı yuttu ve kartı verdi para hesabıma geçmedi. ATM tarafından parama el konuldu. Ziraat müşteri hizmetlerinden yardım alarak dilekçe oluşturdum. En geç 1 ay içerisinde bilgilendir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

16.07.2021 tarihinde Trabzon/Akçaabat/yıldızlı mahallesinde bulunan Ziraat Bankası ATM'sinin arızalı olması sebebiyle hemen yanında bulunan v***** ortak ATM den para çekmek istedim. ATM hem kartımı aldı hem de 3.000 TL paramı vermedi. Ziraat mobil uygulamasına girdiğimde hesabımdan 3.000 kesildiğini...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

14.05.2021 'de Kütahya Domaniç ilçesinde bulunan Halkbank ATM'den Ziraat kartımla işlem yaptım. ATM 5000 TL paramı yuttu ve kartı verdi para hesabıma geçmedi. Ziraat bankasına gittim dilekçe verdim. Şu an halen sonuçlanmadı.  Kaç kere müşteri temsilcisini aradım bankaya gittim 180 günü bulacağını s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Dün akşam saatlerin de Ziraat Bankası 2235040 numaralı ATM'den Bilecik Bozüyük'ten 4520 lira para çekecektim parayı vermedi ve hesabımdan verildi olarak gösterdi bu para bana acil lazım kredi ödemem bugün son gün müşteri hizmetlerini atadığım da ise kasa ya bu gece ya 1-2-3 gün sonra sayılır ne zama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

06.08.2021 tarihinde saat 23:40 civarında Ziraat Bankası Kartımla ortak Banka olduğu için VakıfBank ATM'sinden 10 bin tl yatırırken VakıfBank ATM'si 6 bin tl paramı yuttu. Paraya el konulmuştur, kendi bankanızla iletişime geçin dedi. Ziraat Bankasıyla iletişime geçtiğimde de paranın geri bana yansım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

15.08.2021'de hesap kartımdan yurt dışından kart bilgilerimi kopyalayıp ATM'den dolar bazlı nakit şekilde para çekiliyor. Bu nasıl bir güvenlik sistemidir Ziraat? Müşteri hizmetlerini arayınca 30 ila 180 gün arasında çözüleceğini söylüyor bir de. Öğrenci adamız cebimizdeki 386 lira parayı yanıltıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası ATM'sine bu akşam para yatırdım. Ardından eve gelip mobil hesabıma girdiğimde paranın yatmamış olduğunu gördüm. Hesap hareketlerinde de paranın yatmamış olduğu gözüküyor. ATM fiş de vermedi. İlk kez böyle bir şey başıma geldi. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

16 Eylül 2021 saat 21:43 de Ziraat Bankası kartımla Halkbank ATM sinden 4000 TL para yatırma işlemi yaptım. Paranın üzerine ekleme yapmak isterken ATM kartımı geri verdi. Hesabıma baktığımda 4000 TL lik tutarın yapmadığını gördüm. Üniversite kayıt param için lazım olan bu paranın iadesi 30-180 gün a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası ATM'sinden Bankkart'ıma "karta para yükle" seçeneğinden 100 TL yükledim online işlemlerden baktığımda kart hareketlerinde görünüyor, ancak kullanılabilir bakiyem hala 0 TL görünüyor. İşlemin acilen düzeltilmesini ve geri dönüşün sağlanmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası ATM'si para vermedi ama çekildi gözüküyor. 1800 lira engelli evde bakım ödemesi maaşı yattı 13.09.2021 saat 15 12 de çekmek istedim ATM bana sadece üst limit 800 TL diye uyarı yapınca 800 lira çekmek zorunda kaldım. İlk dememde parayı tam olarak açıp vermedi arıza yarattı. Daha sonra ...