Ziraat Bankası Anne Kızlık Soyadı Güncel Değil Diye Şifre Değiştiremiyorum

Çetin Çetin4 gün önce

Böylesi zor günlerde, acil bir için kurumsal hesaba giriş şifremi unuttum. Şifre unuttum işlemlerindeki anne kızlık soyadı mevzusunu bir türlü geçemedim. Sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım güncel değil diyor anne kızlık soyad bilgisi. Bu değişen bir bilgi değil ki nesi güncel olmayacak. Başka bir güvenlik sorusu sorun diyorum, yok diyor. Bayram sonrası şubeye gelin diyor. Dijitalleşen dünyada milli bankalarımızın hali çok üzücü. İşimi yapadım. 5 gün bayramdan sonraya kaldı işim. Büyük sıkıntıya soktular beni.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 4 gün önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler