08 Kasım
#12929273

Ziraat Bankası Anamın Kızlık Soyadını Salın Artık!

2 haftadır kart çıkartmaya çabalıyorum. Şimdi internet bankacılığı da kapandı kart da çıkartmıyorlar elimizde yok deyip doğrudan konuyu kapatıyorlar. İnternet bankacılığı açılmıyor sisteme annemin kızlık soyadı girilmemiş. Anamın kızken ki soy ismi olmadan da ben hiçbir şekilde internet bankacılığı şifremi yenileyemiyorum 21. Yüzyılın çeyreğini bitirmek üzereyiz ve Türkiye'nin en büyük bankası müşterisini bu şekilde mağdur edebiliyor. Aç kaldım pazartesiyi bekleyin diyorlar. Tebrik ediyorum gerçekten 2 kuruş paramız var onu da kullanamıyoruz.

Mehmet Mehmet 972 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi08 Kasım

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları