Ziraat Bankası Alınmaması Gereken Kart Aidatı Alınıyor!

Murat Murat24 Şubat 2016 08:00

Üniversite öğrencisiyim ve KYK'dan kredi almaktayım. Ziraat Bankası'ndan kredimi aldığım bankamatik kartı ve öğrencilere özel aidatsız bir kredi kartı kullanmaktayım. İnternet bankacılığını kullanmak şartıyla ilk başlarda kart aidatının alınmayacağı belirtildi fakat daha sonralarda sürekli ve habersiz bir şekilde yeni şartlar belirterek kartımdan aidat kesildi.

Konuyla ilgili şubem ile yaptığım görüşmede şartları sağlamadığım söyleniyor fakat şartları sağlıyorum bu sebepten ötürü kart aidat ücretini iadesini talep ediyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 24 Şubat 2016 14:16

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler