28 Kasım 2015
Yorum Yap
#4291011

Ziraat Bankası 70 TL Param Gitti Muhatap Bulamıyorum!

Babamın hesabıma yatırdığı 300 TL'den aynı gün 70 TL kesmişler. Ziraat Bankası Genel merkezini 4-5 kez aradıktan sonra müşteri temsilcisine nihayet bağlanabildim; temsilci şubeyle görüşün deyip telefon verdi. Hala orayı burayı çaresizce arıyorum ama bugün 3. gün ve ben hala birilerine ulaşıp da derdimi dahi anlatabilmiş değilim. Öğrenciyim ve çok mağdur oldum. Lütfen haksız olduğunu düşündüğüm kazancınızı iade edin.

Esra 131 Okunma

Cevaplar

  • Esra'nın Teşekkür Mesajı02 Aralık 2015

    Ziraat Bankası mağduriyetimi biraz giderdi. 60 TL paramı iade etti. 10 TL ise bir önceki seneden kalma hesap işletim ücreti olduğu için odenmedi. Yine de teşekkür ederim...

  • Ziraat Bankası Temsilcisi30 Kasım 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları