Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Funda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası 6 Aylık Uzun Süre...

679görüntüleme
Funda
Funda 3 hafta önce

20/09/2021 tarihinde saat:18:36 civarıydı sanırım VakıfBank ® ATM'sinden Ziraat hesabıma para yatırırken ATM'E 500 TL tutarındaki paramı çekti. Müşteri hizmetlerini aradım mobilden başvuru yaptım ama iadenin 6 ay içerisinde olacağını söylüyorlar. Mağdur oldum 6 ay çok uzun bir süre paramın hesabıma yatmasını istiyorum

Gelişme
Gelişme

1 hafta önce

Ziraat geç dönüş geç çözüm neden 30-180 gün arasında çözüm? Kendi ATM'si parayı alıncada 1 haftada dönüş ortak ATM'ye neden 180 gün içerisinde insanları neden mağdur ediyorlar neden? En fazla 2 hafta içerisinde çözülmesi gereken bir durumu 180 gün içerisinde diyorlar mağdur oldum 500 TL paramın iadesini istiyorum. Hiç düşünmüyorlar insanların bu paraya ihtiyacı var mı yok mu diye ne bir dönüş ne bir SMS atıyorlar biz aramasak umurlarında bile değil talep gözüküyor sadece diyorlar ama sonuç ve çözüm yok.

1 hafta önce

Ziraat geç dönüş geç çözüm neden 30-180 gün arasında çözüm? Kendi ATM'si parayı alıncada 1 haftada dönüş ortak ATM'ye neden 180 gün içerisinde insanları neden mağdur ediyorlar neden? En fazla 2 hafta içerisinde çözülmesi gereken bir durumu 180 gün içerisinde diyorlar mağdur oldum 500 TL paramın iadesini istiyorum. Hiç düşünmüyorlar insanların bu paraya ihtiyacı var mı yok mu diye ne bir dönüş ne bir SMS atıyorlar biz aramasak umurlarında bile değil talep gözüküyor sadece diyorlar ama sonuç ve çözüm yok.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası3 hafta önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Funda
Funda2 hafta önce

Ne zaman dönüş olacak bana 1 hafta oldu hala iade edilmedi ne bir mesaj ne de bir geri dönüş sağladınız bana... Paramın üstüne yatıldı öyle anlıyorum ben. Tüketici Hakları'na başvuracağım.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

14.09.2021 Salı günü saat 14:30-16:00 aralığında maaşımı Ziraat Bankası kartım ile ortak ATM olan VakıfBank ATM ye 1700 TL yi hazneye koydum paranın bir kısmını ATM çekti diğer kısmı dışarıda iken işlem devam ediyor bekleyiniz komutu ekranda çıktı. Ben herhangi bir müdahalede bulunmadım ardından yet...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

29/08/2021 tarihinde Halkbank ATM'sinden Ziraat hesabıma para yatırırken yaklaşık 670 680 TL tutarındaki paramı çekti. Müşteri hizmetlerini aradım mobilden başvuru yaptım ama iadenin 6 ay içerisinde olacağını söylüyorlar. Mağdur oldum 6 ay çok uzun bir süre paramın hesabıma yatmasını istiyorum

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 16:47

6 ay önce tanımlı bir hesaba gerek duymadan t. C. Kimlik numarası ve telefon SMS uygulamasıyla bankamatikten kolayca çektiğimiz kredinin ödemesini yapamıyoruz. Mobil şubeden ya da ATM'lerimizden kolaylıkla ödeyebilirsiniz tarzı bir mesajla bilgilendirmek yerine, yalnızca ödeme yöntemleri hakkında de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 15:50

6 ay önce tanımlı bir hesaba gerek duymadan t. C. Kimlik numarası ve telefon SMS uygulamasıyla bankamatikten kolayca çektiğimiz kredinin ödemesini yapamıyoruz. Mobil şubeden ya da ATM'lerimizden kolaylıkla ödeyebilirsiniz tarzı bir mesajla bilgilendirmek yerine, yalnızca ödeme yöntemleri hakkında de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 15:49

6 ay önce tanımlı bir hesaba gerek duymadan t. C. Kimlik numarası ve telefon SMS uygulamasıyla bankamatikten kolayca çektiğimiz kredinin ödemesini yapılamamaktadır. Mobil şubeden ya da ATM'lerimizden kolaylıkla ödeyebilirsiniz tarzı bir mesajla bilgilendirmemize rağmen, yalnızca ödeme yöntemleri hak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 23:10

6 ay önce t. C. Kimlik numarası ve telefon SMS uygulamasıyla bankamatikten kolayca çektiğimiz kredinin ödemesini yapamıyorum. Mobil şubeden ya da ATM'lerimizden kolaylıkla ödeyebilirsiniz tarzı bir mesajla bilgilendirmek yerine, yalnızca ödeme yöntemleri hakkında değil bu yöntemlerin aşamaları hakkı...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 13:24

6 ay önce pandemi kredisi çektim ödeme zamanım geldi 2 gündür uğraşıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak için en son çözüm kayıp çalıntı menüsünden ulaştım ama yardımcı olamıyorlar Önce hesap açmam gerekiyormuş. Bunu bana niye zamanında söylemiyorsunuz. Mobilden başvuru yapmaya çalışıyorum. Kart bil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 09:02

6 ay önce pandemi kredisi çektim ödeme zamanım geldi 4 gündür uğraşıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak için en son çözüm kayıp çalıntı menüsünden ulaştım gelen SMS de ATM'den ödeme yapabileceğim söylenirken ATM ATM dolaştım ama ödeme yapamıyorum. Önce hesap açmam gerekiyormuş. Arkadaş bunu bana ni...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 14:22

6 ay önce tanımlı bir hesaba gerek duymadan t. C. Kimlik numarası ve telefon SMS uygulamasıyla bankamatikten kolayca çektiğimiz kredinin ödemesini yapamıyoruz. Mobil şubeden ya da ATM'lerimizden kolaylıkla ödeyebilirsiniz tarzı bir mesajla bilgilendirmek yerine, yalnızca ödeme yöntemleri hakkında de...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
6 Yorum