09 Mayıs 2016 #5461024

Ziraat Bankası 3D Secure Şifresi Gelmiyor

Günlerdir Ziraat Bank BankKart ile Amazon üzeriden alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat parayı çekeceği zaman yeterli para olmasına rağmen kartımda olan bu sorun yüzünden parayı çekemiyor, siparişi de mecburen iptal ediyor. 4 kere müşteri hizmetlerini arayıp 3D Secure'u aktif hale getirdim fakat sonuç hala aynı. 24 saat içinde aktif hale gelecektir deniyor ama hiçbir şey değişmedi. Sadece Amazon değil diğer siteler üzerinden de yapamıyorum. Kartı boşu boşuna almış gibi hissediyorum bu yüzden.

Zeynep 1.274 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi09 Mayıs 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön