Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası 3D Secure Kod Mesaj Olarak Gelmiyor

1697görüntüleme
Berfin
Berfin 17 Eylül 13:14

Daha önce hiçbir sıkıntı yaşamadan Ziraat Bankası banka kartı ile yaptığım online alışverişlerimde 2 haftadır sorun yaşıyorum. 3D Secure güvenlik kodu mesaj olarak bir türlü gelmiyor bu yüzden de online alışveriş yapamıyorum. Sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası17 Eylül 13:22

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

4 Ekim 2021 saat 10:20 de Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile tam 21 dakika 50 Sn... Görüştüm. Ziraat Bankası Combo kartımı alırken aidat ücreti olmadığı söylendiği halde 33 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım kredi kartımdaki tüm borcu bakiyemdeki paradan ödeyip ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası kredi kartım ile 24 Eylül 2021 tarihinde Amazon. İt sitesinden yurt dışından alışveriş yapmıştım. Bu harcama sonrasında kart hareketlerinde bu tutar dolar şeklinde düştü ve hesabımdaki tl ile ödeme yapmaya çalıştığımda ödeme gerçekleştiremedim, çünkü ödeme sadece dolar ile kabul ediyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 22:17

Dün bank kart limitimin 20.000 TL'ye yükseltildiğine dair bir mesaj aldım. Şok geçirdim. Çünkü banka kartının limiti diye bir şey olmaz ve kredi kartım yoktu. Geçen yıl iptal etmiştim. Fakat ben öyle sanıyormuşum. Bankkart Gold VISA isimli kredi kartı tanımlamışlar Kart bende yok ve bende olmayan ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 00:41

Akşam saat 11:40'ta Ziraat Bankası'nın ATM banka kartımdan para çekmek için girdim. Kartta 4000+ para varken, ATM kartınız Ziraat Bank ATM'lerde kullanılamaz mesajı çıktı. Bu ne saçmalık? Paramı ne zaman çekeceğimi banka mı karar verecek? Banktan resmi izahat talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 12:40

Yaklaşık bir ay önce gece saat 3te kredi kartımdan para çekilmiş ve benim haberim yok bundan. Mesajı sabah görünce müşteri hizmetleri arayıp sordum madem kartımdan para çekilmiş hesap hareketlerinden dekonta bakmak istedim kimin çektiğini görmek için. Ama kredi kartı olduğundan dolayı bakamayacağımı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 11:39

04.09.2021 de banka kartım kaybolduğu için mobil Ziraat üzerinden yeni kart talep ettim, 1 hafta oldu. Gelmeyince bankaya gittim "kuryeyle bizim bir bağımız yok bizim bilgimiz olmuyor ama genelde 2 hafta içinde elinizde olur" dediler. Bende bekliyorum halen, bugün 19.09 ve hala ne bir mesaj ne bir a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 18:14

Bugün, hiçbir talebim olmadığı halde Ziraat Bankası tarafından "Bankkart başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır. Kartınız en kısa sürede tarafınıza ulaştırılacaktır" şeklinde mesaj aldım. Herhangi bir kanal üzerinden hiçbir şekilde bu bankaya başvurum olmadı. Muhtemelen şubede çalışan birisi kota doldurma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 12:20

Ziraat Bankası kartımla haberim olmadan 7.08.2021 tarihinde ilki saat 15.26 ikincisi saat 15.29 da olmak üzere toplam 1830 TL hesabımdan ATM vasıtasıyla para çekildiğine dair mesaj aldım. Kartım yanımdaydı ve şifresini benden başka kimse bilmiyordu. Hemen banka yetkililerini aradım kartımı iptal ett...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 10:35

Ziraat Bankası müşterinizim. 22.06.2021 'de bankanıza ait olan 4703 ile biten kartımı kaybettim. Bankanız tarafından telefonuma gönderilen 400 TL' lik harcama mesajını görünce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı (4703 ile biten) iptal ettirdim ve harcamanın bana ait olmadığını başka biri tarafında...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 23:02

Ziraat Bankası müşterinizim. 22.06.2021 'de bankanıza ait olan 4703 ile biten kartımı kaybettim. Bankanız tarafından telefonuma gönderilen 400 TL' lik harcama mesajını görünce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı (4703 ile biten) iptal ettirdim ve harcamanın bana ait olmadığını başka biri tarafında...