16 Ağustos #10789921

Ziraat Bankası 3. Şahıslarla Mevduat Hesabımı Paylaşıyor

İstanbul Esenler Atışalanı Ziraat Bankası şubesi 14 Ağustos 2018 saat 16:00 - 16:45 arasında toplam mevduat hesabımın 3. bir şahıs ile banka görevlilerince sözlü ve yazılı olarak paylaşılmıştır. İznim ve rızamın alınmadığı halde 3. şahıslara toplam mevduat hesabımın kimlik kontrolü yapılmadan paylaşılması suçtur.


5411 sayılı bankacılık kanununun 73. maddesi gereği sır saklama yükümlülüğüne aykırı hareketler sebebiyetinden ötürü gerekli yasal sürecin başlatacağını tarafınıza bilgilendirilir. Konunun çözüme ulaştırılmasını ivedilik ile talep ederim.

Enis 776 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi16 Ağustos

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön