Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emrah'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankamatik Parama El Koydu

412görüntüleme
Emrah
Emrah 06 Aralık 2021 16:49

Halkbank kartım ile Ziraat bankamatikten Halkbank ® hesabıma para yatırmaya çalışıyordum parayı verdim bankamatiğe ve sonrasında işlem reddedildi parayı geri vermeye çalıştı lakin para verme kapağına sıkıştı 2900 TL sini geri alabildim ve 2500 TL si kaldı. Halk Bankası ®'na bildirdim lakin hala incelemede diyorlar. Ziraat bankasını arıyorum müşterileri olmadığım İçin bilgi vermiyorlar. Ödemem var aciliyetim var neden uzun sürüyor bir yetkiliyi gönderip saydırmadı kontrol ettirmesi bu kadar zor olamaz. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Gelişme
Gelişme

4 hafta önce

01.12.2021 saat 09.30 civarında Hadımköy 75. Yıl Caddesi Seyidoğlu yanı Ziraat bank ATM sinden Halkbank kartıma 5400 TL para yatırmaya çalışıyordum. ATM bir anda paranızı geri alın dedi ve o an kapağa sıkışan paranın 2900 TL sini alabildim ve geri kalan 2500 TL içeride kaldı ve paranı el konuldu yazısı çıktı. İki hafta sonrasında Halkbank tan beni aradılar ve 800 TL göründüğü söylenmiş bu ne saçmalık zamanında sayım yapsaydınız da parayı zamanında yatırsaydınız. 2500 TL Ziraat ATM sinde kalmıştır. Bu sorun İçin her gün arıyorum ne bir geri dönüş ne de bir ilgi var. Tam 21 gün oldu halen beklemekteyim şu zor zamanlarda zaten paraya ihtiyacımız var ve bir de bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Ödemelerim var ne biçim bir sistem bu. Mail atmama rağmen halen kendi bankanızla görüşün diyorsunuz. 3 hafta olmuş 3 hafta. Devlet bankası bunu yaparım güvenip sizinle çalışıyoruz bu sorunu neden yaşıyoruz. Yani bir parayı bankamatiği inceleyip parayı yatırmak bu kadar mı zor. Bu işin acilen çözülmesini istiyorum yeter artık insanı çileden çıkartmayın. Eğer geri bir dönüş olmazsa bildiğim her yere şikayet ye bulunacağım artık. İnsanları zor durumda bırakmaya hakkınız yok. Kendi paramızla sıkıntı çektiriyorsunuz kendi paramızla rezillik yaşıyoruz

4 hafta önce

01.12.2021 saat 09.30 civarında Hadımköy 75. Yıl Caddesi Seyidoğlu yanı Ziraat bank ATM sinden Halkbank kartıma 5400 TL para yatırmaya çalışıyordum. ATM bir anda paranızı geri alın dedi ve o an kapağa sıkışan paranın 2900 TL sini alabildim ve geri kalan 2500 TL içeride kaldı ve paranı el konuldu yazısı çıktı. İki hafta sonrasında Halkbank tan beni aradılar ve 800 TL göründüğü söylenmiş bu ne saçmalık zamanında sayım yapsaydınız da parayı zamanında yatırsaydınız. 2500 TL Ziraat ATM sinde kalmıştır. Bu sorun İçin her gün arıyorum ne bir geri dönüş ne de bir ilgi var. Tam 21 gün oldu halen beklemekteyim şu zor zamanlarda zaten paraya ihtiyacımız var ve bir de bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Ödemelerim var ne biçim bir sistem bu. Mail atmama rağmen halen kendi bankanızla görüşün diyorsunuz. 3 hafta olmuş 3 hafta. Devlet bankası bunu yaparım güvenip sizinle çalışıyoruz bu sorunu neden yaşıyoruz. Yani bir parayı bankamatiği inceleyip parayı yatırmak bu kadar mı zor. Bu işin acilen çözülmesini istiyorum yeter artık insanı çileden çıkartmayın. Eğer geri bir dönüş olmazsa bildiğim her yere şikayet ye bulunacağım artık. İnsanları zor durumda bırakmaya hakkınız yok. Kendi paramızla sıkıntı çektiriyorsunuz kendi paramızla rezillik yaşıyoruz

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası06 Aralık 2021 16:49

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Emrah
Emrah06 Aralık 2021 20:13

Bu işin sonuçlanması neden uzun sürüyor. Ödemelerim var az bir para değil. Kimse ne iletişime geçiyor ne de bir mesaj geliyor. Daha ne yapmamız lazım

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bugün yani 20 Ocak 2022 Perşembe günü saat 16:07 civarlarına Kadıköy Ziraat ATM'sinden para çekmek istedim. 120 TL istedim ATM'den ve ATM parayı verecekken açıldı kapandı takılır gibi bir şeyler oldu açıldı kapandı sürekli ama para gelmedi Ve şüphelendim hemen tekrar kartı iptal edip yine ATM'ye tak...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

18.01.2022 tarihinde VakıfBank ATM sinde para yatırmaya gittim Şanlıurfa emniyet Caddesi VakıfBank ATM sinde yatırmaya çalışırken kartı takıp şifreyi girdim sonra para yatırma tuşuna bastıktan sonra parayı hazneye koydum fakat bir anda sistem kapandı kart iade edildi ama para iade edilmedi. Mağdur e...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

24 kasımda Diyarbakır Seyrantepe karayolları Ziraat Bankası'nın ortak ATM'si olan VakıfBank'tan Ziraat kartıma para yüklerken, ATM paramı yuttu. Kart harcama itirazında bulundum. İki ay oldu. Hala cevap yok. Nasıl bir banka müşterilerini bu kadar mağdur edebilir, söyler misiniz? Bu nasıl bir şeydir?...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası sonu 0771 numaralı kartımla 15.01.2022 14:08 tarihinde Ziraat katılım bankası Elazığ gazi Caddesi ATM sinden hesabıma 400 TL para yatırdım ve dekontunu aldım. Fakat hesabımı kontrol edince paramın yatmadığını fark ettim. Hafta sonu olduğundan dolayı bankaların kapalı olması neticesind...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

15.01.2022 Cumartesi günü saat 18:55 sıralarında Bolu ili Tabaklar Mahallesi İbni Sina Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM'sinde VakıfBank Bankomat kartım ile para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştığım esnada yatırmaya çalıştığım 4000 Türk Lirası Ziraat Bankası ATM'si tarafından "Merkez...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat ATM'sine para yatırmak için gittim ve yatıracağım parayı bölmeye koyduktan sonra bir süre bekledim. ATM parayı aldı ve ekranda önce paranız alı konmuştur yazdı daha sonra ATM arızasından dolayı şu anda hizmet verememekteyiz yazdı. Ben ATM'ye gittiğimde ATM'nin arızalı olduğuna dair ne yazı ne...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat Bankası bankkart kartım elime ulaştı fakat şifre almak istediğimde, SMS yolluyorum 4757'ye sisteme kayıtlı bilgileriniz hatalıdır diyor Mobilden kartlarım bölümünden işlemlere giriyorum sadece bank karta para yükleme çıkıyor müşteri hizmetlerini arıyorum hatalıdır diyor. Kart başvurusunda büt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sebepsiz yere bu Kartınız güvenlik sebebiyle geçici olarak bloke olmuştur mesajı aldım. Hiçbir gerekçe sunulmadan üstelik. Müşteri hizmetlerini aradım kartınız doğrulama uygun değil diyor. Banka gişesi müşteri hizmetleri hattına yönlendiriyor. Müşteri hattı yine beni müşteri temsilcisine bağlamıyor....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Lc waıkıkı online uygulamasından 30 Eylül'de banka kartımla aldığım ürünün ödeme kısmında 3D Secure kodu girdikten sonra sistemsel bir sıkıntıdan dolayı siparişim oluşmadı ancak hesabımdan para çekildi. LCW müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda 7-13 gün içerisinde ya siparişimin oluşacağı ya da p...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Kartımı iptal ettirdim. Yeni kart istedim geldi şifre oluşturamıyorum. Kartımı iptal ettirme sebebim ise kartımdan para çekilmesiydi. Bununla ilgili de kesinlikle ilgilenmediler. Gerçekten kötü bir banka. Müşteri umurlarında bile değil kalitesizsiniz.

Devamını oku