Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şule'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Banka Kartım Gelmiyor.

384görüntüleme
Şule
Şule 28 Kasım 2021 14:54
Çözüldü Çözüldü
Şule'nin Teşekkür Mesajı
“Kartım geldi, teşekkür ederim”

Yaklaşık olarak 1 aydır Ziraat Bankası kartımın gelmesi üzerine bekliyorum. İlk önce adresi bulamadık diye kartım geri döndü. Sonra farklı bir adres verdim oraya da hala gelmedi. Bir kart ulaştırmak bu kadar mı zor? Bu süre zarfında kartımdan harcama yapamadım ve mağdur oldum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası28 Kasım 2021 14:55

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Şule
Şule01 Aralık 2021 22:29

Kartım geldi, teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Müşteriyi mağdur etmeye hakkınız yok yeni kartı göndermeden eski kartı alıkoymak nedir. Çalıştığınız Kuryenet firması insanları mağdur ediyor. 10 gün olmuş ne kart var ne haber var. Hadi biz okuma yazma sahibiyiz. Emekli yaşlı insanlar adına üzüldüm. Sizin bu sorumsuz davranışınızla nasıl başa çıkar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

5 Ocak Ziraat ATM'sinden başka banka kartı ile ihtiyacım olan 2500 TL'yi çekmeye çalıştım. Ancak ATM paramı vermemekle kalmayıp bir de hesaptan bu meblağı kesti. Halk bankası Müşteri temsilcisini arayıp kayıt oluşturdum. Ziraat Bankası inceleyip hesabıma yatıracaklarını söylediler. Ziraat Bankası AT...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Üniversite öğrencisiyim. Ziraat banka kartım çıktı. Gelmesi lazımdı. Ancak hiç aramadan teslim edilemedi demişler. Üstüne bir daha aradım. Sizi aramadılar mı dediler hayır dedim. Kartınız tekrardan dağıtıma çıkmıştır en kısa sürede size ulaşacaktır dediler. Ama üzerinden 2 hafta geçti ne arayan ne s...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat banka kartı başvurusu yaptım. 10 Ocak 2022 de kuryeye verilmiş fakat hala adresime ulaşmadı. Kargo takip numarası da gönderilmedi. İnternet bankacılığıyla kartı kontrol ettiğimde sadece kuryede olduğu bilgisini alabiliyorum. Kurye firmasını aradığımda takip numarası istiyor. Ziraat Bankası mü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Benim Ziraat Bankası hesap kartım 28.12.2021 tarihinde kayboldu ve ben bu tarihte kartımı hemen iptal ettirdim. Yeni kartım 14 gündür henüz elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri beni aradı daha önce kartımın gelip kabul etmediğimi geri gittiğini söyledi fakat kargo elime hiçbir şekilde ulaşmadı ne bir ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben genç kartımı kaybettim ve 1 Ocak 2022 Cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayıp kart talebinde bulundum ancak benim kart talebim 5 Ocak Perşembe günü oluşturulmuş ve bana ancak 10 gün sonraya kadar ancak gelir diyorlar. Kart takibine bakıyorum hala basım aşamasında. Ben öğrenciyim ve şu an gerç...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kartımda işlem kısıtı nedeniyle hiçbir şey kullanamıyorum. Para. Çekemiyorum defalarca kes müşteri hizmetlerini aradım bağlamıyorlar şikayetim var günlerdir mağdur durumdayım defalarca kez söylememe rağmen kimse bir şey yapmadı arayın beni arayın marketten alışveriş yaptığım zaman karttan para çekem...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

19 Aralık 2019 tarihinde Amazon.com.tr'den Ziraat banka kartımla alışveriş yaptım. 15 Aralık 2021 tarihinde bu alışverişimin para iadesi amazon.com.tr tarafından hesabıma gerçekleştirildi ve 7-10 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı söylendi. 21 gün geçmesine rağmen hesabıma para iadesi yansıtılm...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Genç kartım 15 gündür firmada ve hala teslim edilmedi sorgulama yapamıyorum ve herhangi bir müşteri temsilcisi ile görüşebilme ihtimalim olmadı kurye netin neden müşteri hizmetleri yok? İhtiyacım var kartımıza ve mağdur ediliyorum kesinlikle bir müşteri temsilcisi olsun

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası kartımın son kullanma tarihi geçtiği için güncel bir kart gönderildi. Ancak gönderilen kargo şirketi adresime gelmedikleri ve telefonla iletişime geçmedikleri halde adrese gelip evde bulunmadığımı ve arayıp ulaşamadıklarını beyan etmişler. Yaklaşık 1 aydır güncel kartımın tarafıma ula...

Devamını oku