Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat ATM'si Parama Yuttu Ve Paramı Geri Vermiyor.

1913görüntüleme
Emre
Emre 30 Kasım 2021 19:47
Ziraat ATM'si Parama Yuttu Ve Paramı Geri Vermiyor.

25.11.2021 tarihinde akşam 21:00 ile 21:15 arası kendi hesabıma kartsız işlem yaparken 0266001 kodlu şanlı Urfa Siverek şube ATM'sinde t. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girip Adım soy adım çıktıktan sonra 1750 TL hesabıma yatırdım ve para sayılırken ATM arıza verdi ve param ® ATM'nin içinde kaldı. Hemen ardından bankayı arayıp iade için talepte bulundum ve ertesi sabah red cevabı aldım bunu 3 defa tekrarladım bahaneleri ise t. C. Kimlik numarasının uyuşmaması ve saat bilgisinin yanlış olduğu oldu. Bütün bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen yine red cevabı aldım şubeye yönlendirildim. Şube ise yardımcı olamayacağını ve dilekçe dolduramayacağımı söyledi. Paramın derhal iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde mahkeme heyetine başvuracağım.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası30 Kasım 2021 19:49

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

5 Ocak Ziraat ATM'sinden başka banka kartı ile ihtiyacım olan 2500 TL'yi çekmeye çalıştım. Ancak ATM paramı vermemekle kalmayıp bir de hesaptan bu meblağı kesti. Halk bankası Müşteri temsilcisini arayıp kayıt oluşturdum. Ziraat Bankası inceleyip hesabıma yatıracaklarını söylediler. Ziraat Bankası AT...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat bankasına ait tr06 000******0 04 IBAN numaralı Kocaeli Üniversitesi hesabımdan dün 13 Ocak 2022 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası 800 TL para çekmiş. Konu ile ilgili bankayı aradığımda müşteri hizmetleri bilgisinin olmadığını ve şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ziraat Banka...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

11.10.2021 tarihinde 3000 TL para Ziraat Bankası hesabımdan PTT ATM para çekerken parayı saydıktan sonra ATM parayı vermedi para hesabımdan çıkmış gözüküyor. İtirazımı hem internetten hem de şubeden yaptım 3 aydır bekliyorum. Paranın iadesi yapılmadı. Mağduriyetim giderilmedi

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

12/01/2022 saat 19:01 de Ziraat Bankası Yeşilbayır şubesinden Halkbank kartımla para çekmek istedim. (Ortak ATM ve kesinti olmadığı için). Fakat kasa arıza nedeniyle ne kartımı ne de çekmek istediğim 1650 TL parayı verdi. Fakat para hesaptan düştü. Bir gün sonra Ziraat şubesine gidip kartımı aldım f...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Oğlumun engelinden ötürü devletin sağladığı engelli bakım ücretinin yatırılabilmesi için Ziraat Bankası hesabı açtırmamız gerekiyordu, engelli ödemesi kartı olduğunun Konya Zafer şubesi Ziraat Bankası'nın bilmesine rağmen karttan yaklaşık iki senedir hesap işlemleri ücreti kesilmiştir. Bulunduğum bö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

29.10.2021 saat 18.50 civarı Hurriyet Halkbank şubesinin önündeki ATM den Ziraat Bankası hesabımıza 5.500 Tl yatırmamıza rağmen para hesabına geçmedi Ertesi gün banka şubesine gidip dilekçe verdik. Şubede ertesi gün belirtilen miktar fazla çıkmasına rağmen aradan neredeyse üç ay geçti hala para hesa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

09.01.2022 tarihinde Diyarbakır Sur içi 00035Z kodlu vakıf ATM'sinden Ziraat hesabıma 1100 TL para yatırırken ATM Parama el koydu Ziraat müşteri hizmetleri ve şubeyle görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım bana paramın 3 -6 ay arasında alabilirsiniz denildi. Bu süre içinde paramın kullanılacağını çok i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat kartımla VakıfBank ATM'sinden 2100 TL para çektim paranız hesaplanıyor dedi ama daha sonra arızaya geçti hesabımdan para düştü ama vermedi kartımda kaldı ATM de en kısa sürede paranız hesabınıza yatacak dedi ekrandan ama yatmada şubeden dilekçi en bu süreç 2 ay geçer dediler mağdur ihtiyacım ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

22.11.2021 tarihine saat 9:12 civarında Ziraat Bankası kartım ile Osmaniye merkez şube VakıfBank " 000982 " numaralı ATM sinde para yatırma işlemi yaparken. 30.420₺ paramın 11.800₺ sine ATM ce alıkonularak 18.520₺ paramı ATM iade etmiştir. 11.800₺ param Ziraat kartı hesabıma yansımamıştır. Bunun ile...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

02.01.2022 tarihinde Van Erciş Ziraat Bankası'nın önündeki 2244401 numaralı ATM'de 1900 TL para yatırdım. Ünite bozuldu ATM paramı yuttu. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum 05.01.2022 de 1450 TL param hesabıma iade edildi kalan 450 TL param defalarca Müşteri hizmetlerini aradım ve 2 defa...

Devamını oku