Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat 3D Onay Kodu Gelmiyor

4687görüntüleme
Gülay
Gülay 01 Ekim 2021 13:54

Ziraat Bankası bankkart kartımı hem kredi kartı hem de banka kartı olarak kullanıyorum. Yakın zamanda farklı bir operatöre geçtim fakat numaramın aynı ve güncel olmasına rağmen online alışveriş yapmak için onay kodu gelmiyor. Hem banka kartı hem de kredi kartı için defalarca demememe rağmen şifre alamıyorum. Ziraat mobil uygulamasından kartımın e ticarete açık olup olmadığına baktım ve kartım bütün online işlemlere açık. Sorunun çözülmesini istiyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası01 Ekim 2021 13:58

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Nur
Nur01 Ekim 2021 14:32
 

Şu an bende aynı sorunu yaşıyorum operatör değiştirdim onay kodu gelmiyor. Oparatorun müşteri hizmetlerini aradım bizde bir sorun yok dediler. Çözüm bulursanız banada söyleyin lütfen.

 1
Ra Ma
Ra Ma01 Ekim 2021 14:45
 

Çözümü neymiş?

Erdal
Erdal03 Ekim 2021 09:36
 

Operatör değişikliğinizden dolayı, banka tarafından sim kart blokeniz oluşmuş. Ziraat ATM den sim kart blokesi kaldırmanız gerekiyor.

Yalçın
Yalçın06 Ekim 2021 10:29
 

Mobil internetteyken gelmiyor. WiFi açınca geliyor. SMS yolunu denemek daha mantıklı. SMS seçeneği veriyorlar.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Pandemi döneminde gönderilen hem kredi hem banka özellikli karta telefon numarası güncel olmadığı için şubeye gitme zorunluluğundan dolayı şifre alamayarak eski kartı kullanmaya devam ettik. Eldeki kartın şu an kullanım süresi dolarak kullanıma kapatıldığı için maaş çekilemiyor. Müşteri hizmetleri ı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Bugün 21.01.2022 tarihinde Maltepe/Dragos şubesine var olan hesabım için kart çıkarmaya gittim. Bankadaki memur aktif olarak kullanmadığım Kadıköy şubesine ait özellikle de kendisinin belirttiği kırmızı renkli kartı iptal edeceğini bende aktif kullanmadığım için kabul ettim ancak kendisi benim haber...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Merhabalar, Bireysel Kredi borcum var. Dijital hesap oluşturmama rağmen giremiyorum. (banka kartım yok) Müşteri temsilcilerinize bağlanmak istiyorum uygun ürününüz bulunmamaktadır diyor. Telesekreter kart çıkartmanız için müşteri temsilcinize bağlıyorum diyor, T. C. Nomu girdikten sonra yine uygun ü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Ziraat Bankası aracılığıyla maaş alan kamu çalışanıyım. Kullanım süresi dolan kredi kartımın yerine yeni bir kart göndermeleri gerekiyor. 2 aydan fazladır kartım "adreste değil" diye hep geri gitmiş. Fark ettim ki banka nereden bulmuşsa kartı benim 10 yıl önce görev yaptığım okula gönderiyor. Hesap ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bank kredi kartı ile online işlem yaptım. Engoo firmasından tl üzerinden satın aldığım hizmetin tutarı banka tarafından 700 TL fazla çekilmiştir. Gerekli dilekçeyi iletmiş olmama rağmen verdikleri cevap, fiyat farkının kurla bağlantılı olduğu. Ancak ben firmadan tl üzerinden satın alma işlemi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kredi kartı borcunun tamamını ödedim. Başka bankadan takipli hesabı da ödeyip kapattım. Fakat kredi kartı kullanıma açılmadı. Nakit avans da işlem kısıtlı olduğu için avans da çekemiyorum. Bana gelen mesajda kart borcunu ödersem açılır dendi ama açılmadı. Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bankkart Genç kredi kartı ile ulaşım kartıma para yükleme işlemi yapıyordum. 3D Secure doğrulaması için banka tarafından SMS yoluyla bana birden çok kod gönderildi. Ben de son gönderileni 3 defa denememe rağmen yanlış giriş yaptığımı söyleyen bir geri bildirim aldım. Bu durum sonucunda "Kartınız blo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Kartım ATM'de kaldı, kredi ödemesi yaptım, ödeme gerçekleştiğini bilmiyorum, kart bloke olmuş müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, acil destek bu pandemi surecinde bu kadar uğraştıran bir banka yok! Bloke kaldırmak istiyorum, kredi ödemem ne durumda bilgi almak istiyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası kredi kart aidat ücreti adı altında 56 TL ücret talep etmektedir. Ben müşteri olarak ücretin iptalini istediğimde kampanyaya katılmam gerektiği gerekli koşulları oluşturamadığımda ise ücretin tekrar yansıtılacağı söylendi .Bense bu ücreti ödemek istemediğimi Gold olan kredi kartımın k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası kadar yanıltan bir banka yok. Sadece 1 ay kredi kartı ekstresini ödeyemedim ve - 300 e düşürüp hesaba bloke koymuşlar hayatımda gördüğüm en kötü banka. En kısa sürede bu bankadan ayrılacağım. Ayrıca kendi kafalarına göre limit yükseltmişler kime sordunuz kardeşim kime?

Devamını oku