Görünüm          
360 şikayet listeleniyor

Ziraat bankasında temassız işlem yapmak için parayı e-cüzdana geçirmem gerektiğini söylediler. Sonrasında yapacağım ilk işlemden sonra bu bakiyenin kullanılacağını söylediler. Fakat şu an ziraat mobil uygulamasını kontrol ettiğimde o parayı "somut" olarak göremiyorum. Müşteri hizmetlerinden o parayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat Bankası borsa hesabı açtım. Bilgi almak için uğraşmama rağmen bilgi alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır 2 defa şubeye gittim. 2 müşteri temsilcisi ile görüştüm. 1 defa canlı sohbet ile görüşme gerçekleştirdim. Şube çalışanları yeterli bilgiye sahip değil. Telefondaki temsilciler bilgi veremeyiz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Normalde altın 335 iken Ziraat bankasında 329 bu farkın nedenini anlayamadım müşteri temsilcisine bağlanmak ve altın hesap hareketlerini öğrenmek için aradım ama muhatap olarak bir bilgisayar buldum. Bu tür ufak işlemler için bizi bankaya gitmeye mahkum eden faizsiz deyip faiz koyan bu Ziraat Bankas...Devamını oku

EFT gönderiminde isim hatası yaptım, havuzda bekletiliyor denildi, 3 kez şubeye yönlendirildim. İade talebinde bulundum. Hala sonuç alamadım. Telefonda yeterli bilgi verilmedi. Her aramamda farklı yönlendirildi. Her söyleneni yaptım. Her telefon büyük bir çözümsüzlük yarattı. Bundan daha öncesinde d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Banka kartımla internetten alışveriş yapamıyorum normalde internet alışverişine açık. Bir alışveriş sitesi yeterli bakiye olmadığı için işlem yapamamıştı. Ama şu an sıkıntı yok bakiyede. Herhalde geçici bir bloke geldi yine 0800'lü hatlarda yaklaşık 2 saattir arıyorum bağlanan olmadı yardım istiyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat Bankası Edirne belediyesine ait su otomatik talimatım bulunmaktadır. Otomatik ödeme kapsamında hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 21 Mart 2020 son ödeme tarihli faturam ödenmemiş ve telefon bankacılığını da aramama rağmen tatmin edici bir cevap verilmemiştir. Bende hesabımdaki bakiye il...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Defalarca dijital krediye başvuru yapmama rağmen kredim olumsuz sonuçlanıyor emekli maaşımı Ziraat Bankası'ndan alıyorum puanım da yeterli olmasına rağmen olumsuz sonuç dijital bankacılığın şu zamanda düzenlenmesi gerekiyor. Bankaya gelmek mi gerekiyor öyle ise neden dijital bankacılık veya internet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ödeme yapmak istediğim hesabımda yeterli para olmasına rağmen kredi borcu ödemeye çalıştığımda ödeme aşamasına geldiğimde kart limitimin yetersiz olduğunu söylüyor ve kredi borcumu ödeyemiyorum. Daha önce ödeyebiliyordum neden böyle bir şey olduğu hakkında bir fikrim yok. Yardımcı olur musunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hollanda'dayım ve banka hesabıma giriş için mobil şifre gerekli ancak hattımı buraya gelirken kaybettim. Bankadan yardım istediğimde en yakın Ziraat Bankasına git diyor ve burda korona yüzünden bütün kurumlar kapalı. Bankama girmem gerekiyor burda harcama yapabilmek için paraya ihtiyacım var. Kapana...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Asker hesabıma durduk yere bloke konmuş kontrol edilmesini rica ediyorum şube ve müşteri hizmetleri bilgi vermiyor. İnternet bankacılığı hizmeti veremiyoruz lütfen şubenize başvurun yazıyor şube bir çözüm üretmiyor rica ediyorum yardımcı olunsun, diğer hesaplarım önemli değil asker hesabımın blokesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş müşterisi olarak müşteri temsilcisinden kredi çekmek için ınternet sitesi başvurusu yeterli yanıtını aldım. Siteye girdim eksik tüm bilgileri şahsen tamamladım. Başvuru kısmında bilgi yetersiz hadi bankaya notu çıktı. GBT'de isteniyor herhalde! İkincisi telefondan erişeyim dedim her tuş topu ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun süredir çalışmakta olduğum bankanızdan Total borcumun bankanıza transferi için görüşmeler sağlamaktayım. Özel bir banka çalışanıyım ve başka bankadaki borcumu transfer ederek tek çatı altında toplamak istiyorum. Puanım yeterli ve taşıma sonrasında gelirim ödeyebilecek derecede. Diğer tüm banka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıl düzenli ödeme sonrası ev alıp parayı çektim devlet desteğini 1 ay içinde hesabımı yatacağı söylendi 3 ay geçti halen Param hesabıma yatmadı ne zaman yatacağını da banka bilmiyor müşteri temsilcisi yeterli bilgi veremiyor kiminle muhatap olacağımı bilmiyorum pişmanım keşke altın birikimi yapsay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Gecikmiş kredi kartı borcundan dolayı Harçlık Avans limitimin kapatılmış olduğunu fark ettim. Kredi Kartımın asgari borcunu ödememe rağmen Harçlık Avansım kullanıma açılmadı. Esas sorun bu durumla ilgili bir bilginin verilmemesi ve internette ise yeterli bilgiye ulaşılmaması.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

09.03.2020 tarihinde cep telefonuma otomatik ödeme de olan faturanız bakiye yetersiz olduğu için çekilemedi mesajı geldi. Mesaj gelme saati 15.56 anında internet bankacılığına gidip hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin yeterli olduğunu gördüm ödemeyi kendim yaptım. 16 10 da bankaya para çekmeye gitt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bankadan gelen mesaj da 06/03/2020 tarihinde promosyon ücretinin hesabıma yatacağını bildiren bir mesaj geldi ancak üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma hala ödeme yapılmadı ve şubelerinize telefon yoluyla ulaşamıyorum. Müşteri temsilcileriniz de konu hakkında yeterli detay görüntüleyemed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi