Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 541.905

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

67 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1566görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Müşterisine Sahip Çıkmıyor

27.02.2021 cumartesi günü saat 17.10 17.40 arası Ankara PTT baş müdürlüğü (ışınlar, Eşref Bitlis Cad, 06170 Yenimahalle Ankara) önündeki ATM den Ziraat Bankası hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi yaparken paramı yuttu hemen ardından içeri girip sorunumu beyan ettim ve hafta içinde şubeye gitmemi sö...

profile
  • 191görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası Atm Para Aldığı Halde Hesapta Gözükmüyor

26/04/2021 10:25 tarihinde Ankara/Yenimahalle Karşıyaka is merkezi Ziraat ATM'sine para yatırdım, işlem bittikten sonra eve gelip hesabı kontrol ettiğimde, paranın yatmadığını gördüm. Fakat ATM'nin parayı kabul ettiğine ve aldığına eminim. Bu konu hakkında yardım bekliyorum.

profile
  • 3561görüntüleme
  • 03 Nisan 14:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası ATM Si Parama El Koydu

01.04.2021 perşembe günü sabah saat 10.07 sularında Bağcılar Dökücüler Caddesinde (Yenimahalle Metro karşısında) bulunan ATM den kurumsal bankamatik kartımla para yatırma menüsünde 100 TL para yatırdım. ATM parayı sayma işlemini uzun bir süre yaptıktan sonra işleminizi iptal etmek istiyor musunuz di...

Ziraat Bankası ATM Si Parama El Koydu
Ziraat Bankası ATM Si Parama El Koydu
Ziraat Bankası ATM Si Parama El Koydu
+2
profile
  • 357görüntüleme
  • 24 Mart 16:29

Ziraat Bankası ATM'ye Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi

Bugün sabah 12 saatlerinde Bağcılar Yenimahalle yürüyüş yolunda ATM'ye 100 TL yatırdım hesaba yatmadı. İlgilenir misiniz. Lütfen ya arkadaşım askerde ona atacaktım parayı lütfen yardımcı olur. musunuz. Bu tür sorunlarla karşılaşan diğer arkadaşlara yardımcı olmuşsunuz bana da yardımcı olun lütfen

profile
  • 510görüntüleme
  • 13 Mart 18:37

Ziraat Bankası Kalite Bilgi Üslup Eksikliği Müşteri Mağduriyeti Ve Hala Sonuç Yok

Ürün iadesi işlemi için Yenimahalle şubesi Meltem hanım şube müdürü tarafından şube de işlem yapılmadığı bilgisi verildi. Çağrı merkezi şubeye geri yönlendirdi. Şubeye tekrar bilgi verdiğimde maalesef üslup hizmet kalite yerlerde yaklaşık 15 gündür işlemin nasıl yapılacağını az çok bugün öğrenebildi...

profile
  • 305görüntüleme
  • 04 Mart 10:51

Ziraat Bankası İstemsiz Sigorta Hizmetleri

Ziraat Bankası Yenimahalle Ankara kafasına göre hesabımdan para çekiyor. Sigorta yapıyor paramı geri alamıyorum. Üstene muhatap da bulamıyorum. Müşteri temsilci mahmut Eker ile şikayetimi ilettim ilgilenmiyor yaptığının doğru olduğunu beyan ediyor ne yapacgimi bilmiyorum

profile
  • 1431görüntüleme
  • 27 Şubat 01:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kredi Erteleme Faizi

Merhaba iyi mesailer 2 Nisan 2020 Ankara Yenimahalle şubenize giderek pandemi dolayısı ile faizsiz erteleme hakkında bilgi almak istedim. Banka görevlisi sistemden bakarak 3 ay ertelemeniz olmuş dedi ve kağıda yazarak bana verdi. Verdiği kağıtta herhangi bir tutar değişiklikliği yoktu fakat (1740×95...

profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 07:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Merhaba, şikayetim değerlendirilip çözüldüğü için teşekkür ederim. İyi Çalışmalar Dilerim”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1001görüntüleme
  • 01 Şubat 23:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ferdi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1681görüntüleme
  • 30 Ocak 17:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ziraat Bankası Paraya El Koyma

29.01.2021 saat 17:15'da Yenimahalle PTT yanındaki ATM'den tapu harcımı ödemek istedim fakat ATM parama el koydu bir an önce bankamatiğin açılıp tespi...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Ocak 17:23

“Ziraat Bankası yetkililerine çok teşekkür ediyorum 6 saat gibi kısa bir sürede sorunumu çözdüler.”

profile
  • 2099görüntüleme
  • 02 Ocak 21:28

Ziraat Bankası Zorunlu Konut Sigortası

Ziraat Bankası Ankara Yenimahalle Batıkent Meydan Şubesinden 2019 Aralık ayında konut kredisi kullandım. Zorunlu olan DASK yanında zorunlu olmadığını bildiğim konut, hayat, ve ismini dahi bilmediğim ayrıca iki sigorta yapıldı. Gecen ay yani birinci yılın sonunda 16 Aralık 2020 de DASK yanında zorun...

profile
  • 1168görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 00:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası 10 Yıldır Kullandığım Şube Ve Hesaplarım Bana Sormadan Değiştirilmiş!

Samsun/Atakum şubesinde hesabım bulunmakta. Ziraat Bankası bana; "Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için hesaplarınız Atakent/Samsun şubesi'ne aktarılmıştır. 14.12.2020 Pazartesi gününden itibaren Yenimahalle Mah. Atatürk 3. Kısım Caddesi, No:43/C, Atakum Samsun adresinde bulunan Atakent/Samsun Şu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1452görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 12:17

Ziraat Bankası Param Kartta Gözükmüyor

08.12.2020 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler Ziraat Bankası ATM'sinden kartıma para yatırıldı. Kartımın ne eksi kısmında, ne banka ne de kredi kısmında para gözüküyor. Hesap hareketlerinde bile paranın yattığı gözükmüyor. Geç geliyor belki diye saatlerdir bekliyoruz, yine yok. Müşteri hizmetle...

profile
  • 801görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 13:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kredi Kartım Gelmedi

Kasım ayındaki Ziraat Bankası bankkart başvurumun sonucu olumlu yanıtlanmış olup, daha sonra kartın basıldığını, Kurye aşamasını ve adresime gönderildiği hiçbir şekilde SMS veya telefon ile haber verilmedi. Kartım Yenimahalle şubeye teslim değilmiş bunu bile uygulamadan gördüm. Adresime göndermeyece...

profile
  • 737görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 18:12

Ziraat Bankası Atm Para Sıkışması/yutması

01.11.2020 tarihinde Ankara Yenimahalle Karşıyaka 508. Cadde de bulunan PTT ATM'sinden 20:00 - 21:00 arasında 200 TL yüklerken ATM paramı yuttu Karşıyaka Ziraat şubesine yazılı dilekçe ve Karşıyaka PTT şubelerine yazılı ve e posta yolu ile şikayette bulunmama rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ptt...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99