to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Eski kartım Mastercard idi ancak bana gelen yeni kart Troy olarak düzenlenmiş ve bu kartla sanal olarak istediğim yerlerde alışveriş yapamıyorum. Kart elime yaklaşık iki gün önce ulaştı ve geldiği günden sanal alışverişte kullanılamıyor, bu yüzden mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Eski kartımda olduğu gibi Mastercard özellikli bir banka kartı gönderilmesini, mevcut kullanılmayan Troy kartımın da iptal edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı başvurusu yaptığım gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımın özellikle Mastercard olmasını talep ettim. Buna rağ...
2 hafta önce müşterisi olduğum Ziraat Bankası maaş kartımı kaybettim ve kartımı iptal ettirdim. Yeni kart talebinde bulundum. Önceki kartım mastercard idi. Yeni gelen kart ise Troy kart olarak geldi. Sonradan Troy kartın yurt dışı alışverişlerinde kullanılamadığını öğrendim. Bunun üzerine yeniden mü...
Ziraat bankasına ait banka kartımı kaybettim. Müşteri temsilcisi kanalıyla yenisini talep ettim ve yeni kartın VISA özellikli olmasını talep ettim. Buna karşın uygulamada Troy özellikli olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili kişi sistemde öyle görünse de VISA özellikli kart yollanacağ...
Daha önce kaybettiğim Mastercard kartımın yerine yeni kart gönderildi. Ancak bana gönderilen kartın Troy olduğunu sonradan fark ettim. Bunun üzerine 3 Kasım 2025 tarihinde kart değişimi talebinde bulundum. Dört kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki aramamda sadece kart için talep açıldı, kartımı ...
Altın 350 
Banka Kartı 5.013 
Bankkart Classic 330 
Bankkart Combo 190 
Bankkart Genç 3.511 Bankkart Platinum 306 
Başak Kart 134 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 777 
Ekspertiz 64 
Euro 165 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 511 
Fon 68 
Gold Kart 128 Harcama İtirazı 1.209 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.526 
Havale 745 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.090 
HGS 108 
Hisse 166 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 88 
Konut Kredisi 944 
Kredi 6.304 
Kredi Kartı 8.039 
Kredili Mevduat Hesabı 1.168 
Kurye 1.358 KYK Ödemeleri 826 
Maaş 906 
Mastercard 109 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 977 NFC 331 
Numara Güncelleme 290 Operatör Değişikliği 331 
Öğrenci Kredisi 25 
Para Çekme 1.441 
Para Yatırma 2.969 
Pos 711 
Promosyon 1.230 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.539 
Sim Kart Bloke 625 
Sosyal Yardım Parası 84 
Swift 289 
Şifre 1.197 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 90 
Temassız Ödeme 247 
Troy Kart 759 
Vadeli Hesap 287 
Virman 91 
Yorumlar