Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
29100
(10.101 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ziraat Bankası yasal

3.119 Şikayet
29100
(10.101 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Türkiye Sigorta İzinsiz Sigorta Yapması

profile
Abdurrahman
19 saat önce
346

T.C. Ziraat Bankası Erzurum/Palandöken Şubesine kayıtlı olarak kullandığım hesabımdan, Türkiye Sigorta Poliçe Numarası: 448321699 numaralı sigortadan 18.03.2024 tarihinde 6.851,02 TL ve Poliçe Numarası: 428287569 numaralı sigortadan ise 11.03.2024 tarihinde 1.190,50 TL'lik özel konut sigorta poliçes...

Ziraat Bankası Konut Kredisi Sigortası

profile
Yalçın
23 saat önce
153

Ziraat Bankası Afyonkarahisar OSB şubesi tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine bağlı olarak 448399080 numaralı konut sigorta poliçesi, iznim olmaksızın Türkiye Sigorta Şirketi tarafından 17.03.2024 tarihine 6314,22₺ tl olarak düzenlenmiştir. Bu konuda talebin olmadığını belirtmek isterim ve...

Ziraat Bankası Yurt Dışı Üzerinden Habersiz Para Çekimi

profile
Şeyma
1 gün önce
209

09.03.2024 tarihinde kredi kartı hesabımdan bilgim olmayan 3 farklı işlem yapıldı. Durumu fark ettiğimde kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda işlemlerin yurt dışından yapıldığını öğrendim fakat kartım sadece Yurtiçi işlemlerine açık. İtirazda bulundu ama bana 30-180 arasında işlemin...

Ziraat Bankası Yurt Dışı Üzerinden Habersiz Para Çekimi

Ziraat Bankası Yapılandırma Problemi Yaşıyorum

profile
Ayşe
2 gün önce
292

Kredi kartı borcumun asgarisini ödeyemediğim için kredi kartım kapatıldı ve gecikme faizi uygulandı. Şimdi yapılandırma istiyorum. Her ay düzenli ödemek için bu parayı birden verecek ekonomik güçte değilim. Ancak memur ya da çalışan olmadığım için yapılandırma yapılamıyormuş ve yasal işlem başlatıla...

Ziraat Bankası Maaş Kartımdan Aidat Ücreti Kesti

profile
Edanur
3 gün önce
223

Ziraat Bankası'na ait Bankkart kredi kartıma 124 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Sonu 4653 ile biten kartımdan 15 Mart 2024 tarihinde kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'n...

4
Çözüldü
profile
Binnaz
3 gün önce
91

"Teşekkürler"

Binnaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Ziraat Bankası Otomatik Ödeme Talimatı Vermezsen Ticari Hesap Açmıyor

profile
Tayfur
3 gün önce
264

Ziraat Bankası, Toros Adana şubesine bugün gittik. Eşimin (...) esnaf muafiyet belgesi için bankada hesap açmak istedik. Bankada hesap açmak için sadece '' 1 adet otomatik ödeme talimatı" vermemiz gerektiğini, bundan başka hesap açamayacağımızı banka görevlileri iletti ve hesap açmadı. Ben, bu hesab...

Ziraat Bankası Otomatik Ödeme Talimatı Vermezsen Ticari Hesap Açmıyor

Ziraat Bankası Gold Troy Kredi Kartı Aidat Bedeli İade Talebi

profile
Mustafa
3 gün önce
450

Ziraat Bankası'na ait Bankkart kredi kartıma 124 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Sonu 9240 numaralı kartımdan 16 Şubat 2024 tarihinde kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun...

Ziraat Bankası Gold Troy Kredi Kartı Aidat Bedeli İade Talebi
Ziraat Bankası Gold Troy Kredi Kartı Aidat Bedeli İade Talebi
3
profile
Elife
3 gün önce
358
Elife Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Ziraat Bankası 1 Yılda 2 Kart Aidatı Alıyor

profile
Salim
4 gün önce
260

4 Ocak 2024 tarihinde kart aidat ücreti tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 12 ay boyunca belli bir tutar alışveriş yapma sözüm üzerine kart aidat tutarı iade edildi. Belirtilen tutarın çok üzerinde alışveriş yapmama rağmen, bir sonraki ay ekstrelerimi incelerken 19 Şubat tarih...

Ziraat Bankası Kart Aidat Ücreti

profile
Mehmet
4 gün önce
424

Ziraat Bankası'na ait Bankkart kredi kartıma 149 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Sonu 2399 numaralı kartımdan 01 Mart 2024 tarihinde kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun ...

Ziraat Bankası Kart Aidat Ücreti

Ziraat Bankası Yıllık Üyelik Aidatı Şikayeti

profile
Ömer
4 gün önce
376

Ziraat Bankası'na ait Bankkart kredi kartıma 149 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Sonu 2374 numaralı kartımdan 8 Şubat 2024 tarihinde kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun ...

1

Ziraat Bankası Maaş Hesabıma Bloke Koymuş

profile
Bayram
4 gün önce
75

Ziraat Bankası, maaş hesabımı bloke etmiş. Kredi kartı borcumdan dolayı hesabımın neden bloke edildiğini anlamıyorum. Ne yer ne içeriz? Tüketici Mahkemesi'ne ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na (BDDK) başvurmak zorunda kalacağım. Acilen blokenin kaldırılmasını talep ediyorum, aksi takdird...

5
Çözüldü
profile
Berkecan
4 gün önce
131

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Berkecan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı

profile
Mustafa
4 gün önce
246

"Uzun sürmeden mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler."

Yaklaşık 3,5 yıldır Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen sonu 4751 ile biten Ziraat Bankası Platinum kredi kartıma 13.03.2024 tarihinde 149 TL ...

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı
5
Çözüldü
profile
Neşe
4 gün önce
91

"Teşekkürler"

Neşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı

profile
Damla
6 gün önce
392

Sonu 3184 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartıma 08.03.2024 tarihinde 149 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28...

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı
1

Ziraat Bankası Ziraat Hayat Sigortası İptal

profile
Nuri
6 gün önce
206

Ziraat Bankası'ndan çekmiş olduğum krediden 'hayat sigortası' adı altında 79178517-1010 numaralı müşteriye ait kredi hayat sigortası kullanımı adı altında 1.297 TL kesinti yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatı ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) tebliğleri ile 6502 sayılı Tüketicinin...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ziraat Bankası çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Ziraat Bankası müşteri temsilcilerine ulaşmak için 444 00 00 veya 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezi telefonlarından ulaşabilirsiniz.
Ziraat Bankası'ndan nasıl kredi alabilirim?
Tüm Ziraat Bankası kredilerini incelemek ve ihtiyaçlarınızı karşılayan bir kredi almak için Ziraat Bankası müşteri temsilcileri ile iletişime geçebilirsiniz. Ziraat Bankası'ndan kredi deneyimi olan kullanıcıların geri bildirimlerini okumak için buraya tıklayabilirsiniz.
Ziraat Bankası ATM'si ile sorun yaşıyorum. Nasıl destek alabilirim?
Eğer herhangi bir Ziraat Bankası ATM'sinde kart işlemi sırasında bir sorun ile karşılaştıysanız, doğrudan Ziraat Bankası çağrı merkezini arayabilir ve anlık olarak destek talep edebilirsiniz.
Ziraat Bankası iletişim bilgileri nedir?
Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi'ne 0850 220 00 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da resmi internet sitesinde yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Ziraat Bankası çağrı merkezi, 7/24 hizmet sağlamaktadır.

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.