Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
29100
(10.098 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ziraat Bankası vakit

115 Şikayet
29100
(10.098 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Sigortalarımı İptal Ettiremiyorum

profile
Aytaç
1 hafta önce
170

Geçen yıl çektiğim konut kredisine ilişkin adıma yapılan (eşyam güvende, ailem güvende, banka konut sigortası ve DASK) sigortaların iptali için öncelikle sigorta şirketi ile iletişime geçtim ancak sigorta şirketi beni Ziraat Bankası'ndan çektiğim şubeye yönlendirdi. Ancak, şubedeki danışmanıma günle...

Ziraat Bankası Harçlık Avansım Yatmadı

profile
Esra
1 hafta önce
221

Harçlık avansım, bursum yatmasına rağmen tekrar yenilenmedi. 'Harçlık avans limitiniz yok' diyor. Normalde bursum yattığı an hemen yenileniyordu, ancak bu sefer oldukça vakit geçmesine rağmen yenilenmedi. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bunun çözülmesini istiyorum.

Ziraat Bankası Teslim Edilmeyen Kart

profile
Sezin
2 hafta önce
320

Ziraat Bankası kartımı getirmiyor. 26 Ocak da kaybolduğu için yenisini sipariş ettiğim kartım 4 Mart da hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın nerede olduğunu öğrenmek için aradığım, müşteri hizmetleri her gün farklı bir gün söyleyerek AGT kuryeye teslim edildi diyor. Bana ne giden var ne gelen, 1 hafta önce...

1

Ziraat Bankası Yeni Şifre Oluşturmak İmkansız

profile
Ezgi
2 hafta önce
240

Dijital bankacılık şifrem bloke oldu NFC özelliği yok uygulama üzerinden şifremi değiştiremiyorum müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu kadar şikayete rağmen sistemi değiştirmemek de ayrı saçmalık. Süreci zorlaştırıyor sadece. 7/24 hizmet verdiği söylenen müşteri hizmetlerine neden ben istediği...

Ziraat Bankası Ziraat Hesaba Konulan Bloke

profile
Umutcan
13 Şubat
611

Ziraat Bankası hesabıma ve diğer banka hesaplarıma bloke konuldu. 3 haftadır bloke devam ediyor bakiye olarak gözüküyor fakat kullanılabilir limit yok nedeni ile alakalı geri dönüş istiyorum. Telefonla aradığımda şubeden bilgi alabileceğimi söylediler fakat ona vakit bulamıyorum.

1

Ziraat Bankası ATM'de Yutulan Kartım Hala Gelmedi

profile
Mürüvet
29 Ocak
242

20 Ocak'ta kartımı şehir dışında bir ATM yuttu arayıp bildirim yaptım en kısa zamanda göndereceğiz dediler bugün 9 gün oldu hala kartım gelmedi, bir an önce kartımın gelmesini istiyorum kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz bir kartın çıkması bu kadar vakit alıyor.

1

Ziraat Bankası Ziraat, Banklara Genç Bloke Sorunu, Statü Doğrulama Sorunu

profile
Reyhan
27 Ocak
382

Ziraat Bankası, bankkart genç kullanıcısıyım, kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir diye bir mesaj aldım. Bilgi için verilen numarayı aradığımda kartımın statüsü doğrulama yapmak için yeterli değil diyor. Ayrıca hafta sonu hem karta para yatırmam lazım hem de kullanmam lazım kart...

Ziraat Bankası Promosyon Ödemesi Mağduriyet

profile
Berna
23 Ocak
596

Ziraat Bankası'nın geçen yıl başında Sağlık Bakanlığı ile yapmış olduğu toplu promosyon anlaşması gereği 6. ay ve 12. aylarda biner liralık Chip Para yatması gerekiyordu; ancak 12. ayın bin liralık Chip parası 23.01.2024 tarihinde olmamıza rağmen hâlâ yatmadı. Dalga mı geçiyorsunuz? Hesabıma acilen ...

Ziraat Bankası'nda İşlem Başarısızlığı Ve Erişim Sıkıntısı

profile
Seyhan
30 Aralık 2023
152

Ziraat Bankası kartımla internetten alışveriş yapmaya çalışıyorum ama sonunda 'işlem başarısızdır' diyor ve işlem gerçekleşmiyor. Limit kısıtım olup olmadığını kontrol ettiğimde herhangi bir şey görünmüyor. Bunun nedenini öğrenmek için Ziraat Bankası müşteri temsilcisiyle görüşmek istediğimde bir tü...

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Bağlanma Sorunu

profile
Elif
26 Aralık 2023
168

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sesli asistan ve tuşlama yönlendirmesiyle dakikalarca vakit harcatıyorlar. Ki taşlara bastığım halde kabul etmiyor sonrasında süre bitti diye görüşmeyi sonlandırıyor her seferinde sabahtan beri deniyorum ama aynı sorun devam ediyor. ...

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanma Zorluğu

profile
Tolga
25 Aralık 2023
212

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sesli asistan ve tuşlama yönlendirmesiyle dakikalarca vakit harcatıyorlar. Daha önce de bu şekilde bir sorunla karşılaştım ve çalıştığım için izin almam mümkün değilken şartları zorlayarak şubeye gitmeye mecbur bırakıyorlar. Kesinlik...

1

Ziraat Bankası Fast İptal İşlemini Yapmıyor

profile
Güneş
17 Aralık 2023
322

Ziraat Bankası'nda bilgim olmadan FAST işlemi gerçekleşti. Hemen haberdar oldum ve vakit kaybetmeden iptal edilmesini istedim; ancak hala bir yanıt yok. Karşı bankadan cevap bekleniyormuş. Bu süre zarfında hesabım boşaltılabilir. İlgili kişinin hesabına neden bloke konulmuyor veya neden araştırılmıy...

3

Ziraat Bankası Hesap Açmak İçin Gereken Görüntülü Görüşme Yapılamıyor

profile
Erdal
16 Aralık 2023
577

Ziraat Bankası mobil hesap açma işleminde görüntülü görüşme yapılamıyor. Sanırım uygulama bozuk ya da bu konuda ilgilenen kimse yok. İletişime geçmek için muhatap da bulunmuyor, büyük bir zaman kaybı yaşanıyor. Hiç anlatıldığı gibi kolay değil. 2 saat uğraştım ama sadece vakit kaybettim. Bu kadar em...

Ziraat Bankası Taksitsiz Nakit Avans

profile
Remziye
15 Aralık 2023
2.349

15.11.2023 tarihinde Ziraat kredi kartımdan 25.000 TL taksitsiz nakit avans çektim. 06.11.2023 tarihinde kredi kartımın kesim günü geldiği vakit ekstremde farklı ücretlerin kesildiğini gördüm. Nakit avans ücreti 200 TL, BSMV (komisyon) 30TL, KKDF 125, 01TL, Nakit avans faizi 833,38 TL, BSMV (faiz) 1...

1

Ziraat Bankası Şüpheli İşlem Bildirimi Hesap Bloke

profile
Samet
11 Aralık 2023
3.544

Ziraat Bankası Hesap Blokesi Gün geçmiyordu ki bir gün daha yeni bir vaka yaşamayayım. Şirket hesabımın olduğu Ziraat Bankası'na aitti. Mobil bankacılık durduk yere hata verdi. Yurt dışında olduğum için uzun süredir giriş yapmamıştım. Hatayı düzeltmek için Ataşehir şubesine gittim. Masadaki personel...

Ziraat Bankası Faizsiz Taksitsiz Nakit Avanstan Faiz Ücreti Alınıyor!

profile
Asena
07 Aralık 2023
2.740

15.11.2023 tarihinde Ziraat kredi kartımdan 25.000 TL taksitsiz nakit avans çektim. 06.11.2023 tarihinde kredi kartımın kesim günü geldiği vakit ekstremde farklı ücretlerin kesildiğini gördüm. Nakit avans ücreti 250 TL, BSMV (komisyon) 37,50 TL, KKDF 110,55 TL, Nakit avans faizi 737 TL, BSMV (faiz) ...

Ziraat Bankası Faizsiz Taksitsiz Nakit Avanstan Faiz Ücreti Alınıyor!
1

Ziraat Bankası En Basit Bir Şey İçin Bile Şubeye Yönlendiriyor

profile
Ahmet
27 Kasım 2023
163

Online Ziraat Bankası hesabımdan kredi kartına başvurdum. Beni arayıp şubeden işlem yapabileceğimi söylediler. Yıl olacak 2024, halen daha müşterilere değer vermeyip şubede vakit kaybetmesine izin vermek böyle büyük bir banka için tamamen hayal kırıklığı. Şubeye girip çıkması en az 1 saat.

5
Çözüldü

Ziraat Bankası Numara Ve Adres Değişikliği

profile
Elif
24 Kasım 2023
850

KYK Burs/kredi başvurusu yaptım ve kredi çıktı. Taahhüt ettirdim de. Ancak çözemediğim bir durum var. Yeni bir numara aldım kendi üzerime ancak eskisi...

Ziraat Bankası Para Gözükmüyor Attığım Halde

profile
Ümmühan
21 Ekim 2023
292

Ziraat bankkart genç hesabım mobilde görünmüyor. Hesabınız bulunmamaktadır yazıyor. Kartım bende aldığıma dair imza da verdim. Fakat mobilde hesabım anasayfada yokmuş gibi görünüyor. Para attım o da geçmedi. Kartı kullanamıyorum sanırım ve mobilde sıkıntı var vakit katılımdan fast olarak attım başka...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ziraat Bankası çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Ziraat Bankası müşteri temsilcilerine ulaşmak için 444 00 00 veya 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezi telefonlarından ulaşabilirsiniz.
Ziraat Bankası'ndan nasıl kredi alabilirim?
Tüm Ziraat Bankası kredilerini incelemek ve ihtiyaçlarınızı karşılayan bir kredi almak için Ziraat Bankası müşteri temsilcileri ile iletişime geçebilirsiniz. Ziraat Bankası'ndan kredi deneyimi olan kullanıcıların geri bildirimlerini okumak için buraya tıklayabilirsiniz.
Ziraat Bankası ATM'si ile sorun yaşıyorum. Nasıl destek alabilirim?
Eğer herhangi bir Ziraat Bankası ATM'sinde kart işlemi sırasında bir sorun ile karşılaştıysanız, doğrudan Ziraat Bankası çağrı merkezini arayabilir ve anlık olarak destek talep edebilirsiniz.
Ziraat Bankası iletişim bilgileri nedir?
Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi'ne 0850 220 00 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da resmi internet sitesinde yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Ziraat Bankası çağrı merkezi, 7/24 hizmet sağlamaktadır.

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.