10 Ağustos
#12421068

VakıfBank Kartım İle Ziraat ATM'sinde Param Kaldı

VakıfBank kartı ile Ziraat ATM'sinden yaklaşık 2250 TL civarı bir paramı yuttu ATM. Bu kadar uzun süre bu problemi böylesi bir banka çözemedi. Yazıklar olsun. Paramı sizin bankanızda değerlendiriyorum, emeklilik hesabım var ama sizin yaptığınız işe bakın.

Faruk Faruk 497 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi16 Ağustos

    15/08/2019 tarihinde kayıtlı cep telefonu numaranıza yanıt dönülmüştür. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Faruk14 Ağustos

    Temmuz ayında VakıfBank kartımın eksi hesabına para yatırmak için Ziraat ATM'sinden işlem yapmak istedim. Fakat Ziraat ATM'si Vakıf kartımı yatırdığım paranın yüklü miktarını yuttu ve geri vermedi. Yaklaşık 1 ay olacak paramın iadesiyle ne VakıfBank ne de Ziraat Bankası ilgilenmiyor. Süreç bu şekilde devam ederse yasal işlemler için gerekli mercilere başvuruda bulunacağım. Benim paramı 30 gündür alıkoymaya her iki bankanında hakkı yok.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi11 Ağustos

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler