Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadeli Hesap Faiz Getirisi Mobil Bankacılıkta Görünmüyor

09 Aralık 04:18
39

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum vadeli Türk Lirası hesabımda, 32 günlük vade sürem 9 Aralık 2025 itibarıyla dolmasına rağmen, vade başı ve vade sonu tutarı aynı görünmektedir. 32 günlük mevduat faiz getirisi mobil bankacılıkta görünmüyor ve ana paramın üzerine eklenmemiş durumda. Bu nedenle hesabımda beklediğim faiz tutarını göremiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hesap detaylarını göremedikleri için yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonu 5011 ile biten hesabıma ait 32 günlük faiz getiriminin hesaplanarak ana paramın üzerine eklenmesini ve mobil bankacılık sisteminde görünen bu hatanın acilen incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 04:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vadeli Hesapta Faiz Getirisinin Görünmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

18 Ekim 02:10
674

Vadeli Mevduat Hesabımda Faiz Geliri Yansımadı

05 Ekim 17:50
1.599
vadeli-mevduat-hesabimda-faiz-geliri-yansimadi-1.jpg

Vadeli Hesap Faiz Getirisi Hesabıma Yansımadı

07 Eylül 21:26
1.083

Vadeli Hesap Faiz Tutarı Hesabıma Yatmadı

21 Ağustos 01:30
1.459
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri