You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.
Ziraat Bankası 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ziraat Bankası Ürün
Şikayet2.361
Ziraat Bankası İademi 2 Aydır Yapmıyor.
Sneaks Up internet sayfasından aldığım Nike üstü iade ettim. İadem kabul olmasına rağmen Ziraat hesabıma para yatmadı yaklaşık iki ay geçti. Sneaks Up temsilcileriyle konuştuğumda iademin kabul olduğunu paramın yatacağını söylediler fakat para yatmadı. Ziraat şubeye gidip sorduğumda ise bu durumla p...
Ziraat Bankası Zaman Aşımı Problemi
Ziraat kartıma ATM den para çekmek için gittiğimde zaman aşımına uğramıştır deyip kartımı yuttu. Müşteri hizmetlerini aradığımda t. C. Mi giriyorum ve aradığınız ürün bulunamamaktadır diyor. Ne yapmalıyım hiçbir şekilde ulaşamıyorum? Param kaldı, kartım yok.
Ziraat Bankası Red Vermesine Rağmen Para Kesildi
Ziraat Bankası genç kartımdan harcama yaparken iki defa red verdi. Daha sonra ürünü nakit olarak aldım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğim de paranın...
Ziraat Bankası Bankkart Şifremi Değiştiremiyorum
Ziraat bankkart şifremi unuttum ve mobil bankacılık kurmadığım için oradan değiştiremiyorum müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum sekreterle şifre değiştirmeyi denediğimde uygun ürün yoktur deyip telefonu kapatıyorlar. Lütfen sorunumu bir an önce çözün.
Ziraat Bankası Bilgim Olmadan Ferdi Kaza Sigortası Yaptırılmış
30 Haziran da Ziraat bankasından kullandığım araç kredisine bilgim olmadan Ferdi Kaza Sigortası yaptırılmış. Arayıp istemiyorum dediğimde ise, bu isteğe bağlı değil mecburi ürün denildi. Sigorta şirketinin kendisini arayıp iptal ettirmek istedim ama sadece bankanın iptal edebileceğini söylediler. İn...
Ziraat Bankası Banka Karta Para İadesi Yapılmaması
30.06.2022 tarihinde Migros hemen'den 91.65 TL'lik alışverişim yaptın ürün eksikliği nedeniyle tüm sipariş iptal oldu. Migros hemen iadeyi yaptı ancak ne hikmetse Ziraat banka kartı ile yaptığım bu işlemin iadesi 7-10 gün sürebilirmiş. Ben şimdi o parayı kullanmayacağım 10 gün. Bir sürü şikayet var ...
Ziraat Bankası Paramı Yatırmıyor
Ziraat Bankası paramı bir türlü yatırmıyor. 28/06/2022 Zara mağazasından 614,90 değerinde bir ürün aldım gecesinde iptal ettim... Zara yatırmış gösteriyor ama Ziraat 48 saat geçmesine rağmen paramı Total yani toplam limitte göstermiyor? Paramın iadesini istiyorum.
Ziraat Bankası Swift İşlemim Gerçekleştirilmiyor
Referans yaklaşık 30 gün önce Ziraat Bankası GBP hesabımdan Birleşik Krallık ta yaşayan eğitimi devam eden çocuğum için 12667 GBP döviz transferi yaptım. Ziraat Bankası bu işlemin birkaç süreceğini iletmesine rağmen alıcıya ilgili tutar ulaşmadı ve sürekli oyalanmaktayım. Aracı banka kaynaklı denili...
Ziraat Bankası Para İadesi Sorunu
İnternet sitesinden bana yanlış gönderilen ürünü iade etmiştim onlarda bankanın bana 1-7 iş günü içerisinde ücretini hesabıma aktarması gerektiğini sö...
Ürün İade Problemi
Ürünü Haziranın 1'inde satın aldım 2'sinde iade istediğimi belirterek kuryeden teslim almadım. Ürün ayın 2'sinden itibaren 8 gün içerisinde yani haziranın 10. Cu gününde teknobiyotik şubesine ulaştı. Haziranın 10. Gününden 5 gün sonra Ziraat bankasına iade için onay verilmiş. Şimdi problemim burda b...
Ziraat Bankası Para İadesi Kartıma Yansıtılmadı
H&M mağazasından 329.99 TL'ye bir ürün aldım ve beden küçüklüğünden dolayı bu ürünü iade ettim. İade edeli 15 gün oldu ama hala bu miktar kartıma yansıtılmadı. Yani diğer bankalar bir iade Olduğunda o miktarı aynı gün içerisinde karta yansitabiliyorken siz neden 15 gün geçmesine rağmen paramı yatırm...
Ziraat Bankası H&m'den Yaptığım Alışverişte Ziraat Kartım 2 Kere Para Çekti
24 Haziran 2022 tarihinde H&M den yaptığım online alışverişimin ücreti 193,95 TL'ydi fakat tek ürün almama rağmen iki kere işlem yapıldı gözüküyor ve toplamda Ziraat banka kartımdan 387 TL çekildi. Paranın yarısı 193,95 TL nin hesabıma en hızlı şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası'nın İademi Gerçekleştirmemesi
15 Haziran 2022 tarihinde Pull & Bear adlı markanın mağazasından almış olduğum 489 Türk Lirası bedelindeki ürünleri aynı gün içerisinde mağazaya iade ettim. Mağaza personeli iadenin hesaba yansımasının en fazla 7 gün süreceğini tarafıma iletti. Kart hareketlerimde iade işlemini görüntüleyebiliyorum ...
Ziraat Bankasına Yaptığım EFT İade İşleminin Hala Yapılmaması
Yapı Kredi ve Enpara dan yüksek miktarda yapılan EFT işleminin iadesini Ziraat bankasından talep ettim sorgu numarası verildi ama aradığımda sorgu yapamadıklarını söylediler. Mağazadan bir ürün alıp EFT yapmıştım ama ürünlerim hala elime ulaşmadı. Geri dönüş yapmanızı istiyorum
Ziraat Bankası Para Transferi Sorunsalı
Ziraat Bankası hesabından para transferi yapmaya çalışıyorum, yeterli miktarda bakiyem bulunduğu halde bakiyeyi kontrol ediniz uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini arayıp müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise uygun ürün bulunamamıştır gibi bir cevap alıyorum. Sesli yanıta müşteri temsilcis...
Ziraat Bankası Para İadesi Vermiyor
Kartımdan ürün aldım daha sonrasında birkaç dakika içinde iade yaptım ama param hesabıma geçmedi 55 liram hava uçtu paramı geri verir. Misin lütfen kendi sitesinde yazdım ama geri dönüş sağlanmadı. Henüz para çekildi ama iadesi yapılmadı. Lütfen yardımcı olur musunuz
Ziraat Bankası Sanal Kart Para İadesi Sorunu
Bugün Saat 9da Migros Hemen'den sanal kartım üzerinden alışveriş yaptım fakat bazı ürünler stokta olduğu için iptal edildi. Hesabıma girdiğimde para iadesi sanal kartımdaki hareketlerde gözüküyor ama hesabıma yansımadı. Acil olarak o paraya ihtiyacım var lütfen yardımcı olur musunuz?
Ziraat Bankası Paramı Aldı
19 Mayıs 2022 günü 7800 TL paramı Ziraat Bankası ortak ATM'si ünite arızası vererek el koydu. Hemen kayıt açtırdım ve araya hafta sonu girmesi ve resmi tatil olmasından dolayı sayım yapılmadı3 gün. Daha sonra sayım yapıldı ve olumsuz sonuçlandı. Alacağım ürün de bitti paranında değeri kalmadı. Hemen...
Ziraat Bankası Yardımcı Olmadı
23.06.2022 tarihiyle yanıltıldım. Tr23 0001***38 5250 01 IBAN numaralı muharrem f**o**isimli şahsa 10 bin tl para yolladım. Ürün almıştım kaporayı hesaba atmamı istediler yolladım. Daha sonra engelleyip bir daha geri dönmediler. Aynı ürünü birden başka kişiye kapora alarak satıyorlar. Bu konuda bank...
Ziraat Bankası Müşterisini Niçin Mağdur Ediyor
Gardrops'tan aldığım iki ürün hasarlı gelince iadesi gerçekleşti,11.06.2022 tarihinde toplamda 300 TL Ziraat bankasına iadem yapıldı. O tarihten bu yana bu paranın hesabıma geçmesini bekliyorum. Defalarca aramama referans numaralarıyla mail atmama rağmen param hesaba yatmıyor. En kısa zamanda paramı...
Ziraat Bankası Para Transferi İadesi
2 ayrı Ziraat Bankası IBAN'ına 5600 küsur para aktardım ama beni engellediler. Ürünleri de göndermediler. Para iadesi de yapmadılar paraların fast ile gittiği için iadesini talep ediyorum. Ne yapmam gerekiyor, yardımcı olursanız sevinirim.
Ziraat Bankası'nın İadeyi Yapmaması
9 Haziran günü Dolap uygulaması üzerinden iade ettiğim ürünün dolap uygulaması iadesini yaptığını söylüyor. Fakat bankanız nedense iadeyi 12 gündür hesabıma geçirmedi. İvedilikle iade tutarının hesabıma geçmesini istiyorum. 9 haziranda Dolap uygulaması üzerinden iade ettiğim ürünün dolap uygulaması ...