Ziraat Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.956.771

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 60.895
Çözüm Sayısı 5.217
profile-icon
profile-icon

Ziraat Bankası 307 şikayet listeleniyor.

profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayet ettikten sonraki gün para hesabıma aktarılmış teşekkürler.”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 490görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ziraat Bankası Harçlık Avans Çekimi

KYK ücreti hesabıma aktarıldı 650₺ fakat gece 02:08'de Ziraat Bankası harçlık Avans çekimi yapmış 42,69₺ Bu ücreti neden kestiniz. Ayrıca kredi kartınızı da kullanmadığım halde ücret kesilmiş. Bunun sebebi ne olabilir? Harçlık Avans sadece kredi kartı üzerinden çekiliyor diye biliyorum

profile
  • 165görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası İade Ücretinin Yatırılmaması

27 Kasım 2020 de yapmış olduğum 51 liralık alışverişi beğenmeyip 9 dakika sonra iade ettim. Lakin iade ücreti hesabıma yatırılmadı. Firmayla iletişime geçip iade talebimi yinelettim fakat bankanın işlem yapmadığı ortaya çıktı. Banka müşteri hizmetlerini aradım, bana ücretin askıda kaldığını işlem it...

profile
  • 196görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Halk Bankası Atm'sinden Yatırdığım Para Hesabıma 2 Aydır Halen Düşmedi

Yaklaşık 2 ay önce harcama itirazında bulunmuş olmama rağmen bilgilendirme de yapılmadı yatırmış olduğum ücrette hesabıma düşmedi kredi kartlarına günlük faiz uygulayan bir banka olarak yatırdığım halde halen nasıl kredi kartıma transferi yapılmıyor anlamış değilim. Bankaya gelince veya arayınca siz...

profile
  • 680görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 14:22

Ziraat Bankası Para İadesini Geri Yatırmadı

10 Aralık 2020 tarihinde Hepsiburada sitesinden alışveriş yapıp aynı gün içerisinde alışverişi iptal ettim ama ücret Ziraat hesabıma geri aktarılmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleri para iadesinin bankaya yapıldığını söylüyor fakat altı gün geçmesine rağmen ücret hesabıma geri iade edilmedi yardımcı...

profile
  • 2.176görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 00:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Alışveriş Hatası Ücreti İade Edilmiyor

Merhabalar. Yaklaşık 4 ay önce Ziraat Bankası internet bankacılığı uygulaması üzerinden yaptığım alışverişimin uygulama hatasından kaynaklanan sorun nedeniyle sistem kendini otomatik olarak kapatmıştır. Hesap hareketlerini kontrol ettiğimde ücretin hesabımdan çekildiği ve bununla ilgili satış iptal ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 804görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 23:30

Ziraat Bankası Trendyol İade Ücretini Yaptı Ama Banka Parayı Geri Yatırmadı

8 Aralık 2020 tarihinde Trendyol sitesinden sipariş verdim. Daha sonra aynı gün içinde siparişi iptal ettim, iade ücretini Trendyol bankaya gönderdi ama halen daha ücret hesabıma aktarılmadı, aynı işlemi Hepsiburada sitesinden de yaptım o da geri iadeyi aynı gün yaptı ama banka yine iadeyi hesabıma ...

profile
  • 353görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 01:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ziraat Bankası İade Ücreti Hesabıma Geçmiyor

Trendyol'dan bir ürün iptali ve bir ürün iadesi yaptım. 21 kasımda ve 30 kasımda ücret iadesi hesaba yapıldı. Trendyol'dan iadem gerçekleşti ve cüzdandaki parayı hesaba geçirmeme rağmen ücret hesabıma yansımadı ve şu an borç olarak gözüküyor. Sorunun bir ancak çözülmesini umuyorum...

profile
  • 3.352görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 13:11

Ziraat Bankası Özel Konut Sigortası

Ziraat bankasından kullanmış olduğum kredi 1. Yılını doldurdu. Sağ olsunlar kredi çekerken hayat sigortası yanında hiç bilgim olmadan bir de özel konut sigortası yapmışlar. 2. Yılında tekrar yenilenmiş, hesabımda bakiye olmadığından kredili mevduat hesabından güzelce hemen tahsil etmişler. İptali i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 442görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 23:36

Ziraat Bankası İptal Ücreti Hesaba Yansımadı

Trendyol Referans no: 20316KVdj19027890 olan iademin ücreti 11 Kasım'da bankanıza yönlendirildi mesajı aldım ancak hala hesabıma yatmadı. Bunun için ne yapmalıyım müşteri temsilcisine ulaşamadım yardımcı olursanız sevinirim. Daha önce de böyle bir sorunla karşılaşmadığımdan nasıl bir yol izleyeceğim...

profile
  • 352görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 17:47

Ziraat Bankası Kimlik Kartı Yenileme Ücreti

Belgeleri aşağıya ekliyorum. Yeni Kimlik kartı yenileme ücretini yanlış yatırdım ilk olarak Kimlik kartı satış bedeline basmışım sonradan yanlış olduğunu anladım kartsız işlemden girip bu sefer değiştirme olarak yatırıp makbuzumu aldım ilk yatırdığım 50 TL yanlış ücretinin hesabıma yatırılmasını tal...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99