to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 253.326
Ziraat Bankası 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız %18.6
- Dört Yıldız %5.7
- Üç Yıldız %4.8
- İki Yıldız %3.3
- Bir Yıldız %67.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ziraat Bankası Ücret
Şikayet Sayısı 8.264
Ziraat Bankası Yanlış Yatırılan Sürücü Belgesi Harcının Tarafıma İadesi
26.06.2022 tarihinde Ziraat Bankası online işlemlerden kimlik kartı satış ücreti yerine yanlışlıkla annem adına sürücü belgesi harcı ödedim ve iptal edemedim. Annemin sürücü belgesi yok ve ben işlemi yanlış yaptım bu yüzden paramın tarafıma iadesini talep ediyorum. Müşteri iletisim merkezine ulaşamı...
Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi
Sonu 6584 ile biten Bankkart kredi kartımdan 19/06/2022 tarihinde yansıtılan 76 TL yıllık ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar tüketicile...
Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı
Sonu 7173 İle biten Ziraat Bankası Bankkart Kredi kartımdan 07.04.2022 tarihinde 76 TL aidat ücreti kesildi. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geçmişe yönelik olan kart aidat...
Ziraat Bankası'nın Konut Sigortam Olduğu Halde İlave Konut Sigortası Yapması
Ziraat Bankası'ndan 2 yıl önce konut kredisi kullandım. Konut kredisi ile birlikte yapılan konut sigortasından memnun kalmadığım için bu yıl yenilenecek konut sigortamın iptali için Ziraat Bankası Üçevler şubesinde bulunan müşteri temsilcim f*** hanımla görüşmek için şubeye gittim. Kendisi yerinde o...
Ziraat Bankası Hesabıma Para İade Ücretini Yansıtmadı.
Şok marketten alışveriş yapmıştım daha sonra ürünler eksik olduğu için iade yaptılar. Şok marketlerin iade yaptığı işlem hareketlerin de görünüyor fakat Ziraat bank hesabıma para iade mi yansıtmadı bir hafta dır bekliyorum. Lütfen para mı hesabıma aktarın
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Kart Ücreti İadesi
Ziraat bankkart 22 haziranda 76 TL kart aidat ücreti kesti. 2 adet otomatik ödemem olduğu halde. Üstelik maaş alırken sahip olunan haklarımızı Aralık 2022'ye kadar korunacağını bildirdiler. 76 TL'yi iade edin lütfen. Daha şimdiden böyle pra kesilecekse işimiz var.
Ziraat Bankası Zorla Yapılan Konut Paket Sigortası
Ziraat Bankası'ndan konut kredi kullandık başlangıçta hayat sigortasını baştan 5 yıllık kestiler ver her yıl DASK ve konut paket yenileceğini belirttiler fakat yönetmeliği göre DASK ve konut paketi istediğimiz yerde yaptırma hakkımız var fakat banka ısrarla kendi yapmak istiyor. Bu yıl 14/06/2022 d...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Ücret İadesini Tarafıma Yansıtmıyor!
Ziraat Bankası, banka kartım ile yapılan ve sonrasında iptal edilen çekimin ücret iadesini tarafıma yansıtmıyor. Tutarın çekildiği pos cihazından tekrar iade gerçekleştirildi. Fakat bankanız 200 liralık iade tutarı tarafıma yansıtmıyor. Ayrıca Yemek Sepeti üzerinden de 56 liralık bir ücret iadesi sö...
Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi
Bankkart kredi kartımdan 25/05/2022 tarihinde yansıtılan 76 TL yıllık ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aid...
Ziraat Bankası’nın Yasal Kesintime Rağmen Maaş Hesabıma Bloke Koyması.
Halkbank'tan almakta olduğum ve tek gelirim olan maaşımda haciz bulunmaktadır. Söz konusu maaş üzerinde olan icra kesintisinden sonra hesaba yatırılıyor. Bu kesinti devam ederken maaşımın blokelendiğini öğrendim. Yatırıldıktan sonra 2. Bir kesinti ve bloklama yasal olarak geçerli değildir. Dosya num...
Ziraat Bankası İade Edilen Paramı Ödemiyor
Ziraat Bankası, 16 Haziran 2022 de Zara mağazası tarafından tarafıma yapılan para iadesini ödemiyor, Zara ücreti Ziraat'e yapmış fakat Ziraat paramı iade etmiyor, az önce aradığım müşteri hizmetleri de alay eder gibi yapacak bir şey olmadığını ifade ediyor.
Ziraat Bankası TOKİ Başvuru Ücreti İadesi
Ziraat Bankasından 26 Ocak 2022 tarihinde TOKİ için başvuru parası olan 2000 TL'yi adıma açılan bir hesap numarası aracılığıyla gönderdim. Daha sonra adıma konut çıkmadığı için bu ücreti geri almaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Bu ücreti, bir başka banka hesabıma havale etmek istiyorum. Yardıml...
Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi
Sonu 5649 ile biten Bankkart kredi kartımdan 12/06/2022 tarihinde yansıtılan 76 TL yıllık ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar tüketicile...
Ziraat Bankası Kart Aidatı Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısızlığı
Ziraat Bankası kredi kartı için kart ücreti alınması ne kadar saçma zaten kullanınca mecbur ödemek zorundasınız ödeyeceğiz ama müşteri temsilcileri olacak kadın çalışanlar ne kadar asık suratlı ne kadar saygısız ne kadar memnuniyetsiz sanki bedava çalışıyorlar bir soru sormak için sıra kağıdı alıyor...
Ziraat Bankası ATM Paramızı Yuttu Ve Yatan Para Eksik!
Ziraat Bankası Elazığ Tedaş ATM sinden para yatırmak için gittim parça halinde 40 desteden fazla problem olacağı için ayırıp ayırıp yatırdım 41.400 TL param vardı para ekleme butonu çıktıkça para ekledim. Arkamda sırada bekleyenler o sıra olduğu için 1 saat önce saydığım parayı tekrar sayma gereği d...
Ziraat Bankası Bankaların Haksız Kazançları
T. C. Ziraat Bankasından adıma ihtarname geldi. Ek hesabımdan 200 TL gecikme oldu diye 840 lira İhtarname ücreti aldılar. Bankadan hiç kimse beni arayıp uyarmadı ayrıca gecikme mesajı da almadım. Haksız yere 840 lira ödediğimi düşünüyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda muhatap bula...
Ziraat Bankası Kart Aidat Ücreti Kesintisi
Sonu 3301 ile biten Ziraat Bankası, bankkart Platinum mc, ö**** r**** k*** a**** ait kredi kartıma 21/06/2022 tarihinde 91,00 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geçmişe yönelik o...
Ziraat Bankası Kredi Kartı Kart Aidat Ücreti İadesi Hakkında
5735Numaralı biten Ziraat kredi kartıma 17.06.2022 de 44 TL yansıtılan yıllık kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluş...
Ziraat Bankası Bankkart Combo Kart Aidatı Ücreti
Sonu 5906 ile biten Ziraat Bankası, bankkart Combo s**** g***** ait kredi kartına 18/06/2022 tarihinde 76,00 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geçmişe yönelik olan kart aidatlar...
Ziraat Bankası İade Ücretimi Hesaba Aktarmıyor
Ziraat Bankası iade ettiğim ürünün parasını hala hesabıma geçmedi. Kaç gündür bunu bekliyorum ben sürekli müşteri hizmetlerini arayıp durmak istemiyorum. En son aradığımda 24 saat içinde hesaba geçer dedi fakat geçmedi. Paraya acil ihtiyacım var ve kaç gündür bekliyorum. Yardımcı olunmasını talep ed...
Ziraat Bankası Ziraat Konut Sigortası Bilgim Dışında Yapılan Sigorta İptal Etmiyor
17.06.2020 tarihinde Ziraat bankasından kullanmış olduğum konut kredisi için bilgim ve iznim dışında banka konut sigortası adı altında yapılan sigorta 2 yıldır istemediğim halde devam etmektedir. Bu yıl 17.06.2022 tarihinde yine bilgim ve iznim olmadan kafalarına göre 449322078 poliçe numarası ile v...
Ziraat Bankası ekspertiz Ücreti Kesildi
Konut kredisi başvurusunda bulundum. Onay sürecinde ekspertiz firması Metruk Gayrimenkul olarak sürekli oyaladılar. Tapuda sorun var dediler ekspertizle birlikte gittik hallettik. 200 bin teminat yatırdım. Onlar yüzünden evi de alamadım. Mağdur oldum.
Ziraat Bankası Kart Aidatı Ücreti
Sonu 1627 ile biten Ziraat bankasına ait kredi kartı için 44 TL kart aidatı ücreti yansıtılmış. Geçen yılda aidat alınmış sonra şikayetim üzerine geri verilmişti. Bugün ekstreme tekrar yansıtılmış kart İadesinin yapılmasını istiyorum teşekkür ederim.
Ziraat Bankası Kredi Kartı Kart Ücreti
Kullanmakta olduğum Ziraat Bankası bankkart kredi kartıma 91 TL kart ücreti yansıtılmış. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47* esas 2011/115* sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınc...