Ziraat Bankası
2.2 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.2 - Beş Yıldız%20
- Dört Yıldız%8.5
- Üç Yıldız%4.8
- İki Yıldız%6.7
- Bir Yıldız%60.1
Marka Profili
Ziraat Bankası,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Ziraat Bankası,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Ziraat Bankası 1.847 şikayet listeleniyor.
Ziraat Bankası Telefon Numarası Hatalı Diye Bilgi Veriliyor Şifremi Alamıyorum Yardim
Bankamatik kartı şifremi unuttum ve mobil uygulamadan girişte yapamıyorum. Telefon numarası hatalı diye bilgi veriliyor. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Diğer bankalarla böyle bir şey karşılaşmadım. Geri dönüş yaparsanız bilgi verirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkürler
Ziraat Bankası Banka İşleme Onay Vermiyor
Ziraat ATM'si üzerinden Ziraat hesap kartımla işlem yapamıyorum. Banka işleme onay vermiyor. İletişim numarası üzerinden bankaya ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri temsilcisine aktarılana kadar göbeğim çatlıyor. 15 20 dakika telefon çalıyor hiçbir temsilci çıkmıyor. Mükemmel bir müşteri memnuniyeti var!
Ziraat Bankası Telefon Numarası Güncelleme
Erkek arkadaşım askerde ve doğuda görev yapmakta. Telefon çekmediğinden mobil bankacılığa giremiyor. Telefon numarasını değiştirdi ve bankacılığa giremiyor parası içeride kaldı ve şu an parası yok. Telefonla arayıp bunu bildirdiği halde olmayacağını bankaya gitmesi gerektiğini söylemişler. Ben değiş...
Ziraat Bankası Güvenlik Nedeniyle Parola Kilitli Hatası (ziraat Mobil)
Yaklaşık iki aydır mobil Ziraat'ime giremiyorum, güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir diyor ama internet alışverişimde Ziraat kartımı kullanabiliyorum. Bankaya gittiğimde müşteri hizmetlerini arayıp açtırabileceğimi söylediler. Müşteri hizmetleri ise açık olduğunu söylüyor ama ben kullanamıyoru...
Ziraat Bankası Telefon Numaramı Güncellemek İstiyorum
Bireysel temel ihtiyaç kredisi aldığım dönem kendi telefonum ve numaram olmadığı için arkadaşımın numarası üzerinden sisteme kayıt olmuştum arkadaşım numarasını değiştirdi ve ben çalıştığım için bankaya gidemiyorum gittiğim zamanda çok sıra olduğu için işlem yapamıyorum. Bu yüzden mobil bankacılığa ...
Ziraat Bankası Telefon Numarası Değişikliği
Kullanmış olduğum Ziraat Bankası hesabını telefon numarası değişikliği yaptığım için kullanamıyorum. Bu nasıl bir hizmet anlayışı çalıştığım dört banka daha var ama hiçbirinde bu sorunu yaşamadım bankamatiklerden ya da ınternet üzerinden değişiklik yapabiliyordum. Şube de bu yapılan işlem sadece bir...
Ziraat Bankası Mobil Alan Kodu En Fazla 850 Ondan Önce 488
Ziraat Mobil' den iletişim bilgilerini değiştirmek istiyorum olmuyor . Alan kodu en fazla 850 ondan önce 488 benim numaram 546 ile başlıyor. ATM' ye g...
Ziraat Bankası Müşteri İlişkileri Departmanındaki Çalışanlarınız Saygısız
Bugün telefon numaramı değiştirmek için Malatya Kapalı Çarşısının karşısındaki şubenize gittim. Müşteri ilişkileri için sıra almışım. Güvenlik görevlisine sıra numaram p63 olduğundan neden diğer sıra numaralarından farklı olduğunu sordum. Alaycı ve saygısız bir tavırla gişe işlemlerini alacaktın bil...
Ziraat Bankası 3D Güvenli Ödeme İçin SMS Gelmiyor
İnternetten alışveriş yapmak istiyorum fakat ödemeye çalıştığımda 3D Secure ile ödemem gerekiyor ve onaylamak için vermem gereken kod cep telefonuma şifre olarak gelmiyor. 2 hafta önce de alışveriş yaptım böyle bir sorun yoktu. İnternet bankacılığında telefon numaramı da kontrol ettim her şey olması...
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Tam Bir Fiyasko
Kullanmış olduğum kredinin taksitini ödemek istiyorum. IBAN numaram bir türlü ulaşamıyorum. İnternet bankacılığı sesli cevaplama ya yönlendiriyor. IBAN no istiyorum, T. C. No istiyor girince de böyle bir ürünümüz bulunmamaktadır deyip tekrar ana menüye yönlendiriyor. Abartısız 1 saat müşteri temsilc...
Ziraat Bankası Kartım Bloke Olarak Verildi
Dün aldığım banka kartıma akşamdan beri internet bankacılığı şifresi alamıyorum. Neden? Çünkü kartım bloke! Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, ATM den böyle bir işlem yapılmıyor. Ayrıca kartı dün aldım ve kartı alırken telefon numaram güncellendi. Nasıl oluyor anlamıyorum tekrar o sıraya gir...
Ziraat Bankası Internet Bankacılığında Onay Kodum Gelmiyor
Yeni telefon numaramı aldım banka şubenize gelip numaramı değiştirdim. Bir alışveriş yaptım ve sorun yoktu, ancak bir haftadır internetten alışveriş yapamıyorum. Onay kodu gelmiyor. Müşteri hizmetleri ve operatörümle görüştüm ancak onlarda bir sorun olduğu gözükmüyor. Lütfen sorunuma yardımcı olun.
Ziraat Bankası Online Alışveriş Yapamıyorum.
Online alışveriş yaparken ödeme bölümüne gelince, bankanızdan onay alınamadı yazıyor. Telefon numaramın kartla kayıtlı olmadığı yazıyor. Ancak hep aynı numarayı kullandım ve kartta da bu numaram kayıtlı. Kartın bakiyesi yeterli, online alışverişe de açık. Sorun neyden kaynaklanıyor, lütfen yardımcı ...
2 DestekçiZiraat Bankası İnternet Alışverişinde Onay Kodu!
Telefon numaramı ve sim kartımı değiştirdim. Numara değişikliğini bankaya giderek şubede güncellettim. Sim kart blokesini ise ATM 'den yapın dediler. ATM'de sim kart blokemi kaldırmak için tuşladığım da sim kartınızda bloke bulunmamaktadır uyarısı verdi. Müşteri hizmetlerini aradım kart kısıtlamas...
Ziraat Bankası Telefon Numarası Güncelleme
Müşteri hizmetleri ile numara değişikliği konusunda konuştum. Fakat bana ATM den yapabileceğimi söyledi. ATM lerde hiçbir şekilde işleme ulaşamadım. Hiçbir menüde telefon güncelleme görünmüyor. Tekrar aradığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu nasıl hizmet anlayışı
Ziraat Bankası Beylikdüzü Şube Telefonlara Cevap Vermiyor
Beylikdüzü şube müşterisiyim telefon numaram değiştiği için mobil bank. Maalesef giriş yapamıyorum 3 kere şubeye gitmeme rağmen yoğunluktan içeriye alınmadım ATM lerden düzeltme yapılamıyor. Şube telefonlara cevap vermiyor, kredi ödemem var ödeme yapamıyorum pandemi günlerinde insanları neden bu şek...