Promosyon Ödemem Eksik Yatırıldı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Sağlık Bakanlığı’nda görev yapıyorum ve Ziraat Bankası ile yapılan maaş pro...mosyonu anlaşması kapsamında tüm personele 90.000 TL promosyon ve 10.000 TL

Sağlık Bakanlığı’nda görev yapıyorum ve Ziraat Bankası ile yapılan maaş pro...mosyonu anlaşması kapsamında tüm personele 90.000 TL promosyon ve 10.000 TL

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartımın 15 Aralık Pazartesi günü kargoya verildiği söylendi ancak üzerinden 5 gün... geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve takip numarası da verilmediği için süreci kontrol edemiyorum. Kartımın Eskişehir Odunpazarı’n

Sağlık Bakanlığı’nda çalışıyorum ve Ziraat Bankası ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında tüm personele 90.000 TL pr...omosyon ve 10.000 TL ParaPuan ödemesi yapılırken, hesabıma sadece 10.000 TL yattığını gördüm. 19 Aralık’ta mesai arkadaşlarımın tamamına 90.000 TL promosyon ödemesi yapılmış olmas

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda hiçbir gerekçe olmadan bu gece aniden bloke ile karşılaştım. Hesabımda 92.000 ...TL bulunuyor ve bunun 85.200 TL’si kredi borcumu ödemek için ayrılmış durumda. Ancak, nedensiz konulan bu bloke nedeniyle paramı kullanamıyor, kredi borcumu zamanında ödeyemiyorum.

Ziraat Bankası kredi kartı ödemelerimde bir süre gecikmeler oldu ancak tüm gecikmeli ödemelerimi 4 gün önce tamamen kapa...ttım. Buna rağmen kredi kartımın tamamı hâlâ kullanıma kapalı durumda ve hiçbir şekilde harcama ya da kullanım yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın yakın takibe a

Ziraat Bankası Gümüşhane Merkez Şubesi’nde Eylül ayında yaşadığım bir çalışan hatası nedeniyle şu an icralık durumdayım ...ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki görevli Ü*** Ç****, kredi gecikmem için KMH hesabımdaki gecikmeyi yapılandırabileceğimizi, taksitle ödeyebileceğimi söyledi ve yapılandırma

29 Kasım 2025 tarihinde Manisa Salihli’deki bir butikten Ziraat Bankası kredi kartımla 1.290 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Sipariş tamamlanmadı, ürün tarafıma ulaşmadı fakat ücret kartımdan çekildi. Satıcı firmanın hesabına da bu tutarın geçmediği bilgisi verildi. Bugün Ziraat Mobil üzerinden harc
Ziraat Bankası kredi kartım, 26.11.2025 tarihinde 5000*******76 takip numarası ile Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine... rağmen, aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 28.11.2025 tarihinde saat 23:04’te adresimde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği bilgisi

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet ile gönderildi ve 5000*******37 takip numaralı gönderim dün sabah saat 09.00...’dan beri dağıtım bölgesinde görünüyor olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart için hiçbir şekilde adrese gelen olmadı, herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı. Kartı
18.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulamasından hesabıma para yatırmak isterken yanlışlıkla 100 TL’yi e-cüzdana... aktardım. Uygulamada “hesaba para yatır” adımlarını takip ettiğimi düşünürken, işlem sonunda tutarın e-cüzdana gittiğini fark ettim ve şu an paramın nerede olduğunu, hangi işlem v
Ziraat Bankası Isparta Şubesi’ne bağlı KMH hesabımda, hiçbir şekilde haberim olmadan kanuni takibe düşmüşüm gibi bir kay...ıt oluşturulmuş ve bunun sonucunda kredi puanım ciddi şekilde düşmüştür. Kayıtlarda borcumu Mayıs ayında ödediğim görünüyor. Ayrıca Temmuz ayında borçla ilgili bir mail gelmesi üze

"Teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için."

Ziraat Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcumu 22.12.2022 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda 30114d856...4 referans numaralı kayıtta 'sarı kanuni takip' etiketi 22.12.2023 tarihi itibarıyla hâlâ görünmektedir. Borcumun kapatılmış olmasına rağmen bu ibarenin sistemde tutulması, kredi s

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka kartım yaklaşık 10 gündür Kuryenet’te bekliyor. Takip ekranında “olağanüstü durumla...r nedeniyle kartınız ulaştırılamamıştır” ve “adresinizde değildiniz” şeklinde notlar görünüyor. Ancak bu süre boyunca ne kurye firmasından ne de bankadan tek bir arama ya da bilgil

"Teşekkürler"

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımla 17.12.2025 tarihinde Türkiye Petrolleri Mersin istasyonunda POS üzerinden 5...00 TL üzeri akaryakıt harcaması yaptım. Daha önce de birçok kez katıldığım ve bildiğim “500 TL ve üzeri harcamaya 100 TL Bankkart Lira” kampanyasına mobil uygulama üzerinden dahil

Ziraat Bankası’ndaki bireysel kredimi geç ödediğim için hakkımda kanuni takip başlatıldı, ancak 19.12.2022 tarihinde tüm... borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine ve şu anda KKB puanımın iyi durumda olmasına karşın kanuni takip kaydım hâlâ görünmeye devam ediyor. Geçen ay

Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet ile ciddi sorun yaşıyorum. 17 Aralık 2025 tarihind...e sabah saat 09.00’dan beri evde olmama rağmen Kuryenet kartı teslim etmedi ve buna rağmen “adresinize uğradık, size ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderdi. Ay

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden takip ettiğim KMH ve kredi kartı borçlarımda, Nisan ayından bu yana haksız old...uğunu düşündüğüm şekilde borç artışı yaşadım. Düzenli ödeme yapmama rağmen borçlarım 100 bin TL’nin üzerine çıkmış durumda ve bu süreçte sağlıklı bir açıklama alamadım. Başlangıçt

17.12.2025 tarihinde saat 08.10 civarında, Ziraat Bankası a. Ş. Adına adım kullanılarak 2709656191220 barkod numaralı bi...r gönderi kabul edildiğine dair ve PTT takip linki içeren bir SMS aldım. Ancak ben böyle bir gönderi beklemiyorum, herhangi bir başvurum, siparişim ya da talebim bulunmuyor. Mesaj

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında aktif olarak kullandığım Bankkart’ımı ana sayfamda bir türlü göremiyorum. ...Kartım kullanıma açık olmasına rağmen, hareketlerini ve bakiyesini mobil uygulamanın ana ekranında takip edemiyorum. Daha önce diğer kartımı iptal edip bu kartı kullanmaya başladı

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için yaşadığım teslimat süreci nedeniyle hem çalıştıkları kurye firması Kury...enet’ten hem de Ziraat Bankası’ndan şikayetçiyim. 9’unda kaybolan kredi kartım için kayıp-çalıntı başvurusu yaptım ve yeni kart talep ettim. Sistemden kontrol ettiğimde kartımın 9’
Ziraat Bankası kredi kartım ve banka kartım yaklaşık 10 gün önce Kuryenet’e... teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet takip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98