to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 358.197
Ziraat Bankası 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız %19
- Dört Yıldız %6.2
- Üç Yıldız %4.8
- İki Yıldız %3.3
- Bir Yıldız %66.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ziraat Bankası Sms Şifresi
Şikayet Sayısı 461
Ziraat Bankası Yurt Dışındayım Sms Şifresi Gelmiyor
Yurt dışı kullanımım açık olmasına rağmen Ziraat mobil için Ziraat SMS şifresi gelmiyor. Şu an çok mağdurum para gönderemiyorum. Hızlı bir şekilde çözüm istiyorum. Daha önce denediğimde mesaj geliyordu fakat şu an gelmiyor mesaj. Vodafone aradığımda bizimle ilgili bir sıkıntı olmadığını dile getirdi...
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Şifremin Gelmemesi
11 gün önce internet bankacılığı şifresi için bankaya gittim 3 gün içinde SMS ile bana şifrenin geleceği söylendi ama 11 gündür hala şifrem bana gelmedi nedeni nedir acaba ne yapmam gerekiyor yine şubeye mi gitmem gerekiyor. Acaba bir yol gösterirsiniz
Ziraat Bankası Cebe Havale Yaptık SMS Şifresi
Bugün arkadaşıma CepBank yaptım ama arkadaşım çekerken şifre gelmedi çekim işlemi için. Bunun sebebi nedir Ziraat bank niye §şifre göndermiyor 30 dakikayı geçti hala şifre gelmedi. Hesabımdan para gitti ama arkadaşıma şifre gelmedi gelmedi. Lütfen bu konuda hemen bir çözüm oluşturun. Ziraat Bankası ...
Ziraat Bankası Müşteri Temsilcilerini Arada Bulasın Samanlıkta İğne Bulursunuz
Kartım sizin Bandırma ATM'sinde ATM aldı. Bakim varmış. Madem bakim olacak neden oraya bir yazı asılmıyor. Tek tek sırayla bakıma almak nedir ya. Kartımı girişe sokar sokmaz aldı. Cumartesi günü olduğu için bir şey yapamadım. Pazartesi şubeye gidip kartımı almak istedim ve yok cevabıyla karşılaşıp k...
Ziraat Katılım Mobil Bankacılık Şifre Sorunu!
İş yerim Ziraat katılıma geçmek için yetkili banka memurlarını çağırdı ve gereken tüm formları doldurduk. Diğer iş arkadaşlarıma mobil bankacılık şifresi gelmesine rağmen bana gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem söylendi. Bizim o kadar esnek vaktimiz olsa zaten şubeye gidip formu d...
Ziraat Bankası Bankkart Şifresi Alamıyorum
Kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Kart sorunsuz elime ulaştı ama SMS ile şifre almayı denediğimde bilgilerimin doğru girilmiş olduğuna emin olduğum halde sistemdeki Bilgilerle uyuşmadığından yeni şifre yollanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kart şifresi blokeli diyor... ...
Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum.
2014 yılından beri Ziraat Genç Bankkart kullanıyorum. 2021 Aralık ayı itibariyle kartımın kullanım süresi dolduğu için Ziraat Bankası tarafından yeni bir kart gönderildi. 1 haftadır Ziraat Mobil, İnternet Bankacılığı ve Müşteri Hizmetleri üzerinden kartıma şifre oluşturmaya çalışıyorum. Şifremi unut...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiZiraat Bankası Mobil Bankacılık Uygulamam Açılmıyor
Ziraat mobil bankacılık uygulamam iki gündür açılmıyor. Kaldırıp yeniden indirdim yine aynı? Hesabıma bakmak için Google 'den giriş yapıyorum o da SMS şifreyle giriş oluyor. Mobil şifremle orada da olmuyor. Acaba müşteri hizmetleri mi aramam gerekiyor? Nasıl edeceğiz?
Ziraat Bankası Bilgi Edinme Hakkımdan Yararlanamıyorum!
26.07.2021 tarihinde şahsıma ait Ziraat Bankası kartımda Trendyol alışveriş sitesinden yapılan alışverişi fark ettiğinde Edremit Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulundum. Aynı zamanda Ziraat Bankasına da harcama itirazında bulundum. Bana Harcama İtiraz No: 522389 (3936) sorgulama yapabilec...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Mobil Bankacılık SMS Mobil Banka İnternet Şifresi
KYK kredisi için Genç Bank kartımı aldım ama mobil bankacılığını kullanamıyorum 2 tane Ziraat kartım var. T. C. Kimliğimle giriş yaptığım Ziraat kartımın mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ama müşteri numarası ile olanın internet bankacılığı şifremi arayarak almam gerektiği söylendi ya da şifrem...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Mobil Bankacılık Ve İnternet Şubesi Erişim Sorunu Yaşıyorum.
Ziraat Bankası'nın SMS onay şifresi tekrar tekrar denememe rağmen tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle hem internet şubesinden hem de mobil uygulamadan sisteme erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından gerekli desteği alamıyorum. Bu konuda desteğinizi rica ediyorum.
Ziraat Bankası Genç Kart Şifre Alamıyorum Bloke Oldu Deniyor
Genç Kartım için şifre oluşturmak için müşteri temsilcisini aradım fakat kartın şifresi bloke oldu deyip kapandı ne olduğunu anlamadım. Sms gönderiyorum onu da eksik ya da hatalı diyor ama doğru yazıyorum acilen sorunumun çözülmesini istiyorum teşekkürler.
Ziraat Bankası KYK Kartım AGT Kurye Tarafından Gönderilmiyor
KYK Bankkart genç kartım hala elime ulaşmadı. İnternet bankacılığını açmış olmama rağmen SMS olarak elime şifre de ulaşmadı. Ziraatı arıyorum kartınızın şifresi blokeli olduğu için işleminize devam edemiyorum diyor, hiç kullanmadığım kartın şifresi kendi kendine nasıl bloke olmuş olabilir. AGT Kurye...
Ziraat Bankası KYK BURS/KREDİ Bankkart Tarafıma Ulaştırılmadı
KYK Burs/Kredi taahhütnamesini onayladığım halde hesabımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine kart bilgisine sahip olmayan veya internet bankacılığı şifresi olmayan hiçbir kimsenin de bağlanamamasının çok faydasız olduğunu düşünüyorum. Ziraat Bankası müşteri hizm...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası'nın Geri Dönüş Sağlamaması
14/12/2021 tarihinde KYK burs taahhütnamemi onayladım. Bugün ayın 25'i ve hala Ziraat Bankası'ndan herhangi bir ne bir mail veya bir SMS alamadım. Ziraat Mobil Uygulamasını indiriyorum hani en azından kart kuryede mi yoksa basımda mı yoksa kurye geldi de ben mi yoktum evde en azından bir kontrol edi...
Ziraat Bankası Yeni Telefon Eşleştirme
Merhaba ; yeni telefon aldım eşleştirme yapamıyorum SMS şifresi geliyor giriş yapamadığım için ayarlar bölümününde yeni telefon eşleştirmesi yapamıyorum ve borcumuda ödeyemiyorum gecikmeye yaşıyorum bu konu ile ilgili acil çözüm bekliyorum İyi çalışmalar.
Ziraat Bankası Hatalı SMS Şifresinden Dolayı Giriş Yapamıyorum
Online bankacılık uygulamasına giriş yaparken SMS şifremi birden fazla yanlış girdim. Ziraat Bankası internet şubesinden giriş yapmayı denediğimde 'Hatalı SMS şifresi girişleriniz nedeniyle hesabınız kilitlenmiştir. Lütfen 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayınız.' bununla karşılaşıyorum...
Ziraat Bankası İnternet Alışverişinde SMS Gelmiyor.
Ziraat Bankası banka kartıyla internette alışveriş yaparken SMS şifre gelmiyor. O kadar uğraşmama rağmen bir türlü sorunu çözemedim. Her alışverişte onay için SMS gerekli ama maalesef gelmiyor. 3-4 aydır alışveriş yapamıyorum sorunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
“Teşekkür ederim”
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Fatma Şikayetini Yayından KaldırdıZiraat Bankası Numara Güncelleme Sorunu
Ziraat Bankası'na numara değişikliği ve İnternet bankacılığı aktivasyonu için 2 gün önce gittim ama sağ olsun veznedeki beyefendi hem sınırlı bir tavı...
“Mithat bey gayet ilgili bir şekilde sorunumuza çözüm getirdi teşekkür ederiz.”
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Vadesiz Mevduat Hesabı Şifresi Gelmemesi
Ziraat Bankasından adıma Vadesiz Mevduat hesabı açtırdım. Ancak bankada şifre gönderemediler. Şebekeden kaynaklı sorun olabilir dediler. Gün içerisinde şifrenin telefonuma SMS olarak geleceğini söylediler. Ancak saatler olmasına rağmen SMS gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım kartımın şifresinin blo...
Ziraat Kart Şifresi Alamıyorum
Ziraat kart aldım şifre almak için müşteri hizmetlerini aradım şifreniz blokelidir dedi. Sonra SMS yoluyla şifre almaya çalıştım her şeyi eksiksiz yazdım ama bilgileriniz eksiktir diye SMS geldi acilen Ziraat mobil ve banka kart şifresi almak istiyorum