Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
29100
(10.101 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ziraat Bankası sıra

824 Şikayet
29100
(10.101 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Ziraat Bankasında 1 Saatten Fazla Sıra Hizmet İçin Beklemek.

profile
Canan
10 Ağustos 2023
658

Bugün 14:40 da Ziraat Bankası Bolu şubesinde bireysel den aldığım sıra o tanıdık, yok seni bekletmeyeyim amca gibi tanıdıklara öncelik tanındığından 1 saatten fazla bekletildim. Şube müdürüyle görüşmek için üst kata çıktığımda biri yardımcı olalım dedi ve 5 dakika bile sürmeden cevap aldım. Ne yazık...

1

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisinin Saygısızlığı!

profile
Gülşah
10 Ağustos 2023
66

Konya Zafer şubesindeki müşteri temsilcisi y*** k***'in işimi bilerek yapmaması. Sıra numarasının aksaklığı ile ilgili soru sordum diye benim işlemlerimi yapmamakla tehdit etmesi. Ve gerçekten yapmaması. İşlemi gişe memuruna usulsüzce yaptırması ve saygısızlığı!

Ziraat Bankası Zengin Değilsen Kasa Yok

profile
Samet
09 Ağustos 2023
184

Ziraat bankasından kasa kiralamaya çalışıyorum 2 aydır. Asla kasa yok. Ben İstanbul'da bir tane bile kasa kalmadığına inanmıyorum. En son gittiğim bir şubede yorulmak istiyorsanız gezebilirsiniz ama kendi temsilciniz dışında kimse ayarlamaz, genellikle hacimli müşterilere ayarlanıyor dendi. Yani güy...

1

Ziraat Bankası Didim Şubesi Müşteri İlişkileri

profile
Melike
09 Ağustos 2023
212

Ziraat Bankası Didim Şubesi müşteri İlişkileri bölümünde en az 3 personel görev yerinde olmasına rağmen sadece tek personeli işlem yapıyor diğer 2'sı bilgisayarlarına bakıp iş yapıyor görünüp tek bir müşteri kabul etmiyorlar. Bu nasıl bir çalışma sorumluluğudur. Ayıptır bu kadar insan saatlerce sıra...

Ziraat Bankası Muğla Şubesi Personelinin Saygısızlığı

profile
Mustafa
08 Ağustos 2023
148

Muğla Ziraat Bankası bireysel olarak çalışan o*** isimli beyefendi (demek de istemiyorum çünkü değil), sıra alıp beklemeye başladığımız esnada bizden sonra gelen hanımefendiyi sıra ışığını yakmadan bizden önce aldı. Sıra muhtemelen bizde dediğimizde sıra butonuna basınca sıra bize geldi. Geçtiğimiz...

Sultanbeyli Ziraat Bankası Sıra Bekleme Sorunu

profile
Muhammed
08 Ağustos 2023
82

Böyle saçma bir şube görmedim. Ufacık işlem için bütün gün sıra beklemeniz gerekiyor. Kendilerini geliştirip büyütmeyen insanlara değer vermeyen bir şube suçlusu kim bilmiyorum ama insanların zamanlarını alıyorlar kredi için gelenleri öne almalarını hiçbir zaman anlamadım zaten.

1
profile
Veysel
08 Ağustos 2023
2.981
Veysel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ziraat Bankası ATM Parama El Koydu

profile
Muharrem
05 Ağustos 2023
171

Ben ATM'den para yatıracaktım gece saatleri 01:40 civarında Ziraat ATM'sinde önümde bir kişi vardı. Sıra bana geldi. Neyse kartı koydum, hesabıma para yatıracaktım, saymadan koydum sonra ATM paranıza el koydu falan dedi. Bu ikinci oldu. Şimdi hesaba geçer mi yoksa bankaya gitmem mi gerekir? Müşteri ...

Ziraat Bankası Düzensizlik Disiplin Müşteri Yetkilisine

profile
Mehmet
04 Ağustos 2023
149

Merhabalar Sultangazi Sultançiftliği Ziraat bankasında müşteri ilişkileri yetkilisi bölümünde sıra numarası aldığım halde 1 saattir beklemekteyim. Müşteri ilişkileri yetkilisi hiçbir şekilde sıra numarası yakmadan ve seslenmeden her önüne geleni alıyor. İşlem için

Ziraat Bankası Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Hoş Olmayan Tavırları

profile
Ahmet
03 Ağustos 2023
119

Ziraat Bankası Cevizli şubesindeki personelin konuşma tavrı üslubu çok kötü, müşterilerle alakaları yok. Güvenlik desen öğlen arasında gelmiyor, bile saat 14:15 hala güvenlik yok. 6 gişe olan yerde sadece 2 gişe çalışıyor. Zaten ikisi de birbirinden yavaş ve müşteriler sıra beklemekten ağaç oluyor. ...

1

Ziraat Bankası Banka Şubesindeki Sıramatik

profile
İhsan
03 Ağustos 2023
382

Afyonkarahisar çobanlar ilçesindeki Ziraat Bankası şubenizin sıramatiği çalışmamakta. Bu yüzden hem sıra kaybı olmakta hem de kartla direkt olarak sıra alıp ismi hızlandırabilecek iken gişede tekrar t. C. Kimlik numarası vs söylemek durumunda kalıyorsunuz.

5
Çözüldü

Ziraat Bankası Telefonlara Bakılmaması, İletişimsizlik

profile
Onur
03 Ağustos 2023
53

"Şikayetim gün içerisinde çözüldü teşekkür ediyorum."

Alaşehir şubesinde b** ve h*** yetkililerine onlarca kez iki ay boyunca aramama rağmen ulaşamadım. Öğlen saatlerinde yoğunluk var sıra var denildi sab...

Ziraat Bankası Güvenlik Görevlisi İş Bilmeyen İnsan

profile
Harun
02 Ağustos 2023
218

Ziraat Bankası Merter şubesi güvenlik görevlisi beni yanlış yönlendirdi. Hesap açmaya gittim, burada açamazsın, telefondan yaparsın dedi. Ama telefonum ön kamerası desteklemediği için yapamıyorum. Beni gittim, sıra aldım, bekledim ve yardımcı olmak yerine beni zor duruma soktu.

Ziraat Bankasında Hizmet Çok Kötü

profile
İmran
02 Ağustos 2023
128

Ziraat Bankasından iş yerim için orak hesap açtırmam gerektiği için Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet şubeye geldik. Vezne işlemler sıra no ile alınırken bireysel işlemler için sıra alınamıyordu. Yaklaşık yarım bekledim. Sıra geldiğinde İ** i*** Beyefendi işleminin uzun sürdüğünü söyleyerek bizi başka ...

2

Ziraat Bankası Sıra Fişi Vermiyor

profile
Arif
02 Ağustos 2023
111

Şanlıurfa Emniyet Caddesi Ziraat Bankası saat 16.20 sıra fişini kapatmış sıra vermiyor nerede bu adalet 17.00 de kapanan banka 16.30 fiş vermiyor birileri artık bu haksızlığa dur desin Ziraat Bankası süründürüyor rezil etti bizi acilen müdahale edilsin ilgili yerlere başvuru yapacağım.

Ziraat Bankası Gizlilik Açığı

profile
Şahide
01 Ağustos 2023
157

Ziraat Bankası gizlilik açığı yüzünden bilgilerim 3. Şahıs kişilerle paylaşılıp Ziraat kartımda bulunan yaklaşık 3500 TL para çekildi ve bu para çekildiğinde bana hiçbir şekilde bir bilgilendirme yapılmadı. Üstüne biz Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımızda para çekilmedi bilgisi verildi. B...

Ziraat Bankası Kart Yenileme İnternet Bankacılığı Şifre Kilidi Kaldırma

profile
Aslan
31 Temmuz 2023
575

Ziraat Bankası hesabımda param var ve Ziraat internet bankacılığına ne mobilden ne de uygulamadan giriş yapamıyorum. Hatalı girişiniz nedeniyle şifreniz kilitlenmiştir diyor, şifrenizi yenilemek için 'şifremi unuttum' bölümünden şifre alınız diyor. Oraya girdiğimde kart bilgileri istiyor fakat benim...

4
Çözüldü

Ziraat Bankası ATM'si Paramı Yuttu

profile
Meltem
29 Temmuz 2023
577

"Şikayetim çözüldü. Paranın ufak bir kısmı eksik olsa da hesabıma yattı teşekkür ederim."

Ziraat Bankası ATM'si paramı yuttu! 25.07.2023 tarihi saat 14.20 sularında 2235120 numaralı Ziraat ATM'sine Ziraat kartımla 9410 TL para yatırmak üze...

KDV Ödemesini Ziraat Bankası'ndan Veznede Nakit Olarak Yapamama

profile
Ahmet
28 Temmuz 2023
650

Ziraat Bankası Fomara şubesine KDV'yi vezneden nakden yatıramadım. 26 Temmuz 2023 tarihinde 12.885 TL tutarındaki katma değer vergisi borcumu Ziraat Bankası Fomara şubesine yatırmak üzere gittim. Sıra bana geldiğinde veznedeki memur, 'Biz nakden vergi tahsilatı yapmıyoruz, internet bankacılığından v...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ziraat Bankası çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Ziraat Bankası müşteri temsilcilerine ulaşmak için 444 00 00 veya 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezi telefonlarından ulaşabilirsiniz.
Ziraat Bankası'ndan nasıl kredi alabilirim?
Tüm Ziraat Bankası kredilerini incelemek ve ihtiyaçlarınızı karşılayan bir kredi almak için Ziraat Bankası müşteri temsilcileri ile iletişime geçebilirsiniz. Ziraat Bankası'ndan kredi deneyimi olan kullanıcıların geri bildirimlerini okumak için buraya tıklayabilirsiniz.
Ziraat Bankası ATM'si ile sorun yaşıyorum. Nasıl destek alabilirim?
Eğer herhangi bir Ziraat Bankası ATM'sinde kart işlemi sırasında bir sorun ile karşılaştıysanız, doğrudan Ziraat Bankası çağrı merkezini arayabilir ve anlık olarak destek talep edebilirsiniz.
Ziraat Bankası iletişim bilgileri nedir?
Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi'ne 0850 220 00 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da resmi internet sitesinde yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Ziraat Bankası çağrı merkezi, 7/24 hizmet sağlamaktadır.

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.