Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 567.475

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3287görüntüleme
  • 25 Aralık 2018 09:01

Ziraat Bankası Çalışanlarının Sorunlu Davranışları

Pasaport harcı yatırmak için gittiğim İzmir Ziraat Buca (Heykel) Şubesi'nde güvenlik görevlisi ve gişede çalışanlardan hiçbir bilgi alamadım. Çalışanların hepsi birbirine yönlendirdi. En sonunda da bu işlemlerin bankadan yapılamayacağını söylediler. 1 saat boyunca hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99