Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 383.379

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

295 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 101görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Müşteri Memnuniyeti

0326214*** numaralı Ziraat Bankası'na ait Hatay Antakya şubesinden 5524806*** telefonuma arandım konuşmanın dinlenmesini ve başkası adına bilgi almak için arandım ve konuşma üslubu insan haklarına aykırı bir şekilde yapıldı, müşteri memnuniyeti adına tarafıma özür dilenmesini ve yapılan hatanın düze...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 963görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 732görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ziraat Bankası Ziraat Borsa Hesabımdan Para Çekemiyorum.

Merhaba. Ziraat Borsa hesabımdan yaklaşık 1 haftadır para çekmeye çalışıyorum fakat hesabımda ve Ziraat Trader uygulamasında para gözükmesine rağmen sürekli Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz uyarısı veriyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile
  • 1314görüntüleme
  • 20 Mayıs 16:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Mobil Western Union Para Alma

Özbekistan Taşkent ten kendi adıma Western Union ile para gönderdim. Ziraat mobil para al kısmı ile rahatça hesabıma alabiliyorum fakat yapmış olduğum son 2 para göndermede aynı sorunu alıp duruyorum. '' özür dileriz işleminiz gerçekleşmedi daha sonra tekrar deneyiniz'' yazıyor. Para gönderme üstünd...

profile
  • 583görüntüleme
  • 16 Mayıs 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Giriş Hatası

"Özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştirmiyoruz." hatası veriyor. Mobil Bankacılığa giriş yapamıyorum. Hata veriyor. Yetkililere de ulaşamıyorum....

Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 16:22

“Sorunumla ilgilendiler ve kibar yaklaştılar. Çok teşekkürler.”

profile
  • 1782görüntüleme
  • 16 Mayıs 00:58

Ziraat Bankası ATM Sorunun Para Yatırma İşlemi

Daha önce de başıma geldiği gibi yine aynı hatayı yapan bir sorun Konya Selçuklu Farabi Hastanesi yani 2240071 Numaralı ortak Ziraat Bankası ATM'sinden Akbank kartım ile 15/05/2021 saat 00:31 de para yatırma işlemi yaptım ATM kartımı geri verip para yatırma işlemini gerçekleştiremeyip banka ile ilet...

profile
  • 1602görüntüleme
  • 14 Mayıs 17:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası ATM'si Papara Bakiyeme Atacağım Parayı Yuttu.

Bugün Ziraat Bankası ATM'sinden Papara hesabıma Papara Black Card kullanarak 100 TL bakiye yatırmak istemiştim fakat ATM paramı yuttu. Papara numaram 1115****38. Aşağıya ATM'nin bana yolladığı hata mesajını belirtiyorum. Özür dileriz geçici bir süre hizmet veremiyoruz. Kartınızın ATM'de sıkışması...

Ziraat Bankası ATM'si Papara Bakiyeme Atacağım Parayı Yuttu.
profile
  • 2731görüntüleme
  • 11 Mayıs 19:08

Ziraat Bankası Temel İhtiyaç Kredisi Yapılandırma Sorunu

Ben 2020 yılında Ziraat Bankası'ndan pandemi destek kredisi olarak 3 bin lira kullandım. Geri ödemelerin 2 taksitini yatırdım. Daha sonra bazı sebeplerden dolayı taksitleri yatıramadım. 2021 mart ayında bankanın bu krediyi yapılandırma yaptığı ve şubeye gitmem gerektiğini öğrendim. Ama gidemedim. Mü...

profile
  • 538görüntüleme
  • 07 Mayıs 22:19

Ziraat Bankası İşleminiz Gerçekleştiremedi Hatası!

Ziraat bankasına giriş yapamıyoruz. "Özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştirmiyoruz hatası! " Verip duruyor. Müşteri temsilcilerine bağlanamıyoruz. Bu durumla alakalı bir dönüş yapılsın lütfen biz size ulaşamıyoruz bari siz bize ulaşın çözüme ulaştıralım

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1062görüntüleme
  • 07 Mayıs 17:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kapanışı 10 Yıl Geciktirilen Dosya Mağduriyeti

2011 yılında kullandığım İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine bağlı ek hesaptan dolayı dosya takibine girdim ve hemen kapattım. Dosya kapanış tarihi 2011 yılı olması gerekirken 2015 yılında dosya güncellemesi yapılmış ve dosya kapanışı da Mart 2021 tarihinde yapılmış. Yani tam 10 yıl sonra dosya kapanışı...

profile
  • 2141görüntüleme
  • 07 Mayıs 04:39

Ziraat Bankası Para Alma Kısmına Erişmiyor Ve Parayı Çekemiyorum

Yurt dışından gelen parayı almak için Western Union seçeneklerinden para alma kısmına tıklıyorum özür dileriz işleminiz gerçekleşmedi diyor 1 gün üstünde geçti para al kısmi düzeltmedi. Müşteri hizmetleri aradığımda da bir 2 saat sonra düzeleceğini söyledi ama halen düzeltmedi

Ziraat Bankası Para Alma Kısmına Erişmiyor Ve Parayı Çekemiyorum
profile
  • 522görüntüleme
  • 07 Mayıs 00:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ziraat Bankası Kamu Tahsilat Ödemesi Sorunu

3 gündür mobil bankacılıkta vergi ödemeleri bölümünden kamu tahsilat işlemleri bolümü sürekli özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütf...

Hayriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 00:39

“Herhangi bir dönüş olmadı ama çözmüşler sorunu işlemimi yapabildim. Teşekkür ederim.”

profile
  • 1392görüntüleme
  • 04 Mayıs 01:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Veznedar Hatası Ve İlgisizlik

28.12.2020 tarihin de kardeşimi Ziraat Bankası 2424 kodlu İzmit E5 şubenize Aralık ayın da ödenmesi gereken kredi mi ödemesi için şubenize yönlendirdim. Kardeşim krediyi ödediğini söyledi ve bana makbuz da verdi. Makbuzda ki isme o da bende bakmadık 1 ay sonra bankanızdan bana kredimin gecikmede old...

profile
  • 2156görüntüleme
  • 02 Mayıs 03:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası, Müşterisine Sormadan Bakiye Transferi Yapıyor

Ziraat Bankası Bahçelievler şubesi, banka kartımda mevcut parayı bana sorulmadan vadeli hesaba transfer yapmıştır. Bunu öğrenme şeklim, karttan para almak istememle oldu. Bu sürpriz eksi bakiyemi o an vadeliye alındığını düşünmedim elbette çünkü böyle bir talimatım olmamıştı.  Bir çeşit yanıltma şe...

profile
  • 1186görüntüleme
  • 27 Nisan 17:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Personelinin Kabalığı Ve Tehdidi

27.04.2021 tarihi saat 16:06-16:10 sularında İzmir Bornova-Yeşilova şubenize ATM'den para çekmek için aracım ile yarım şekilde kaldırıma park ettiğim esnada adının h**  ş--  olduğunu öğrendiğim şube güvenlik görevlisi el kol hareketi yaparak "buraya park edemezsin", "in adam gibi Park Et" şeklinde k...

profile
  • 1213görüntüleme
  • 26 Nisan 12:45

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Girişte Sorun

Ziraat Bankası İnternet bankacılığına girmek istediğimde böyle bir hata alıyorum ; Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız. Sebebini öğrenebilir miyim. Kartım kız kardeşimin müşteri temsilcisinide onun araması gerekiyor farklı bir çözümü yok mudur.

profile
  • 2823görüntüleme
  • 24 Nisan 09:50

Ziraat Bankası Z Borsa'dan Vadesiz Hesaba Para Aktarma

Z borsa hesabımda ki hisseyi 3 gün önce sattım. 2 gün sonra satılmasına rağmen bir türlü tüm parayı vadesiz hesabıma aktaramadım. Sadece küçük meblağları aktarabildim. Vadesiz hesabıma aktarmak istediğimde "özür dileriz şu anda gerçekleştiremiyoruz" uyarısı geliyor. Paraya acil ihtiyacım var en kısa...

profile
  • 1393görüntüleme
  • 17 Nisan 14:57

Ziraat Borsadan Hesabıma Para Aktaramıyorum

Ziraat Bankası uygulaması olan Ziraat Mobil den giriş yapıp yatırım hesabım olan Ziraat Borsa hesabımdan aktif olarak tl statüsündeki paramı hesabıma aktarım yapamıyorum. Çok kere denedim özür dileriz şu an işleminizi yapamıyoruz diye dönüş alıyorum. Sorunun acilen giderilmesini istiyorum.

profile
  • 2452görüntüleme
  • 17 Nisan 13:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Şube Blokesi

Ziraat hesabımdan başka bir Ziraat Bankası hesabına 2 kere 30 bin tl havale yaptım. Paralar karşıya ulaştı ancak sonra mobil şubeye girmeye çalıştığımda ''Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.'' hatasını aldım. Çağrı merkezini aradım bana yüklü transfer yaptı...

profile
  • 2621görüntüleme
  • 15 Nisan 00:54

Ziraat Bankası EFT Havale İşlemi Yapamiyorum!

Ziraat Bankası kurumsal hesap kullanmaktayım. 3 aydır EFT havale yapılamamakta. Bazı IBAN numaraları doğru olmasına rağmen kayıtlı IBAN'a bile en son aşamaya gelip özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrara deneyim diyor. Çağrı merkezi şube yardımcı olmuyor.

profile
  • 2879görüntüleme
  • 03 Nisan 12:53

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Şifresi Alamıyorum

Online bankacılığa başvuru yapamıyorum. Kart bilgilerimden emin olmama rağmen 4. Adımda karşıma "Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz." tarzı bir yazı çıkıyor. Neden olduğuyla alakalı hiçbir bilgi yok. Tamam belki bilgilerim yanlıştır. O da yok. İnternet sitesind...

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Şifresi Alamıyorum
profile
  • 1784görüntüleme
  • 23 Mart 23:59

Ziraat Bankası KMH Bakiye Hesabı!

KMH bakiyem olan 500 TL'ye blokeli hala ATM'de sorun yaşıyorum sürekli, özür dileriz işleminizi şu an için gerçekleştiremiyoruz diyor... Sorunum hala çözülmüyor kaç gün oldu lütfen KMH bakiye hesabımı aktif hale getirin yoksa üst makamlara şikayetimi ileteceğim sürekli aynı problemi yaşamaktan sıkıl...

profile
  • 1044görüntüleme
  • 23 Mart 18:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcileri Üslubu!

08502200000 numaranızdan 17.58' de yaptığım görüşmedeki müşteri temsilcisinin üslubundan dolayı şikayetçiyim. Sözümü keserek konuşuyor özür dileme yok. Şikayet kaydımı almamak için de bahane uyduruyor. Yok isim lazım görüşme saati lazım. Hepsini görebildiğinizi biliyorum.  Hiçbir hizmetinizden memn...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99