to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 345.436
Ziraat Bankası 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız %18.8
- Dört Yıldız %6.1
- Üç Yıldız %4.8
- İki Yıldız %3.3
- Bir Yıldız %67
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ziraat Bankası Özür
Şikayet Sayısı 354
Ziraat Bankası Engelli Maaşı Haciz Edilirmi
Ziraat Bankası'ndan pandemide çektiğim krediyi ödeyemediğim için sosyal yardımın adıma yatırdığı 300 TL 'yi haciz etti. Sonra 2022 ramazan ayı yine adıma yatan 500 TL'yi çekmeye gittim yine tehdit vari sözlerle zorla verdi. Oğlumun engelli maaşı yatacak onu da haciz edermişiz dedim, yok o bireysel e...
Ziraat Bankası Topçular Şubesi İstanbul!
Burada yazacaklarım harfi harfine yaşanmış bir olaydır. Tarih 9 Mayıs 2022 araç almak için Eyüpsultan’a gidiyorsunuz. İş noter kısmına gelince parayı göndermeye çalışıyorsunuz ama EFT limitine takıldığınız için paranın tamamını gönderemiyorsunuz. Etrafınıza bakarken bir anda Ziraat Bankası Topçular ...
Ziraat Bankası ATM Para Yatırırken Paramı Yuttu Geri Vermedi
02.05.2022 14.28 saati civarında ATM'den kendi hesabıma para yatırıyordum. 10.000 lira yatırma işlemi yaptım 500 lirayı geri verdi 9500 lirayı gösterip para eklenecekken özür dileriz şu anda işlem yapamıyoruz dedi. Müşteri hizmetlerini aradık ancak ne kadar sürede sonuçlanacak belli değil. Bir an ön...
Ziraat Bankası Eft Havale Yapamıyorum
EFT yapamıyorum çözülmesini istiyorum özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyin hatası veriyor nasıl EFT yapacağım bilmiyorum dün akşam saatleride 17 de yaptığım EFT yi 19 00 da yapamadım lütfen düzeltin.
Ziraat Bankası Olmayan Borçlar Yazıp Ödememi İstiyor
Ziraat Bankası, Trendyol üzerinden yaptığım alışverişten 2 defa çekim yaptı. İtiraz etmeme rağmen paramı geri yatırmıyor bu da yetmezmiş gibi alışveriş yazısıyla olmayan bir borç daha yazmış ekstreye. Hem de tam 4 ay öncesine ait. Bu neyin borcu diye sorduğumda cevap veremiyor. O güne ait borç yapma...
Ziraat Bankası Banka Personelinin El Kol Hareketi Yapması Ve Eksik Bilgi Vermesi
Muş ilinin Varto ilçesinde yaşamaktayım. Yıllardır Ziraat Bankası hem bireysel hem de kurumsal müşterisiyim. Banka personellerinden t** Y***'in sorumsuzca davranması üslubu ile alakalı ve müşteriye eksik bilgi vermesi bizi bu bankadan soğuttu. Banka personelinin müşteriye karşı üslubu konuşma tarzı ...
Ziraat Bankası Gaziantep Değirmiçem Şube Yöneticisinin Suç İslemesi
15.04.202 tarihinde saat 16.20 de "Ziraat Bankası Gaziantep Değirmicem şube yöneticisi F**d**n dan kredim hakkında detaylı bilgi (Anayasa 74. Md Bilgi Edinme Hakkı ) almak istediğimde Beyefendi ezan okunduğunu namaza gitmesi gerektiğini bahane ederek detaylı bilgi vermemiştir. Odasından çıktıktan s...
Ziraat Bankası Bahçeşehir Şubesinin Saçmalığı Ve Sorumsuzluğu
Yaklaşık 10 aydır Ziraat bankasında müşteriyim düzenli kredi kartımı ödeyen hiçbir şekilde sorun yaşamayan bir müşteriyim ancak 10 Nisan ve 9 Nisan arasında tanımadığım bir kişinin 200.00₺ lirasında bir ödeme geldi ve hesabıma geçici olarak bloke konuldu ve bankayı aradığımda en yakın bir şubeye gid...
Ziraat Bankası İşlemimin Gerçekleşemediğini Tekrar Denemem Gerektiği Söyleniyor
Ziraat Bankası Mobil Uygulamamdan Sonradan taksitlendir Bölümüne Tıklıyorum Ama Ekranıma "Özür dileriz şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" gibi yazı çıkıp duruyor. Bu Sorunun düzeltilmesini istiyorum. Acil düzeltilmesi gerekiyor
Ziraat Bankası Fast Hatası İşlem Yapılamıyor.
Ziraat Bankası Mobil şubeden özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası veriyor EFT yapamıyorum (fast) bugün para gönderemezsem bunun sorumlusu kim. Neden düzeltilmiyor. Saat 16:30 dan beri aynı şu anda saat 20:30 ödeyeceğim faizi kim ödeyecek
Ziraat Bankası Özür Dileriz İşleminizi Gerçekleştiremiyoruz Hatası
Ziraat Bankası özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz hatası alıyorum. İlk başta hesabıma girdiğimde, bu hatayı aldım. Ardından uygulamayı silip tekrar yükledim ve bu hata devam ediyor. Hala hiçbir şekilde giremiyorum
Ziraat Bankası Şans Oyunları Kısmına Giremiyorum.
Ziraat Bankası Mobil Uygulamamdan Yaklaşık İki Saattir Şans Oyunları Bölümüne Tıklıyorum Ama Ekranıma "Özür dileriz şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" gibi yazı çıkıp duruyor. Bu Sorunun düzeltilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası Şans Oyunları Kısmına Giremiyorum.
Ziraat Bankası Mobil Uygulamamdan Yaklaşık İki Saattir Şans Oyunları Bölümüne Tıklıyorum Ama Ekranıma "Özür dileriz şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" gibi yazı çıkıp duruyor. Bu Sorunun düzeltilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası Hatanın Sorumluluğunu Kabul Etmiyorlar
Malatya merkez Ziraat Bankası şubesinde annem bana Western Union ile para gönderdi. Şu an Fransa'da olduğum için gönderdiği miktarda büyük paranın elden bana verilmesi imkansız. Bu sebeple özellikle banka hesabıma göndermesini istemiştik ve IBAN numaramı vermiştik. Zaten banka hesabına gönderilmesi ...
Ziraat Bankası Parayı Çekmeye Engel Olacak Hatalar Yaratıyor
Ziraat Bankası saçma sapan kuralları ile beni mağdur ediyor sürekli ben istediğim yasal kuruma istediğim tutarda para transferi yaparım ve buna da kimse karışamaz ama bu devlet bankası ben transfer yaptıktan sonra beni internet bankacılığından özür dileriz işlemi gerçekleştiremiyoruz deyip beni inte...
Ziraat Bankası Mahmutbey SB Yöneticisi Hakkında
Ziraat Bankası Mahmutbey SB sinde bulunan yönetici ve çalışanlar hakkında; Tarafınızda bulunan hesaplarım hariç Mahmutbey SB bulunan kasama konulması gereken eşyalarım için yaklaşık 2 saat bekletildim. Bunun üstüne yöneticiye gidip beklediğim dakikayı ve zamanı söyleyerek işlemin hızlanmasını bildir...
Ziraat Bankası Bankkart Lira İadesi
Ziraat Bankası kredi kartımı iptal ettim verdikleri sözden döndükleri için. Daha sonra özür dilediler ve yeni kredi kartı çıkardım. Lakin eski kartımd...
“Konuyla ilgilenip 2 gün içinde çözüme kavusturdular. Teşekkür ederim”
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Şifre Blokesi
Telefonumdan mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda "Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz müşteri hizmetlerini arayınız" uyarısı çıkıyor. Normalde girebiliyordum ama banka kartından sanal kart oluşturma gibi bazı yeni mobil hizmetlerde işlem tamamlanamadığı için sanırım sistem şifreme bloke k...
Ziraat Bankası Dijital Kredi Sorunu
Ziraat bankacı Mobil bankacılıktan dijital kredi için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı fakat işlemi devam ettirip kredi kullan seçeneğine tıkladığımda "özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" diye hata veriyor. İlgili kişiler bu sorunla ilgilensin...
Ziraat Bankası Vadesiz Hesap Kapatamama Sorunu
Ziraat vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum internet bankacılığından ancak herhangi bir tanımlı kartım vs olmamasına rağmen özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz şeklinde uyarı alıyorum. Lütfen bu konu hususunda gereğinin yapılmasını istiyorum.
Ziraat Mobil Bankacılık İşlem Kısıtlaması
Ziraat Bankası mobil bankacılıktan aylardır mobil bankacılık işlem kısıtı var ''Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.'' bu hatayı alıp duruyorum kaç kere aramama rağmen hala bir çözüm olmadı sürekli mesajla uğraşmak zorunda kalıyorum
Ziraat Bankası Bankkart Mobil Uygulama Hatası
Bankkart mobil uygulamasında bilgilerimi doğru girdiğim halde özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz hatasını alıyorum lütfen yardım.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiZiraat Bankası Uşak Personelinin Saygısızlığı
Banka içerisindeki f** g** adlı kredi başvurularına bakan şahıs umarsız, üslupsuz ve sorumsuz bir insandır. Telefon açıp otuz saniye bilgi vermeyi bile lütuf olarak görüp yapmaz. Kendisi tarafından günlerce mağdur edildik. 6-7 gün boyunca bir kredi yüzünden bekletildik ve onun yüzünden işlerimiz aks...
Ziraat Bankası Banka Hesabımda Bloke Var
Ben asgari ücretle çalışıyorum maaşımın 4.1. Haciz kesintim var ancak tacizlerim 1 den fazla durumda ve maas yatan 04000****02 IBAN numaralı kartıma başka bir avukat ya da haciz bloke koydurmuş ben çok mağdur oldum. 4 nüfus ve 1 hasta bakıyorum. Bu maaşla kesintim olduğu halde kartımı engel koydular...