to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Ankara Ziraat Bankası Başkent Şubesi ortak ATM’sinden Odeabank kartımla 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM çok yavaş çalışıyordu, işlem sırasında kısa süreli donmalar yaşandı. İşlem sonunda ne para verildi ne de makbuz çıktı; ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde 5.000 TL’nin hesabımdan çekilmiş olduğunu gördüm.
Odeabank müşteri hizmetlerini hemen aradım ve kayıt oluşturuldu. Ancak Odeabank tarafı, Ziraat Bankası’ndan ödeme ve onay beklediklerini, henüz Ziraat tarafından dönüş yapılmadığını iletti. Ziraat Bankası Başkent Şubesi’ne durumu bildirdiğimde ise operasyon yetkilisi ATM kodunu bile vermeden bunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip sadece kendi bankamı aramam gerektiğini belirtti. ATM’nin yavaş çalışması ve donması sonucu yaşanan bu sorunla ilgili olarak şu an 5 gündür paramı alamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Ortak ATM’den kaynaklanan bu hatanın bir an önce giderilmesini ve Ziraat Bankası Ankara Başkent Şubesi’nin gerekli incelemeyi acilen yaparak hesabımdan çekilen 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde saat 17:14 civarında Erzurum Abdurrahman Gazi Mahallesi’indeki Ziraat ortak ATM’sinden Halkbank kartımla 5.000 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM parayı vermediği halde tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Yaşadığım sorunu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve işlemin değerl...
17 Ağustos 2025 gece 01:48’de 100. Yıl Ankara Ziraat Bankası şubesindeki ortadaki ATM’den kartımla hesabıma yaklaşık 55.000 TL yatırmak istedim. Tüm banknotlar 200 TL’likti. ATM önce bazı paraları reddetti, ardından reddedilen paraları tekrar alıp tamam tuşuna bastım fakat ATM tepki vermedi. Sonrası...
04.11.2025 tarihinde saat 17:00 sularında Ziraat Bankası banka kartımla VakıfBank Yeşilkent Şubesi ATM’sinden 15.000 TL para çekme işlemi yaparken ATM arıza verdi, para tarafıma ödenmediği halde tutar hesabımdan düşüldü. Olayın ardından hemen Ziraat Bankası şubesine giderek durumu bildirdim ve gere...
25/08/2025 tarihinde Ankara Emek Şubesi’indeki bireysel hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlemle toplamda 4.847,60 TL (ilk işlem: 2.847,60 TL, ikinci işlem: 2.000,00 TL) para çekilmiştir. Hesabım yaklaşık 5-6 yıldır Ziraat Bankası’nda bulunmakta ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyo...
10.11.2025 tarihinde saat 19:07’de Ankara Armada AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 5.000 TL yatırmak isterken, ATM sistem hatası nedeniyle param hesabıma geçmedi ve ATM’de kaldı. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bild...
Altın 352 
Banka Kartı 4.974 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 186 
Bankkart Genç 3.486 Bankkart Platinum 300 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 244 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 270 
Fatura Ödeme 503 
Fon 66 
Gold Kart 119 Harcama İtirazı 1.203 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.509 
Havale 718 
Hayvancılık Kredisi 29 
Hesap 6.100 
HGS 101 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 946 
Kredi 6.366 
Kredi Kartı 8.017 
Kredili Mevduat Hesabı 1.148 
Kurye 1.345 KYK Ödemeleri 820 
Maaş 903 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 980 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 336 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.435 
Para Yatırma 2.936 
Pos 704 
Promosyon 1.215 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.500 
Sim Kart Bloke 632 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 278 
Şifre 1.196 
Tarım Kredisi 102 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 248 
Troy Kart 746 
Vadeli Hesap 286 
Virman 93 
Yorumlar