Ortak ATM Paramı Kapattı, Ziraat İade Etmedi

Kemal Kemal14 Ekim 18:17

16 Ağustos'ta ortak ATM'den Ziraat banka kartıma 1600 TL para yatıyordum bankamatik paramı aldı işlemi iptal etti kartı verdi hemen müşteri temsilcisini aradım itirazım var diye bir maile form yolladım üstünde 2 ay geçti ( bu arada müşteri hizmetlerini arıyorum maili göremiyoruz işlem yaparsanız bekleme süresi başa döner diyor) dayanamadım şubeye gittim benim yazdığım mail attığım dilekçe yalan olmuş işleme bile almamışlar işleme aldılar mesaj geldi üstünde 1 hafta geçti ses yok yazık bu zamanda 1600 TL az para değil kira paramda bir ay geriden geliyorum kira ödememde iki devlet bankası ve sonuç hüsran yazıklar olsun.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Zeh
  • 2Yorum

Cevaplar

profile-icon Kemal 14 Ekim 18:25

Lütfen ilgilenin süreç anlamsızca uzadı

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 14 Ekim 18:22

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Zeh 16 Ekim 20:05  

    Sorun hala devam ediyor mu paranızı alabildiniz mi çünkü aynı problemi bende yaşadım

    • 1Yorum
    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Kemal 17 Ekim 14:02  

    Devam ediyor alamadı daha

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler