Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 559.890

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

347 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 119görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor

Ziraat Bankası kadar müşteri memnuniyetinden uzak bir banka görmedim. Bank kart Combo kredi kartlarını kullanmaya başladım keşke hiç bulaşmasaydım. Müşteri temsilcilerini bilgilendirerek 1700 TL'lik taksitli alışverişimi kapatmak için 1700 TL para yatırdım ama o parayı ekstre ödemesi olarak hesaba a...

profile
  • 696görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Sms Bilgilendirme Ücreti!

Ziraat Bankası hesabımdan farklı bir bankaya para göndermek için EFT yaptım haliyle EFT ücreti ödemem gerekti ücret ödemesini kabul ederek parayı gönderdim. Banka tarafından hesabımdan SMS bilgilendirme ücreti kesilmiş arıyorum müşteri hizmetlerini arkadaş diyor EFT yapmışsınız yaptığınız işlemin bi...

profile
  • 6351görüntüleme
  • 13 Eylül 15:18

Ziraat Bankası Otomatik Ödeme İptali

Bankkart genç kartımın kredi kartı borcu asgari tutarı ödememe rağmen banka kartı hesabımdaki para ile borç ödenmiş, hesap hareketlerinde otomatik ödeme olarak görünüyor ama öyle bir otomatik talimat vermedim ve otomatik talimatlarım kısmında da görünmemektedir. İlgilenilmesini talep ediyorum.

profile
  • 9399görüntüleme
  • 10 Eylül 14:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Ödenen Faizlere Ödenmediği İddiasıyla İhtar Çekmişler

Ziraat Bankası KMH hesabı 1000 TL bakiyesi eksi 700-800 civarında olup buna gecikme faizi işliyor. Burada sıkıntı yok. Bana gelen mesajda da şu yazıyor "1003 no.lu kredili mevduat hesabınızdaki gecikmedeki faiz borcunun en kısa sürede ödenmesi gerekmektedir. Tarafınıza en yakın kanaldan borcunuzu öd...

profile
  • 742görüntüleme
  • 09 Eylül 14:33

Ziraat Bankası Otomatik Ödeme Sıkıntısı

Ziraat Bankası şubesinden otomatik ödeme talimatı vermiştim fakat iptal etmek istediğimde internet bankacılığından bu işlemi gerçekleştiremedim. Müşteri temsilcisini aradığımda bu işlemi şubeden yaptığınız için ancak şubeden iptal edebilirsiniz dendi ve ben bunu bilmiyordum. Otomatik ödeme talimatın...

profile
  • 965görüntüleme
  • 06 Eylül 12:03

Ziraat Bankası Sanal Pos Alışveriş İptal Edilmesi

Selam, benim Bankadan bu ay 85 Lira Sanal Pos Alışveriş ücreti çekilmiş, bu işlemi nasıl iptal edebilirim? Kendim yurt dışında kalıyorum, ne alışveriş yaptım ne de Herhangi bir şey, sadece Fatura otomatik ödeme yapıldı! Yardımcı olursanız sevinirim Saygılar

profile
  • 6221görüntüleme
  • 04 Eylül 13:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Otomatik Ödeme Talimatı İptali

Bankkart genç kartımın kredi kartı borcu asgari tutarı ödememe rağmen banka kartı hesabımdaki para ile borç ödenmiş, hesap hareketlerinde otomatik ödeme olarak görünüyor ama öyle bir otomatik talimat vermedim ve otomatik talimatlarım kısmında da görünmemektedir. İlgilenilmesini talep ediyorum.

profile
  • 2806görüntüleme
  • 28 Ağustos 02:01

Ziraat Bankası Özel Konut Sigortası !

Ziraat Bankası'ndan 16.08.2020 tarihinde 280bintl konut kredisi çektim. DASK ve hayat sigortası zorunlu buna bir şey demedim yaptırdım. Dün hesabımdan 283.43 TL özel konut poliçesi adı altında özel konut sigortası yapıldı otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen. Müşteri hizmetlerini aradım Türkiy...

profile
  • 2945görüntüleme
  • 26 Ağustos 18:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Zorla Özel Konut Sigortası Yapılması! Adı Üstünde Özel!.

Ziraat Bankası'ndan 25.08.2020 tarihinde 170bintl konut kredisi çektim. DASK ve hayat sigortası zorunlu buna bir şey demedim yaptırdım. Dün hesabımdan 249.43 TL özel konut poliçesi adı altında özel konut sigortası yapıldı otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen. Müşteri hizmetlerini aradım Türkiy...

Ziraat Bankası Zorla Özel Konut Sigortası Yapılması! Adı Üstünde Özel!.
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1063görüntüleme
  • 25 Ağustos 23:11

Ziraat Bankası Taksitlen Dir Me Sorunu

Bank kartla taksitli harcama yaptım 3+3. Taksit dediler ama 3 taksit yapıldı. Şubeye gittim bana müşteri hizmetlerini ara dediler. Aradın biz bir şey yapamayız dediler. Bir de üç adet otomatik ödeme talimatı verdim. Harici işlen ücreti aldılar bende ödeme talimatını iptal ettim

profile
  • 12195görüntüleme
  • 21 Ağustos 15:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası İptal Ve İade

03.08.21 tarihinde bir firmadan 9500 TL'lik alışveriş yaptık. Ziraat Combo kredi kartı ile tek çekimle ödedim. İki üç saat sonra çıkan bir uyuşmazlıkt...

Ziraat Bankası İptal Ve İade
Ziraat Bankası İptal Ve İade
Muttalip'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 15:18

“Teşekkürler”

profile
  • 2423görüntüleme
  • 17 Ağustos 00:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kredi Kartı Otomatik Ödeme

Ziraat Bankası'nın bankkart Combo kartını kullanıyorum kredi kartımdaki borcun asgari tutarını ödediğim halde son ödeme tarihinden sonra otomatik ödeme adı altında banka hesabımdaki bütün parayı çekiyor. Otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bankanın otomatik ödeme adı altında banka hesabımdan pa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1020görüntüleme
  • 10 Ağustos 09:55

Ziraat Bankası Otomatik Ödeme Talimatı

09.08.2021 tarihi Ziraat banka hesabı açmıştım bankada ki görevli hayır istemiyorum dememe rağmen otomatik ödeme talimatı vermiş ve ben bu talimatı mobil uygulamadan iptal edemiyorum. Böyle bir çalışmanız mı vardı neden otomatik ödeme talimatı veriliyor?

profile
  • 1909görüntüleme
  • 03 Ağustos 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası OGS Etiketi

Yıllar önce maaş müşterisi iken kendilerinden OGS etiketi satın aldım o dönemde başka bankaların kredi kartına otomatik ödeme talimatı verilebiliyordu şimdi onu kaldırmışlar hiçbir şekilde kontör yüklemesi yapamıyorum. Bana bankadan mesaj geliyor otomatik ödeme talimatında sorun var iptal olmaması i...

profile
  • 7986görüntüleme
  • 29 Temmuz 11:38

Ziraat Bankası Hayat Emeklilik Adı Altında Paranıza El Koyuyor

Ziraat Bankası'nın Emekli müşterisiyim, Üsküdar Ahmediye Şubesinden konut kredisi aldım, ekstra yapılan tüm sigorta türlerini iptal ettik ancak Hayat Emeklilik sigortası adı altında tek seferde *11***674* numaralı poliçe adı altında 1.753,89 TL prim çekildi. Bu sigorta olmadan kredi veremeyeceklerin...

profile
  • 1781görüntüleme
  • 28 Temmuz 16:18

Ziraat Bankası Arafta Kalan Para

Kredi kartımdan alışveriş yaparken alışveriş sitesinden kaynaklı sorun oldu ve ücret ön provizyonda kaldı. Alışveriş sitesi işlemin iptal edildiğinin dekontunu bana gönderdi. Ama bankanız bize böyle talep ulaşmadı demekte. Firma işlemi iptal ettiği için ücreti ön provizyondan onaylamayacak ama siz d...

profile
  • 2447görüntüleme
  • 23 Temmuz 09:37

Ziraat Bankası Bilgi Almak İstiyorum

İşe başladığımda anneme BES yaptırdım bir yıldan fazla oldu otomatik talimata verdim sorunsuz bir şekilde işledi ve hiçbir şekilde iptali olmadı, başka BES onayına da başvurmadım fakat bugün telefonuma bir mesaj geldi yeni bir abone numarası ile otomatik ödeme talimatınız kuruma iletilmiştir diye bu...

profile
  • 3255görüntüleme
  • 16 Temmuz 14:55

Ziraat Bankası Otomatik Ödeme Talimatı İptali

Ziraat bankasın'dan kullanmış olduğum kredi sonucu otomatik ödeme talimatı alındı. Şu an iptali için uğraşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum şube ile görüşeceksin diyor şubeyi arıyorum biz iptal edemeyiz internet bankacılığı ile iptal edebilirsiniz diyor. Oradan denedik olmadı size ulaştık herkes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1623görüntüleme
  • 12 Temmuz 22:22

Ziraat Bankası OGS Cihaz İptal Edilmesi

Ziraat Bankası 0533****17 etiket numaralı OGS'mi otomatik ödeme talimatında sorun olduğu için acilen tarafımızı arayın yoksa iptal edeceğine dair tarafıma SMS gönderdi. İçerisinde bakiye olmasına rağmen benim cihazım neden iptal ediliyor. Bankayı aradığımda müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum.

profile
  • 6232görüntüleme
  • 11 Temmuz 17:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Düzenli Ödediğim Kredi Kartımı İptal Etti

Limiti 13 bin olan Ziraat kredi kartım durduk yere iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradım hemen yeni bir kart gönderiyoruz dediler. Gelen kartın limiti 2 bindi. Tekrar aradım bir çözüm bulamadılar. Banka hesabımda bulunan 5 bin tl yi otomatik kesip iptal olan kredi kartımın borcuna yatırmışlar. B...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2946görüntüleme
  • 09 Temmuz 16:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kredi Kartı Kullanım Ücreti

Yıllardır kullandığım Ziraat Kredi kartından ilk defa kart aidat ücreti adı altında 33 TL kesilmiş. Arkadaş biz bu kartları kullanarak zaten yeteri kadar faiz ödüyoruz bu bankalara. Kimse bana şimdiye kadar kart aidatı diye bir şeyden bahsetmedi. Otomatik ödeme talimatlarım var. Nasıl oluyor bu iş. ...

Ziraat Bankası Kredi Kartı Kullanım Ücreti
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4626görüntüleme
  • 06 Temmuz 17:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Konut Sigorta İptal İşlemi

Ziraat Bankası'ndan geçen sene çektiğim konut kredisine bu senede klasik konut sigortası adında tekrar sigorta yenileme işlemi yapılacaktır diye mesaj geldi. Ben kredi çekerken bana sadece hayat sigortası-DASK ve 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem yeterli olduğunu söyledikleri halde onayım...

profile
  • 898görüntüleme
  • 06 Temmuz 12:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99