Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 578.717

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.698 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 244görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Havale Ücreti Kesintisi

Merhabalar Ziraat Bankası maas müşterisi olmama rağmen yapmış olduğum EFT ve havalelerde komisyon ve işlem masrafı kesiliyor. Normalde tüm bankalar maaş müşterisine kesinti yapmazken Ziraat Bankası neden kesinti yapıyor ya da sadece bana mı kesinti yapılıyor

profile
  • 344görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası SMS Şifresi Sorunu

Merhabalar, ben Kanada'da yaşıyorum ve Kanada numaram banka sisteminde kayıtlı. Birkaç gün önce şifremi yanlış girene kadar SMS geliyordu fakat şu an SMS gelmiyor kimliğim yanımda ve şifremi unuttum diyerek şifre almak istediğimde veya yurt dişi IP açma kısmından denediğimde SMS gelmiyor. Turkiye'de...

profile
  • 346görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Mesaj Ücreti Kesintisi

Ziraat Bankası yaptığım her EFT/FAST işleminde ücret keserken Mesaj Ücreti Tutarı altında 21 kuruş kesinti yapıyor. SMS bildirimlerim kapalı. Bankayı arayıp bu durumu sordum, maaş müşterisi değilsiniz, sözleşmenizde yazdığından EFT ücreti alınması normal diyor. Görüştüğüm arkadaşa neden ücret alıyor...

profile
  • 826görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Nakit Avans İşlemi

Ziraat maaş müşterisiyim. 15'inde yatan maaşımdan asgari tutarı ödedim. Fakat normalde nakit avans işlemini o gün sağlayabiliyorken. Şimdi bana nakit avans işlemi sağlayamamıştır diyerek, işlem sağlamama izin vermiyor. Günlerdir işlem sağlayamıyorum ve bekliyorum lütfen ilgilenin.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 601görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat Bankası İnternet Mobil Şube Giriş Sorunu

Öncelikle bu sorun devlet kamu bankası dışında hiçbir özel banka uygulamasında yaşanmadı. Reklamlara harcadıkları parayı uygulama geliştirmeye harcasalar. Yazık. Sorunum şöyle ki ;telefonu sıfırlayıp servise verdim. Geri alıp yedeklemeyi yükledim. Ziraat Bankası mobile giremiyorum. Normal tarayıcıd...

profile
  • 287görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat Bankası İlginç Bir Uygulama

Bugün yaşadığımız bir olay bu kadar güzel ve nezih bir ortam için hiç yakışmadı. Umarım hatalı olduklarını anlarlar ve bunun tekrarını bir başkalarına yapmazlar. Arkadaşım ve 1.5buçuk yaşlarındaki çocuklarımızla cafeye geldik girişte hiçbir sorun yoktu bizi güzel ağırladılar daha sonra ise siparişim...

profile
  • 393görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Param Olduğu Halde Kullanılabilir Bakiyem Yok

Günü gelmeyen kredi borcumu resmen ayırmış hesabım. Kullanamıyorum bakiye olduğu halde ben o paraya dokunamıyorum. Başka hesaba da aktaramıyorum. Normalde böyle yapmıyordu ama bakiyem var ama ne para çekebiliyorum ne de başka hesaba aktarabiliyorum. Hemen düzelse keşke

Ziraat Bankası Param Olduğu Halde Kullanılabilir Bakiyem Yok
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 123görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Trendyol Cüzdan İade Yapılmadı

Trendyol Cüzdanıma para yükledim daha sonra iadesini istedim 1 hafta oldu hala yatmadı. Normalde ertesi güne yatardı kartınıza yatırılmadı. Başka kart söyledin diye mail geldi. Daha sonra Ziraat bankasını aradım yatırılacak diye söylendi ama hala yatmadı

Ziraat Bankası Trendyol Cüzdan İade Yapılmadı
profile
  • 459görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası ATM Arızası Kart Yuttu Ve Arıza Ekran Yazısı Var

Artvin il merkezinde üniversite seyitler yerleşkesindeki ATM makinesi arızalı. Dün 13 ekimde kart sıkışmış işlem yapamamış bugün 14 Ekim perşembe günü normal ATM çalışır görünüyordu. Kartımı cihaz aldı işlem başlatmadı. İptale bastım kartımı iade etmedi ve ATM arızalı ekranı göründü. ATM sorunlu ve ...

profile
  • 769görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Mağduriyet Yaşıyorum.

Para yatırdım geri başka bir hesaba yatırmak istiyorum ama bakiye yetersiz, diyor içerisinde para var ne yapmam lazım Normalde böyle yapmıyordu ama bakiye var ama ne para çekebiliyorum ne de başka hesaba aktarabiliyorum. Bu konuda bilgi verir misiniz.

profile
  • 692görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Gram Altın Farkı

Gram altın bozdururken bu kadar farkın olması normal değil. Şikayetçiyim. Hesap açtırırken 1-2 TL gibi bir fark olabileceğimi söylemişlerdi ama bundan ilerisi yüksek rakamlar bunu kabul etmiyorum. Lütfen bu konuyla ilgilenin. Aşırı saçma milletin nereden daha fazla alabiliriz olarak görüyorsunuz.

Ziraat Bankası Gram Altın Farkı
Ziraat Bankası Gram Altın Farkı
profile
  • 116görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası 3 D Güvenlik Mesajı Gelmiyor

3D güvenli ödeme mesajı telefonuma gelmiyor alışveriş yapamıyorum. Bu sorun son zamanlarda oldu. Eskiden yoktu normal mesajlar geliyor ama güvenlik mesajı gelmiyor en kısa zamanda düzelmesini mesajların zamanında gelmesini arz ederdim umarım en kısa zamanda düzelir

profile
  • 1391görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Vadesiz Hesabıma Neden Bloke Konulmuş

Daha önce Antalya Demre ilçesinde hesap açıldı 2022 den engelli maaşı bağlandı. Simdi o hesabı kapatmak isteyince bloke var gözüküyor hiçbir işlem yapmıyor. Müşteri hizmetleri aradım bloke var dediler. Kredim yok borcum yok neden bloke konulmuş hesabıma anlamış değilim şubeye gidin diyorlar müşteri ...

profile
  • 1514görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Vadeli Altın Hesabı

Ziraat Bank vadeli altın hesabı faiz getirmiyor. 10 Gr altın alıp vadeli hesap açtım. Vade günü gelmesine rağmen hesapta hiçbir değişim olmadı. Bu ne biçim vadeli hesap? Vadeli altın hesabı diyerek insanları yanıltmanın bir anlamı yok ki! Normalde %0,50 faiz görünüyor. Ama vade sonuna yansıyan Herha...

profile
  • 251görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Kartımın Temassız Özelliği Birden Çalışmamaya Başladı

Ziraat Bankası kartımın temassız özelliği birden çalışmamaya başladı, bir gün gayet normal çalışırken diğer gün çalışmadı ve aylardır bu şekilde. Müşteri hizmetlerini ya da şubeleri arıyorum ama telefonu açmıyorlar, açılsa bile hiç ses vermeden geri kapanıyor telefon. Gerçekten çok ilgisizler.

profile
  • 702görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Eksi Hesap Göstermesi

Platinum kredi kartını ödemek için banka kartına arttım sonra kredi kartını banka kartı eksi bilmem kaç oldu. Neden böyle olduğunu anlamadım. Atm den normal yatıyorum kredi kartına para fazla diyerek atıyor sonra banka kartıyla attım ama hesap eksiye düştü

profile
  • 1117görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Ziraat Bankası kredi kartım internet alışverişimde kartımın sanal pos işlemlerine kapalı olduğu bildirimini verdi. Daha sonra normal mağazadan kartımı denediğimde yine reddediliyor. Asgari falan ödedim herhangi bir sıkıntı yok müşteri temsilcileriyle görüştüğüm zaman yıl takviminde 3 defa asgari tut...

profile
  • 551görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Banka ATM'si Parayı Almasına Rağmen Hesabıma Geçmedi.

Ziraat katılım bankası Fatih şubesinden ATM üzerinden, normal Ziraat hesabıma 07/10/2021 tarihinde yatırdığım para hesabıma geçmedi. Bankayı aradığımda farklı banka kartı işlemi diye bu işlemin aylarca süreceği söylendi. Bu nasıl bir iş? Bazen binlerce lira yatırdığım oluyor bunlar havaya mı gidecek...

profile
  • 1168görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kullanılabilir Bakiye Problemi

Ziraat Bankası Kullanılabilir Bakiyem eksiye düşüyor anlamış değilim. İki günde üç günde bir kullanılır bakiye - gösteriyor. Hesabıma para geldiğinde eksi bakiye düşüyor. Ne eksiye düşen bir hesabım var ne de borcum. Normal düz hesap kartı kullanıyorum. Kesilen para nereye gidiyor ne oluyor. Ziraat ...

profile
  • 138görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Origin Alışveriş Yapılmıyor

Ziraat Bankası kredi kartıyla Origin üzerinden Battlefield 2042 almak istedim ancak kredi kartında bakiyem olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi müşteri hizmetlerini arıyorum siteyi güvenli bulmuyor sonra deneyin diyor. Dedikleri gibi yaptık. 8 Ekim 2021 tarihinde totalde 8 kere oyunu almayı denedik h...

profile
  • 130görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1532görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Nakit Avansımı Kullanamıyorum

Bir ay hem bursumu hem nakit avansımı harcadığım için normalde bursum yattığında nakit avansım tanımlanıyor ve harcamalarımı oradan yapıyorum fakat bu ay bursum yattı ve nakit avans tahsilatı yapılmadı. Bursumu da nakit avansımı da kullanamıyorum. Kullanılabilir bakiyem 0 görünüyor.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99