Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
29100
(10.097 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ziraat Bankası n11

52 Şikayet
29100
(10.097 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Ziraat Bankkart Chip Para Hiçbir Yerde Kullanılmıyor

profile
Tansu
18 saat önce
132

Ziraat bankkart Chip Para internet alışverişi sitelerinde görünmüyor. Örneğin garanti kartımı Hepsiburada'ya yazdığımda Chip Para hemen çıkıyor ama Ziraat kartımdaki Chip Para hiç birinde çıkmıyor. N11, Trendyol, Hepsiburada, FLO, Pazarama, LCW waikiki, Amazon hepsinde denedim ama Chip Para kullandı...

1

Ziraat Bankası Ziraat Bankkart Liraları Vermiyor.

profile
Mustafa
6 gün önce
150

Ziraat Bankası Kredi kartımdan şubat 2024 te tanımladığım Beyaz Eşya&Elektronik alımı kampanyasına katıldım. N11 sitesinden 32000 TL. Lik elektronik aldım. Puanım yüklenmedi. Maille Ziraat bankasına bildirdim. Faturam talep edildi. Elektronik (Dizüstü bilgisayar) faturamı tarayıp gönderdim. Yine yük...

Ziraat Bankasına Para İadem Gelmiyor!

profile
Fatma
4 hafta önce
281

N11 üzerinden siparişlerimi iptal ettim veya iade ettim ancak hâlâ param geri yatırılmadı. Ziraat Bankası'nın online sistemine giriyorum, hâlâ para iadesi gözükmüyor. Ne zaman hesabıma yansır? 1 hafta oldu, hâlâ param gelmedi. N11'i arıyorum, 'iadeyi yaptık, bankanızla iletişime geçin' diyorlar.

Ziraat Bankası İade Ödemem Hesabıma Geçmedi.

profile
Mahsun
4 hafta önce
166

N11 den almış olduğum ürünü iade ettim ve iadem onaylandı ve Ziraat Bankası hesabıma ödeme düşmedi. Ziraat bankasından 404916762945 referans numaralı iademi acilen hesabıma göndermelerini rica ediyorum. Kaç gündür hesaba düşmesini bekliyorum Ziraat Bankası

1

Ziraat Bankası Bankkart Troy - Vadedilen Puan Yatırılmadı

profile
Mustafa
31 Ocak
225

Merhabalar. Troy Logolu Bankkart Kredi Kartınıza Özel kampanyası kapsamında 28 Aralık'ta n11.com 1022.61TL tutarlı elektronik alışverişi yaptım. "Her 500 TL ve üzeri alışverişinize 100 TL, Toplam 500 TL Bankkart Lira, Kazanılan Bankkart Liralar anında yüklenecektir." Yazıyordu ama yükleme yapılmadı....

Ziraat Bankası N11 Üzerinden İptal Edilen Siparişin İadesinin Gerçekleşmemesi

profile
Ercan
24 Ocak
247

N11 üzerinden gerçekleştirdiğim bir alışveriş sırasında Ziraat Bankasını kullanarak 284,5 TL değerinde bir harcama yaptım. Hemen ardından siparişi iptal ettim; ancak bir haftadır hâlâ param hesabıma iade edilmedi. Neden böyle bir sorun yaşandı merak ediyorum. Lütfen konuyla ilgilenir misiniz?

Ziraat Bankası N11 Üzerinden İptal Edilen Siparişin İadesinin Gerçekleşmemesi
1

Ziraat Bankası Param Hesabıma Yatmadı

profile
Hüseyin
23 Ocak
516

17.12.2023 tarihinde n11 sitesinden 309,09 TL tutarında Avva marka polar aldım. Ürünü 27'sinde iptal ettim, firma 29.12.2023 tarihinde parayı bankaya iade etti. Ancak Ziraat Bankası'nda param gözükmüyor, bir ay oldu. Mobil uygulama üzerinden şikayet dilekçesi yazdım ama banka 17.12.2023 tarihindeki ...

Ziraat Bankası Param Hesabıma Yatmadı
5
Çözüldü

Ziraat Bankası Hak Ettiğim 1500 Bankkart Liramı Vermiyor.

profile
Sümeyye
06 Aralık 2023
568

"Kazandığım Bankkart liralarım yüklendi. Sorunun çözümünde emeği geçen herkese teşekkür ederim."

Ziraat Bankası'nın Troy logolu bankkart kredi kartına özel 1500 TL bankkart lira kampanyası kapsamında 5000 lira üzeri toplam ( MTV N11 Hepsiburada Op...

Ziraat Bankası Hak Ettiğim 1500 Bankkart Liramı Vermiyor.
Ziraat Bankası Hak Ettiğim 1500 Bankkart Liramı Vermiyor.
Ziraat Bankası Hak Ettiğim 1500 Bankkart Liramı Vermiyor.

Ziraat Bankası Ücret İadesi Yatmıyor

profile
Şehriban
02 Aralık 2023
167

N11'den 10 gün önce alışveriş yaptım ve iptal etmek durumunda kaldım. İadem onaylandı, bankaya iletildi deniliyor ama 10 gün oldu hala ücret iadem yatmıyor. Kiminle iletişime geçmem gerek bilmiyorum lütfen yardımcı olun. Ücret iadem onaylandı 3-7 gün içinde hesabınıza yatar denildi ancak hala yatmad...

5
Çözüldü
profile
Betül
22 Kasım 2023
394

"Teşekkür ederim ama kendim çözdüm"

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Ziraat Bankası Ziraat Bankkart Lira Kullanılmıyor

profile
Sude
15 Kasım 2023
180

N11 ®, Hepsiburada ®, GittiGidiyor ®, Trendyol ® gibi sitelerde bankkart lira kullanılmıyor. Bankkart kullan seçeneği çıkmıyor hiçbir sayfada. Sayfanızda yazan sitelerde de kullanılmıyor. Bankkart liraları kullanamayacaksam neden Ziraat kredi kartı kullanayım ki bu konuyla ilgilenir misiniz?

1

Ziraat Bankası Ve N11.com Alışveriş İptal Para İadesi

profile
Hülya
23 Eylül 2023
156

11.09.2023 tarihinde n11.com adresi alışveriş sitesinden 329 TL alışveriş yaptım ve sonrasında iptal ettim, fakat n11.com müşteri hizmetleri ile görüştüğümde parayı Ziraat Bankası'na iade ettiklerini söylediler. Ancak Ziraat Bankası'nı aradığımda müşteri hizmetleri harcama itirazı yapmamı söyledi. H...

Ziraat Bankası Ve N11.com Alışveriş İptal Para İadesi
1
profile
Oktay
09 Ağustos 2023
321
Oktay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ziraat Bankası Ziraat Bankkart İade Edilmeyen Tutar

profile
Fatih
26 Nisan 2023
348

N11 üzerinden almış olduğum 470.81 TL alışverişimde mağazanın önce onay verip sonradan telefon ile arayıp ürünün ellerinde olmadığını ve iptal etmemi talep etmeleri üzerine iptal etmek zorunda kaldığım alışverişimden ödemiş olduğum tutar kartıma iade edilmedi. N11 BKM ekspres ve Ziraat Bankası mağdu...

5
Çözüldü
profile
Oktay
04 Nisan 2023
151

"Güzel. Teşekkürler..."

Oktay Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Ziraat Bankası Sonradan Taksitlendirme İade Hatası

profile
Bedirhan
06 Mart 2023
3.654

Kredi kartımda ''sonradan taksitlendirme'' seçeneği kullandım daha sonra alışverişimi iade ettim buna rağmen iade ettiğim ürünün taksitleri gelmeye devam ediyor. N11 alışveriş sitesi tarafından kabul edilen ve para iadesi gerçekleştirilen ürünün taksitleri bana hala gönderilmeye devam ediliyor.

4
Çözüldü
profile
Ayşe
14 Şubat 2023
155

"Teşekkürler"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ziraat Bankası Bankkart Genç Kredi Kartı Çalışmıyor

profile
Abdullah
04 Ocak 2023
786

KYK kredisi almaya başladığım için yeni Bankkart Genç Kredi kartı gönderildi. Fakat yeni gelen kartla hiçbir yerde ödeme yapamıyorum. Trendyol ®, Hepsiburada ®, N11 ®, Amazon ® gibi sitelerde defalarca denememe rağmen ödeme sırasında hata oluşuyor, 3D Secure gerçekleşmiyor ve bu nedenle hiçbir yerde...

Ziraat Bankası Para İademi Yapmadı

profile
Merve
26 Aralık 2022
440

Ben Ziraat Bankası banka kartımla 20.12.2022 tarihinde N11 uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim ancak daha sonra vazgeçtim ve iptal ettim. İptal etmemin ertesi günü uygulama bankaya para iademi yaptı ama Ziraat Bankası hala kartıma para iademi yapmadı. Ziraat Bankası müşteri temsilcisini aradım. ...

1

Ziraat Bankası Bankkart Puanı İade Etmiyor

profile
Naciye
17 Aralık 2022
1.253

N11 sitesinden Ziraat Bankası bankkart puan ile alışveriş yaptım alışverişim sağlam gelmedi iade edildi ürün fakat iade edilen ParaPuan hala tarafıma iade edilmedi 9 gün oldu. Para puanım yıl sonuna kadar geçerliydi. İadesini ivedi şekilde talep ediyorum

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ziraat Bankası çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Ziraat Bankası müşteri temsilcilerine ulaşmak için 444 00 00 veya 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezi telefonlarından ulaşabilirsiniz.
Ziraat Bankası'ndan nasıl kredi alabilirim?
Tüm Ziraat Bankası kredilerini incelemek ve ihtiyaçlarınızı karşılayan bir kredi almak için Ziraat Bankası müşteri temsilcileri ile iletişime geçebilirsiniz. Ziraat Bankası'ndan kredi deneyimi olan kullanıcıların geri bildirimlerini okumak için buraya tıklayabilirsiniz.
Ziraat Bankası ATM'si ile sorun yaşıyorum. Nasıl destek alabilirim?
Eğer herhangi bir Ziraat Bankası ATM'sinde kart işlemi sırasında bir sorun ile karşılaştıysanız, doğrudan Ziraat Bankası çağrı merkezini arayabilir ve anlık olarak destek talep edebilirsiniz.
Ziraat Bankası iletişim bilgileri nedir?
Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi'ne 0850 220 00 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da resmi internet sitesinde yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Ziraat Bankası çağrı merkezi, 7/24 hizmet sağlamaktadır.

Ziraat Bankası Hakkında

"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.

Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri

Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.

Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri

Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.